SZ Küchen
Öffnungszeiten
Mo.–Fr. 10:00–19:00 Sa. 09:00–18:00
Neueste Bewertung: 1/5
am 17.03.2024 bewertet von Ilka R.
Kundenberatung wäre ...
Kundenberatung wäre wirklich eine 5 Sterne Bewertung. Das war es dann auch schon. Der erste Versuch die Küche auf zu bauen ging mal richtig schief, da die Arbeitsplatte ein falsches Maß hatte und 3 Fronten falsch geliefert wurden. Also ein Monteur gab vor Ort wirklich sein bestes, der Andere war bemüht mich zu belehren, wie ich meine R... Weiterlesen
232 Bewertungen:
4,9/5
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SZ Küchen
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4,9/5 Sterne
509 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 479
4 Sterne: 20
3 Sterne: 5
2 Sterne: 1
1 Sterne: 4
Rebecca G., Berlin
vom
07.07.2021
5 Sterne
100% empfehlenswert
Ich baue bereits die dritte Küche mit SZ-Küchen. Kompetente Planung und Beratung durch U. Rückborn, der sich erfahren und flexibel in die Situation seines Kunden versetzt, um bei Entscheidungsfindungen zu unterstützen.
Kurzfristigste Umsetzung der Planung in 3D-Modelle und Installationspläne, um nachjustieren zu können.
Faire Preise, termingetreuer Aufbau sowie schnelle Abarbeitung, falls doch einmal eine Front oder ein Gerät reklamiert werden muss. 100 % empfehlenswert!!!
N. S., Berlin 10243
vom
19.05.2021
5 Sterne
Super freundliche Beratung
Topberatung, Kunde ist König, Supersortiment, sehr schönes Ambient und Klima und freundliche und fröhliche Mitarbeiter.
S. I., Berlin 10367
vom
19.05.2021
5 Sterne
Thea S., Berlin 12687
vom
18.05.2021
5 Sterne
SZ-Küchen mit besten Empfehlungen
Ich kann dieses Küchenstudio in Berlin-Marzahn nur bestens empfehlen. Die vielen positiven Bewertungen und das Versprechen, dass man sich auch speziell um die Generation 50+ kümmern würde, machten mich neugierig . So ließ ich mir kurzer Hand einen Termin zur Beratung im SZ-Küchenstudio geben. Ich fühlte mich gleich gut aufgehoben und wurde sehr kompetent durch Herrn Zepp beraten, sodass ich nach einem zweiten Termin (diesmal mit meinem Mann) den Vertrag für eine neue und moderne Küche zum Wunschtermin abgeschlossen habe. Ich bin voller Vorfreude auf meine neue Küche und möchte mich an dieser Stelle bei Herrn Zepp für alles bedanken.
Peter B., Bernau 16321
vom
12.05.2021
5 Sterne
super Küche
Ich habe im Mai eine neue Küche von SZ bekommen und bin sehr zufrieden. Herr Zepp hat als Planer eine sehr gute Arbeit geleistet und was Mike, der Küchenmonteur, abgeliefert hat war wirklich außergewöhnlich. Das eine defekte Kühlkombination angeliefert wurde ist nicht das Verschulden des Küchenstudios. In diesem Zusammenhang muss ich sagen, dass man auf Geräte von AMICA verzichten sollte da diese Firma von Kundendienst offensichtlich nichts hält bzw. auch einen Notdienst überhaupt nicht unterhält. 4 Wochen Wartezeit für die Reparatur des defekt angelieferten Kühlschrankes sagen alles aus. Zum Glück hat das Küchenstudio ein Ersatzgerät eines anderen Herstellers zur Verfügung gestellt. Die Kommunikation mit den Damen des Küchenstudios, in Zusammenhang mit dem Mangel, war hervorragend. Alle Mitarbeiter haben sich sehr bemüht und zeitnah reagiert.
So stellt man sich Kundendienst vor. Dieses Küchenstudio kann man ohne Einschränkungen empfehlen.
Ich möchte mich auf diesem Wege noch einmal bei dem gesamten Team bedanken.
Peter Blaschke
Fiorella Nakahara
vom
01.05.2021
5 Sterne
Ich kann das Küchenstudio wärmstens empfehlen. Wir haben ...
