Die Kaufberatung war sehr gut. Ein paar Themen im Vorfeld sind nicht komplett reibungslos gelaufen. Küche musste nach Vermessung angepasst werden. Die Montage war excellent eine 1+ mit Sternchen. Beide Monteure sind in vollem Maße weiterzuempfehlen.
Nach anfänglichen Schwierigkeiten lief die Montage sauber und problemlos ab. (Anfängliche Schwierigkeiten nur bei Angebotserstellung und Rückfragen / Rückmeldungen)
Guten Tag, vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass am Ende alles wie gewünscht und geplant montiert wurde. Weiterhin viel Spaß mit Ihrer Traumküche, viele Grüße Ihr HEM Küchen Serviceteam
Sehr gute und kompetente Küchenplanung. Leider sehr lange artezeiten auf Rückmeldungen. Vertragliche / Preisliche Uneinigkeiten, teils zulasten des Kunden ( finanzielle Mehrkosten). Montage super!
Gute Montage mit ein paar Mängeln in der Planung. Das Montageteam war kompetent und ist mit den auftretenden Problemen flexibel und gut umgegangen. Küchenarbeitsplatte wurde leider in der falschen Farbe geliefert, weshalb erst die Bodenschränke montiert werden konnten. 3 Hängeschränke fehlen noch. Die Steckdose für den Allesschneider wurde vergessen zu planen, genauso die Verlängerungen für Backofen und Herdsteckdose. Außerdem wurde die Abdeckung der Dunstabzugshaube in der Höhe nicht angepasst und muss ebenfalls Spliter montiert werden.
Liebe Familie W., vielen Dank für vier Sterne! Selbstverständlich erhalten Sie Ihre Küche wie geplant, daher sind alle nötigen Schritte bereits eingeleitet. Viele Grüße Ihr HEM Küchen Serviceteam
Professionelle und saubere Montage. Die Monteure waren sehr nett und haben gute Arbeit geleistet. Der Berater war sehr nett und kompetent. Leider wurdeunserem Wunsch bezüglich Dampfgarer + Backofen nicht umgesetzt. Wir bleiben aber mit dem Berater im Gespräch.
Die Kommunikation mit dem Küchenstudio ist super. Montage war, nachdem endlich begonnen wurde in Ordnung. Da noch Reklamationsarbeiten durchgeführt werden müssen kann keine endgültige Bewertung getroffen werden.
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