1,2 Sterne (36 Bewertungen)

ABG FRANKFURT HOLDING GmbH

Elbestr. 48
60329 Frankfurt am Main

Tel:
069 - 2608285
Web:
ANRUFEN
Bewertungen im Überblick Bewertung abgeben
Ist das Dein Unternehmen?
PREMIUM-PROFIL AKTIVIEREN
Jetzt informieren!

Empfehlungsmarketing mit KennstDuEinen

Online Bewertungen mit WinLocal

Die Komplettlösung für deine Online Reputation

Überzeuge deine Zielkunden mit deinem automatisch gepflegten guten Ruf im Internet.

MEHR ERFAHREN KOSTENLOS TESTEN
WinLocal Logo

Empfohlen von 770+ Unternehmen aus >100 Branchen

Google Reviews
Trustpilot Reviews
KennstDuEinen Reviews

Dienstleister nicht gefunden? Jetzt Firma kostenlos eintragen!

Trage Deine Firma auf der Bewertungsplattform KennstDuEinen ein:

Nutze die Möglichkeit und trage einfach ein Unternehmen, dass noch nicht auf KennstDuEinen zu finden ist, kostenlos in wenigen Schritten ein. Im Anschluss hast Du die Möglichkeit direkt eine Bewertung zu veröffentlichen.

FIRMA KOSTENLOS EINTRAGEN

Alle Bewertungen im Detail

Filter:

KennstDuEinen Logo
1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“nie jemand zu erreichen”

“Die zustände in Nordendstr.50 sind katastrophal, nie jemand bei ABG erreichbar war schon offt die polizei da lautstärke im haus extrem die flure sehen aus als wären sie schon 10 jahre alt dabei ist das gebäude neu umgebaut
die putz firma die die flure puzt benutzt alte mobs seit dem ich hier drine bin, bin ich nur noch krank die ABG kümmert sich um nichts”

Geprüft
1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Die ABG Holding hat ...”

“Die ABG Holding hat mir die zugesagte Wohnung im letzten Moment abgesagt,.
Sollte die Uhrzeit für den 2. Besichtigungstermin wählen, das tat ich auch, der wurde auch sofort bestätigt. Wir freuen uns auf Sie, hieß es.
1 Minute später kam die Mail ,wir haben uns für einen anderen Interessenten entschieden .Keine Rückmeldung mehr möglich, so feige ist diese Volk noch. Ich dann in der Niddastr. angerufen.
Das wurde einem sofort klar, was da für Typen sitzen, Habe dieses deutsch kaum verstanden, hat unsachliche Zeugs, was gar nicht hier hin gehörte gefaselt.
Die schieben die Wohnungen ihrer Sippschaft zu, nicht nur bei Wohnungen, auch bei den Jobs bei der ABG.

Schade, dass Frank Junckers und Co dies noch absegnet. Heißt für mich, die SPD, die da mit drin hängt, nie mehr zu wählen und die ABG, wo es immer geht abzuwerten. Ein korrupter und bestechlicher Verein, der längst mafiöse Strukturen angenommen hat, ist nicht mehr in seriöser Hand und wird dubios betrieben. Mieseste Wohnungsbaugesellschaft des Landes .”

Geprüft
1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Nutzt die Hilflosigk...”

“Nutzt die Hilflosigkeit ihrer Mieter aus. Ignoriert geltende Gesetze. Mieterin über 30 Jahre eine solvente pünktlich zahlende Mieterin. 85 Jahre alt, hat von heute auf Morgen Ihr geliebtes Heim durch Schwere Krankheit ins Pflegeheim verlassen müssen. Wohnung wurde besenrein übergeben und jetzt verlangt die ABG läppische 450,-€ von der alten Dame. Für Entfernen von Rolläden und alten Wandverkleidungen. Jeder weis was ein Pflegeheim kostet und das die Rente oft nicht reicht und trotzdem sind die Provitgeier an der alten Dame dran, die nichts mehr im Leben zu erwarten hat, außer das sie sehnlichst auf den Tod wartet. Schämen sollten die sich. Ja”

Geprüft
1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“ABG HOLDING richtige...”

