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Gesamtbewertung (5 Bewertungen)

2,7/5 Sterne

Gesamtbewertung im Detail

Betreuung: 2,6 Sterne ausreichend

Qualität: 2,6 Sterne ausreichend

Termintreue: 3,5 Sterne befriedigend

Preis: 3 Sterne befriedigend




vom

1,5 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

absolut nicht zu empfehlen

Wir haben Herrn Edelstein kontaktiert, da wir uns für eines seiner Inserate interessiert haben. Auf unsere Mail wurde erst gar nicht reagiert, daher haben wir uns telefonisch gemeldet. Was wir dann erlebt haben, war schon mehr als unverschämt! Wir haben die Wohnung dann auch nicht bekommen, er sagte uns aber, dass er bei einem passenden Objekt sich bei uns melden würde. Nachdem mehr als 6 Monate vergangen waren, haben wir uns wieder bei ihm telefonsich gemeldet, er konnte sich überhaupt nicht mehr an uns erinnern und meinte dann, dass er nur an solventen Kunden interessiert ist! Dazu muss man sagen, dass wir mehr als 6 TEUR netto im Monta verdienen, das ist nicht solvent! !!

Da schon viele Kunden diesselbe Erfahrung mit ihm gemacht haben, sollte man diesen Makler meiden!

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vom

5 Sterne

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Qualität

Termintreue

Preis

zu empfehlender Makler in Mannheim

Ich habe mit Herrn Moshe Edelstein beste Erfahrungen gemacht.

Ich habe über ihn Immobilien gekauft, verkauft und vermietet. Sein Rat ist mir immer wichtig, bei allen Entscheidungen, Immobilien betreffend.

Termine waren immer eingehalten.

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vom

1 Stern

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Total unseriös/Keine Weiterempfehlung

Habe telefonisch einen Besichtigungstermin vereinbart und dann ist der Makler beim Termin wegen Krankheit nicht aufgetaucht. Dies ist ja kein Problem, da Gesundheit vor geht.
Jedoch wurde der Termin nicht abgesagt und eine Entschuldigung gab es auch nicht.
Daraufhin wollte ich einen neuen Termin vereinbaren, jedoch kam dies dann nicht mehr Zustande, da er mir dann auch noch die Schuld anhängen wollte das es so blöd gelaufen ist!
Total unseriös und ist am Telefon auch immer schlecht gelaunt erschienen.

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vom

5 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

jederzeit erreichbar, reibungsloser Ablauf

Wir haben ein Wohnungsangebot auf Immoscout gesehen, Herrn Edelstein kontaktiert und konnten noch am selben Tag spontan die Wohnung besichtigen.
In puncto Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Richtigkeit der Angaben können wir 5 Sterne vergeben. Alle Anliegen und Fragen vor und nach Vertragsabschluss wurden sofort beantwortet und geklärt - Herr Edelstein ist jederzeit, sogar am Wochenende, erreichbar und wir fühlen uns rundum sehr gut betreut.

Wir können Edelstein Immobilien nur weiterempfehlen, deshalb 5 Sterne!

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vom

1 Stern

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Betreuung

Qualität

völlig unverschämt und unprofessionell

Ich habe Herrn Moshe Edelstein telefonisch wegen seines Wohnungsangebots auf Immobilienscout24 kontaktiert. Er war von der ersten Sekunde an extrem schlecht gelaunt und hat mit mir in einem Ton gesprochen, als ob ihn mein Anruf total genervt hätte.

Das kuriose Telefonat hat nur einige Sekunden gedauert. Als ich ihm am Anfang des Gesprächs die Referenznr. seines Angebots nennen wollte, ist er völlig ausgeflippt: er brauche keine Nummer, und was will ich überhaupt von ihm, was will ich überhaut - eine Wohnung, ein Haus?
Ich war von seinem extrem unhöflichen Ton verunsichert, habe aber noch ruhig angemerkt, dass er hörbar schlecht gelaunt ist und ob er vielleicht momentan keine Zeit fürs Gespräch hat? .. . In dem Moment hat er den Hörer einfach abgelegt.

Ich habe Erfahrungen mit vielen Immobilienmaklern gemacht und einen derartig frechen, kindischen und unprofessionellen Kundenumgang - auch in anderen Dienstleistungsbranchen - habe ich noch NIE erlebt.

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