lax hausgeräte GmbH & Co. KG

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lax hausgeräte GmbH & Co. KG

Hohenstaufenring 47-51
50674 Köln

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Neueste Bewertung:  5/5

am 29.02.2024 bewertet von B. R., Bornheim 53332

Einbaukühlschrank

Meine Erfahrung ist sehr gut, wurde sehr sauber gearbeitet und das Gerät erklärt das alte wurde entsorgt und war im Preis mit drin.

112 Bewertungen: 2,9/5
auf 3 anderen Portalen

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Gesamtbewertung ( 346 Bewertungen)

4,75/5 Sterne

346 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 311

4 Sterne: 17

3 Sterne: 0

2 Sterne: 1

1 Sterne: 17




vom

5 Sterne

kennstdueinen

Herd

Immer wieder gerne, nettes Team pünktlich. Einbau des Herdes reibungslos geklappt und alles entsorgt.

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vom

5 Sterne

googlemybusiness

Ein unfassbar toller Service! Nach 15 Jahren konnte mir n...

Ein unfassbar toller Service! Nach 15 Jahren konnte mir noch mit einem Ersatzteil geholfen werden. Ein sehr freundlicher Mitarbeiter am Telefon!

hat diese Bewertung am 20.10.2023 kommentiert:

Hallo Frau B. - vielen Dank für die schöne Bewertung. Wir helfen nicht nur bei neunen Bestellungen, auch die alten Schätzchen werden von uns nicht vergessen. Wenn Sie in Zukunft etwas brauchen denken Sie gerne wieder an uns! Ihr lax-online Team

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vom

5 Sterne

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Sehr schnell und entgegenkommend!

Sehr schnell und entgegenkommend!

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vom

5 Sterne

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Omg mein smeg Kühlschrank ist perfekt! Die Lieferung und ...

Omg mein smeg Kühlschrank ist perfekt! Die Lieferung und Alles war perfekt! Danke Danke

hat diese Bewertung am 28.09.2023 kommentiert:

Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit dem schönen SMEG Kühlschrank! Zum Glück konnten unser Herren ihn in den Aufzug bekommen :) Beste Grüße - Ihr lax-online Team aus Köln

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vom

1 Stern

googlemybusiness

Extrem unfreundlich, am besten woanders einkaufen. Hier w...

Extrem unfreundlich, am besten woanders einkaufen. Hier wird der Kunde nicht wie König behandelt.

hat diese Bewertung am 25.09.2023 kommentiert:

Hallo Essens Guru, ich glaube, Sie waren nicht bei uns im Laden. Waren Sie eventuell in Berlin im neuen Smeg-Store? Der wird seit Juli 2023 nicht mehr von uns betrieben. Hier im Kölner Haus ist uns kein unerfreulicher Besuch bekannt. Wenn ich mir Ihre anderen Bewertungen ansehe, und Ihren zugehörigen Standort, so ist das sicher anzunehmen. Ihr lax-online Team

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vom

1 Stern

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Laut lax-online Website war die bestellte Smeg Kühl-Gefri...

Laut lax-online Website war die bestellte Smeg Kühl-Gefrierkombi "auf Lager", Lieferzeit 3-5 Tage. Auf Nachfrage, als ich nach 5 Tagen immer noch nichts gehört hatte, hieß es: "leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass sich die Produktion Ihres Gerätes verzögert hat.
Laut Hersteller soll Ihr Gerät voraussichtlich in der Kalenderwoche 17 ausgeliefert werden".
Fünf Wochen Lieferzeit, und das auch nur "voraussichtlich".
Ist es so schwierig den tatsächlichen Lagerbestand im Internet anzugeben? Information auch erst auf Nachfragen.

hat diese Bewertung am 16.12.2023 kommentiert:

Wir bitten um Entschuldigung, wir planen ebenfalls mit Lieferterminen von den Herstellern. Leider kommt es vor, dass diese nicht eingehaltenen werden. Das erzeugt Folgefehler wie hier zu spüren. Grundsätzlich haben wir einen sehr großen Lagerbestand für den schnellen Versand vorrätig .Gruß vom lax-online Team

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vom

5 Sterne

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Faire Preise und eine besonders gute und schnelle Kundenb...

Faire Preise und eine besonders gute und schnelle Kundenberatung. Begeistert, gibt es nicht oft. Danke für die komplizierte aber trotzdem unkomplizierte Abwicklung meiner Bestellung.

hat diese Bewertung am 30.08.2023 kommentiert:

Hallo Herr Boyacioglu, herzlichen Dank für Ihren schönen Beitrag. Wir freuen uns, wenn wir gut helfen können :) Gruß Jörg Schulte

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vom

5 Sterne

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Perfekter Service, Termine werden eingehalten, Ausführung...

Perfekter Service, Termine werden eingehalten, Ausführung perfekt.
Jederzeit wieder, volle 5 Sterne !

hat diese Bewertung am 01.08.2023 kommentiert:

Herzlichen Dank für Ihren schönen Beitrag. Wir freuen uns, wenn wir Ihnen in Zukunft wieder helfen dürfen. Schöne Grüße vom lax-online Team

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vom

5 Sterne

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Nette Leute. Gute Beratung und wir konnten unseren SMEG W...

Nette Leute. Gute Beratung und wir konnten unseren SMEG Wasserkocher in der gewollten Farbe direkt mitnehmen. Gerne wieder.

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vom

5 Sterne

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Smeg Gas Standherd mit Elektrobackofen online gesucht und...

Smeg Gas Standherd mit Elektrobackofen online gesucht und bei lax-online gekauft. Telefonische Beratung kompetent und freundlich. Die Ware wurde dann ruckzuck geliefert, aber leiderleider mit Transportschaden. Die Problemlösung erfolgte schnell und stressfrei, und wieder aussergewöhnlich freundlich. so wie man es sich eigentlich immer wünscht, aber wie es fast nie klappt. ich schreib ja superselten Rezensionen, aber bei dem Laden bin ich so zufrieden, da muss das jetzt sein! drei Daumen hoch und gute Geschäfte wünsch ich euch!

hat diese Bewertung am 04.05.2023 kommentiert:

Vielen Dank für diesen Beitrag! Ihre Bewertung macht deutlich, dass wir auch nach dem Einkauf unseren Kunden bestmöglich helfen. Ihr lax-online.de Team

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