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Im Ton vergriffen!

Ich bin von FAAG-Mitarbeitern ausgesprochen ruppig behandelt worden.
Die müssen unbedingt noch lernen, wie man freundlich und wertschätzend mit Kunden/Menschen umgeht.
Dass sich hier Ingenieure so blamieren ist wirklich beschämend.

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Umgangston muß verbessert werden

Die FAAG ist ein Frankfurter Dienstleister rund um Gebäude und ein Unternehmen der städtischen ABG Frankfurt Holding GmbH.
Als Geschäftsinhaber und Mieter bei der FAAG muß ich leider sagen, dass ich mich ziemlich miserabel behandelt fühle, weil die FAAG-Leute einfach nicht den richtigen Umgangston treffen. Es wird immer gleich eine Drohkulisse aufgebaut, wenn die was erreichen wollen (mit Kündigung und Rechtsabteilung gedroht).
Die müssen einfach lernen, höflich und zuvorkommend zu sein und die Mieter nicht wie dumme Menschen zu behandeln. Auch Mieter haben Rechte. Es fehlt hier auch viel an Rücksichtnahme. Die FAAG-Beschäftigten müssen noch viel dazulernen, wenn sie ihre Kundschaft dauerhaft an sich binden wollen.
Manieren kann man lernen.

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