Ich kann das Küchenstudio wärmstens empfehlen. Wir haben uns hier rund um den Kauf einer L-förmigen Küche für 12.000,- EUR beraten lassen, die in 11m² verfügbare Küchenfläche passen sollte. In einer großen und einer kleinen Beratungssession haben wir zuerst alle wichtigen Themen geklärt und erklärt bekommen: Material, Komponenten, nötige Schrankmenge, sehr heiße Errungenschaften der Küchentechnik und die passende Aufteilung und Höhe unserer Arbeitsplatte für zwei sehr unterschiedlich große Menschen. Unser Berater nahm sich für unsere Wünsche und Detailfragen Zeit und war auch zwischen Planung und Vertragabschluss gern für Rückfragen verfügbar.
Per E-Mail und telefonisch konnten wir so auch noch kurz vorm Kauf wichtige Fragen klären, etwa um sicherzustellen, dass die für einen Einbaubackofen und ein Induktionskochfeld nötigen Stromanschlüsse und ausreichend mächtige Sicherungen korrekt platziert und vorhanden sind und sämtliche Kabel und (Wasser-)Anschlüsse von den Monteuren mitverlegt werden können.
Einbau, Feintuning und Funktionsprüfung erfolgten durch ein ganz offenbar eingespieltes Drei-Mann-Team, das saubere Arbeit leistete. Wunschgemäß verbauten sie die von bereitgestellte und separat beschaffte Waschmaschine und unseren Trockner. Bis zur Endmontage unserer Naturstein-Arbeitsplatte hinterließen sie uns wie gewünscht eine behelfsmäßige Holzarbeitsplatte. Beide Dienstleistungen (Einbau von kundeneigenen Geräten sowie Montage einer vorübergehenden Arbeitsplatte) kosteten einen Aufpreis, haben die Gesamterfahrung für uns aber noch einmal deutlich angenehmer gemacht als sie ohnehin schon war.
Nach der Küchenmontage meldete sich der Steinmonteur (Steinmetz? Heißt das heutzutage noch so?) fürs Aufmaß; bis zur Fertigung und Montage der Natursteinplatte vergingen keine zwei Wochen - und besonders die Natursteinplatte gibt unserer Küche ein schönes Finish. Der Steinmonteur hatte auch bei unserer mit gut 28mm recht dünnen Arbeitsplatte kein Problem damit, Spülbecken und Kochfeld flächenbündig zu montieren. Das sieht für uns sehr schick aus.
Der einzige Wermutstropfen ist, dass der Steinmonteur bei der Montage entdeckte, dass die Schublade unterm Kochfeld offenbar eine um 8mm zu hohe Rückwand hatte und dadurch am Gehäuse des Kochfelds hängen blieb. Nach Rücksprache mit uns hat er entsprechend aus der Schubladenrückseite diese obersten 8mm herausgetrennt, sodass wir die Schublade nun normal benutzen können. Ich nehme an, dass die Küchenplanungssoftware hier die exakte Kombination aus Kochfeld, Schublade und der Dicke unserer Natursteinplatte nicht also No-Go moniert hat und das daher bei der Planung unentdeckt blieb. Temperaturmäßig erleben wir keine Probleme; andere Kunden haben wahrscheinlich direkt unter ihrem Kochfeld eher ein Blindfach als eine Schublade.
Ansonsten kurzgesagt: alles tutti!
Wenn wir uns im laufe der nächsten Jahrzehnte ein paar neue Wünsche für die nächste Küche aufgeschrieben haben und nochmal eine brauchen, kommen wir gern wieder für Kaffe, Kuchen und angenehm feingliederige Planung vorbei.
Übrigens hatten wir uns nach Rücksprache mit unserem Küchenplaner dazu entschieden, quasi in letzter Minute ein paar Komfort- und Sicherheitsupgrades zu bestellen. Unser Wunschbudget von den eingangs erwähnten 12.000,- EUR war für SZ Küchen mühelos einhaltbar. Unser nachträglicher Wunsch brachte den Kaufpreis dann einige Hundert Euro höher.
SZ Küchen hat diese Bewertung am 03.05.2021 kommentiert:
WOW! Das freut uns wirklich sehr zu lesen. Wir sind stolz darauf, das unser Engagement und unsere Leidenschaft für Küchen so gut bei unseren Kunden ankommt. Wir hoffen, dass euch die neue Küche auch in den nächsten Jahren noch viel Freude schenken wird. In dem Fall - viel Spaß beim Kochen!
Anja Schuldt
vom
29.04.2021
5 Sterne
Unsere Küche haben wir vor 2 Tagen bekommen, sie ist wir...
