Die Küchenetage GmbH

“Wir waren gestern im Studio, um uns für eine neue Küche beraten zu lassen. Wir wurden super empfangen und bei allen Fragen bestens beraten und informiert. Die Küchenplanung dauerte über drei Stunden, und Herr Scweikert hat mit seinen Nerven "aus Stahl" alle unsere Wünsche berücksichtigt und diese sogar noch besser
umgesetzt, als wir es uns vorgestellt hatten.
Am Ende der Preisverhandlung erhielten wir nicht nur ein sehr überraschendes Angebot, sondern auch einen Messerblock als Dankeschön vom Chef.
Wir sind froh, dass wir uns für diesen Küchenlieferanten entschieden haben und sind Herrn Moos sehr dankbar für die kurzfristige Terminvereinba.
Die Küche wird wie gewünscht im September eingebaut, und ich bin zuversichtlich, dass alles perfekt funktionieren wird.”

“Wir haben im Jahr 2022 eine hochwertige Häcker-Küche mit satinierter Nero Assoluto Naturstein-Arbeitsplatte gekauft. Die Beratung und der Service waren zunächst zufriedenstellend.

Leider entsprach die Arbeitsplatte nach dem Einbau nicht unseren Erwartungen. Sie ist deutlich empfindlicher als die im Küchenstudio gezeigte Musterplatte. Selbst Wasserflecken und Handabdrücke bleiben sichtbar und lassen sich auch mit den mitgelieferten Reinigern nicht vollständig entfernen. Deshalb wurde bereits kurz nach dem Einbau eine Nacharbeit durch den Hersteller notwendig.

Das Problem besteht jedoch weiterhin, und wir haben dies innerhalb der Gewährleistung nochmals gemeldet. Trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme haben wir wochenlang keine Rückmeldung erhalten. Versprochene Rückrufe und eine angekündigte Terminvereinbarung blieben aus.

Ein Unternehmen sollte nicht nur beim Verkauf überzeugen, sondern auch im Service verlässlich sein. Leider haben wir hier bisher andere Erfahrungen gemacht.”

“Wir wurden in der „Küchen Etage“ sehr gut beraten.
Die Empfehlung durch einen Freund der seine Küche dort vor 15 Jahren gekauft hat war sehr gut.
Gerade die Beratung durch Herrn Maicher war sehr kompetent und hat uns in der Umsetzung geholfen!”

“Kleines aber feines Küchengeschäft.
Durch ein Freund der dort vor 15 Jahre seine Küche gekauft hat und super zufrieden war sind wir auf die Küchenetage aufmerksam geworden und wurden auch nicht enttäuscht. Die Beratung mit H. Maicher war sehr professionell und kurzweilig. Er hat gute Ideen in unser Planung mit eingebracht.
Wir haben dank der guten Beratung und den guten Preis Leistung Angebot die Küche dort bestellt und können die Küchenetage gerne empfehlen.”

“Die Kundenberaterin beriet mich absolut kompetent vor Ort, welche Geräte wie in die bereits vorhandene Einbauküche eingebaut werden können. Sie war sehr freundlich und hat technisch gut verständlich erklärt. Der Einbau war einwandfrei, sehr gute Arbeit.”

“Wir sind absolut begeistert und zufrieden mit diesem Küchenstudio und unserem Küchenplaner. Wir wurden sehr gut beraten und Änderungen waren zu keiner Zeit ein Problem und wurden sofort umgesetzt. Der Aufbau unserer Küche war ebenfalls problemlos und einwandfrei. Dieses Küchenstudio kann man mit gutem Gewissen weiterempfehlen.”

“Sie haben sich sehr viel Zeit für uns genommen.
Sie haben von sich aus Probleme antizipiert und Alternativen angegeben.
Viele realistische Vorschläge.
Sehr freundlich und technisch gut verständlich erklärt.”