“ABG HOLDING richtiger Abzocker, ob wohl ich Interessenten für die Wohnung gehabt habe trotzdem diese unverschämte Frau Stock lässt dich weiter zahlen. Ich habe eure scheisse Wohnung in Ludwig-Rehn-Straße 16 mit Baustelle vermieten habe, ohne Reparaturen, seit 8 Jahren habe dort gelebt und war nichts gemacht, ich musste alles selbst machen, noch immer dieses Erhöhung, wird immer Teuere und nichts gemacht. Abzocker. Am liebsten kein Stern.”

Geprüft
1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Fassungslos”

“Mit solch einem unglaublich frechen, respektlosen und inkompetenten Kundenservice war ich wirklich noch NIE zuvor konfrontiert.

Wie mir scheint ist man hier auch noch stolz auf dieses zurückgebliebene Verhalten.

Von der Ignoranz und der Passivität, mit der Anliegen aufgenommen und 'bearbeitet' (Achtung Ironie) werden mal ganz abgesehen, sind hier herablassende und beleidigende Aussagen nämlich scheinbar der Standard.

Anschließend wird man sogar noch ganz dreist beschuldigt, man sei selbst schuld, weil man würde ja nicht aufhören zu reden oder mal zuhören.

Bei der Frankfurt Holding heißt es "Hören Sie doch mal auf zu reden" anstatt "Ich höre Ihnen zu und nehme mich der Sache an" ;) Den Sinn von KundenSERVICE NICHT VERSTANDEN, ganz klar!!!

Um dies einmal mittels konkreter Beispiele zu verdeutlichen, folgt jetzt noch ein kleiner Auszug an den heftigsten Aussagen von dem absolut inkompetenten und unmenschlichen Mitarbeiter am Telefon!

Vorsicht: falls Ihnen Momente des Fremdschämens unangenehm sind, sollten Sie nicht weiterlesen.

"Warum erzählen Sie uns das jetzt? Was geht uns das jetzt an? Was wollen Sie jetzt von uns? Warten Sie mal kurz."

"Ich habe Ihnen gerade gar nicht zugehört. Ich habe ja gesagt ‚warten Sie kurz‘, aber Sie hören ja nicht auf zu reden. Sie 'schreien' doch hier die ganze Zeit und hören nicht auf zu reden. Die Einzige, die sich hier gerade daneben verhält, ist die Person auf der anderen Seite der Leitung. Sie hören mir ja nicht zu. Seien Sie doch mal still und hören zu."

"Ja, ja, machen Sie mal. Schreiben Sie Ihre Beschwerde. Schriftlich bitte. Meine Vorgesetzte heißt Fr. W."

Abschließend ein paar Worte an den Spätpubertären, der absolut fehlbesetzt ist: Ich habe Ihnen nicht zuzuhören, sondern Sie mir, dem Mieter, dem Kunden. Dafür ist ein Kundenservice gedacht. Sie haben mich auch nicht mitten im Satz plötzlich zu unterbrechen und mir zu sagen, dass ich doch mal still sein sollte. Ich habe sehr freundlich, sachlich und absolut ruhig mit Ihnen gesprochen, bis Sie plötzlich anfingen herablassend, provokant und respektlos anzugehen. Dabei hatten Sie auch noch regelrecht Freude daran, worauf Sie auch noch furchtbar erbärmlich stolz zu sein schienen. Welch Armutszeugnis. Ist "Laune am Kunden auslassen" eigentlich Bestand des Arbeitsvertrags bei der Frankfurt Holding?

Mir fehlen ehrlich gesagt die Worte, um meine Empörung zu verdeutlichen. Lediglich eines gibt es diesbezüglich abschließend zu sagen:

Peinlich!!!”

Geprüft
1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Ganz schlechter Service”

“Bin seit 8 Jahren Mieter. Seit der Pandemie keine offenen Sprechstunden mehr, obwohl viele andere schon geöffnet haben. Kein Sachbearbeiter, der für einen zuständig ist. Kein Facebook, Twitter oder sonstige Social Media Plattform, auf der sich die Mieter austauschen könnten, alles nicht gewollt. Hier soll man nur zahlen, aber bitte keine Arbeit machen.”

