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1,0

von Oliver G. | 30.05.2023

“So kann man keine Kunden gewinnen und auch keine halten”

“Bei meinem ersten Kauf von Küchenmöbeln hatte man sich wenigstens noch kurz Zeit für mich genommen. Leider war dann alles was Service bedeutet ein völliges Fremdwort für KL. Mein zweiter Versuch weitere Küchenmöbel zu kaufen startete damit, dass die Dame am Telefon mich ausgelacht hat weil ich gesagt habe ich benötige meine Küchenmöbel in 7 Wochen. Ich konnte zumindest erreichen, dass ich meine Planung KL vorlegen dürfte. Das Ergebnis: Kein Reaktion. Und sie fragen sich warum ist der dann immer wieder dahin wenn er so unzufrieden war. KL ist direkt bei mir um die Ecke aber für eine klein Lieferung verlangte man 150 Euro. Wie ein solcher Laden überleben kann ist mir ein Rätsel. Oder bin ich doch eine Ausnahme.”

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