Unsere Küche haben wir vor 2 Tagen bekommen, sie ist wirklich sehr schön und die Mitarbeiter für den Aufbau waren wirklich super, hat echt Spaß gemacht mit den zwei, sehr kompetent und selbst bei schwierigen Situationen haben sie den kühlen Kopf behalten. Unsere Beratung bei Frau Heider war auch ganz toll. Ich hab mich von Anfang an sehr gut aufgehoben dort gefühlt. Dieses Küchenstudio kann man nur weiterempfehlen. Herzlichen Dank an das Team. Meine erste tolle Einbauküche, ich freue mich riesig darüber.
SZ Küchen hat diese Bewertung am 03.05.2021 kommentiert:
Hallo Anja, das sind tolle Neuigkeiten! Wir freuen uns auch immer sehr, wenn unser hauseigenes Montageteam einen guten Eindruck bei unseren Kunden hinterlässt. Vielen Dank für deine Bewertung und einen schönen Wochenstart!
S. Gelinek
vom
21.04.2021
5 Sterne
Wir wurden beim Küchenkauf sehr kompetent, freundlich und...
Wir wurden beim Küchenkauf sehr kompetent, freundlich und mit viel Geduld von Herrn Peters beraten. Auch preislich gesehen sind wir zufrieden, da wir eine hochwertige Ausstattung zu einem für uns bezahlbaren Preis erhalten werden. Die Lieferzeit ist viel schneller als in großen Möbelhäusern. Allerdings steht die Auslieferung und Montage noch aus.
SZ Küchen hat diese Bewertung am 03.05.2021 kommentiert:
Super, dass du so zufrieden mit unserem Service und Planung bist! Geduld und eine kompetente Beratung sind die Grundpfeiler eines jeden Küchenkaufs. Es ist schön zu lesen, dass wir dir in der Hinsicht im Gedächtnis geblieben sind!
B. K., Berlin 12459
vom
11.04.2021
5 Sterne
Super Beratung
Der Mitarbeiter ist ein sehr erfahrener Fachverkäufer. Er geht auf Wünsche ein, berät und korrigiert ohne nein zu sagen und hat stundenlange Ausdauer bei Beratung und Zusammenstellung. Danke!
david schwobeda
vom
11.03.2021
5 Sterne
Vielen Dank nochmals an den Herrn Zepp der sich voll und ...
Vielen Dank nochmals an den Herrn Zepp der sich voll und ganz meines Küchenprojektes angenommen hat.
SZ Küchen hat diese Bewertung am 14.05.2021 kommentiert:
Wunderbar zu lesen, dass Sie mit der Beratung unseres Verkäufers Herrn Zepp so zufrieden waren und wir als Küchenstudio in der Hinsicht begeistern konnten.
Nicki Hensel
vom
08.03.2021
5 Sterne
Wir haben unsere Traumküche bei SZ küchen gefunden. Eine ...
Wir haben unsere Traumküche bei SZ küchen gefunden. Eine super tolle Beratung durch Herr Zepp der mit viel Zeit und Tips uns beraten hat. Nach der Planung hatten wir ganz schnell unseren Termin für die Lieferung und Aufbau erhalten. Trotz corona verlief alles super und planmäßig. Die Lieferung verlief einfach super....pünktlich und nette Leute.
Der Tag des Aufbaus verlief genauso super.....pünktlich und ein tolles Montageteam. Besser geht es nicht.
Wir werden SZ Küchen jederzeit weiter empfehlen.!
Wir sagen Danke an das gesamte Team und besonders an Herr Zepp.
Ihre Familie Netter
SZ Küchen hat diese Bewertung am 14.05.2021 kommentiert:
Uns ausreichend Zeit für unsere Kunden zu nehmen, ist ein wichtiger Aspekt unserer Arbeit. Es ist immer wieder eine Freude so tolles und ehrliches Feedback dahingehend zu bekommen. Wir hoffen, dass Ihnen die Küche weiterhin so viel Freude machen wird wie bisher. Liebe Grüße vom SZ Küchen Team!
Gei si
vom
26.02.2021
5 Sterne
Ein sehr schönes Küchenstudio. Besonders Herr Cantürk kön...
Ein sehr schönes Küchenstudio. Besonders Herr Cantürk können wir lobend erwähnen, er nahm sich für die Beratung sehr viel Zeit.
SZ Küchen hat diese Bewertung am 14.05.2021 kommentiert:
Vielen lieben Dank für die lobenden Worte! Weiterhin viel Spaß mit ihrer Küche!