Geprüft
1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Einen solch schlecht...”

“Einen solch schlechten Vermieter habe ich noch nie gesehen!

Mitarbeiter die sich nicht Kritisch äußern dürfen! Mieter die über Bauliche Veränderungen nicht Informiert werden. Eine Wohnungsbau GmbH die sich noch nicht einmal an ihren eigenen Vertrag halten. Sachbearbeiter die ihre eigenen Landsleute bevorzugen. Treppenhäuser die mit Schuhen und anderen Dingen zugestellt werden. Bei Deutschen wird kritisiert, bei dem Rest der Mieter wird es geduldet. Nebenkosten Abrechnung weißen zu viele Lücken auf. Öffentlich geförderte Wohnungen werden doppelt Abkassiert.”

Geprüft
1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Kritik und Mängel we...”

“Kritik und Mängel werden gekonnt ignoriert, oder nach Sympathi bearbeitet. Sachbearbeiter fühlt sich nicht zuständig und verweisen ständig an andere und zurück. Nebenkosten Abrechnung ist seit 5 Jahren ungenügend bearbeitet und wenn man etwas sagt kommt überhaupt keine Antwort oder Reaktion.”

Geprüft
1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Unterirdisch”

“Ich hatte meinen Mietvertrag fristgerecht gekündigt. Um früher aus dem Vertrag zu kommen, habe ich in Absprache 4 potentiell gute Nachmieter gesucht (Vollzeit beschäftigt, keine Probezeit, alles einwandfrei).

Und die ABG schaukelt sich die Eier. Seit Wochen passiert nichts. Es heißt nur ich solle mich gedulden.

Niemand fühlt sich zuständig und ist bereit mal ein bisschen Flexibilität zu zeigen. Aktuell hätte ich auch einfach stinknormal meinen Vertrag weiterlaufen können bei der ihrer Geschwindigkeit zu Arbeiten.

Absolut nicht zu empfehlen als Vermieter! Schlimmster Vermieter den ich je hatte. An Unflexibilität, null Bock Einstellung und Ignoranz nicht zu übertreffen.”

Geprüft
1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Krankenhausreif wegen ABG Holding Wohneim Frankfurt”

“Seit Frühling habe ich 2x Bettwanzenbefall gemeldet. 2x kamen Kammerjäger um zu Beobachten. Beide Male habe ich die toten Bettwanzen gezeigt inklusive meine Narben. Nichts wurde unternommen, kein Sprayen, nichts, nur vertröstet, dass sich die Verwaltung bei mir melden wird. Jetzt bin ich sogar schon arbeitsunfähig wegen Bettwanzenbisse. Meine Wut lässt sich nicht in Worte fassen. Anwalt wurde bereits konsultiert. Morgen melde ich es diversen Zeitungsverlagen.”

Geprüft
1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Unfassbar schlechter...”

“Unfassbar schlechter Kundenservice! Niemand fühlt sich verantwortlich, keiner hat Bock auf seinen Job und jeder Mitarbeiter/in ist unfreundlich, obwohl man im ganz normalen Ton spricht... noch nie so etwas erlebt!
Anrufe und Mails werden gekonnt ignoriert, mal ganz abgesehen von den unterschiedlichsten Äußerungen. Man sollte hier wirklich mal personell bezogen ausmisten!”

Geprüft
1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Mieter endlich ernst nehmen!!!”

“Im neuen Mietermagazin "Schelleklobbe" verspricht die ABG viele Neuerungen um noch besser und schneller
auf die Anforderungen der Mieter einzugehen.
Das ist auch bitter nötig.
Immer wieder kommt es vor, daß Mitarbeiter telefonisch nicht oder nur schlecht erreichbar sind, daß Mieterschreiben verschlampt werden und Mieter monatelang auf dann unvollständige Antworten warten müssen.
Die Mieter dürfen hoffen, daß jetzt alles besser wird.
Es wurde auch höchste Zeit!”

Geprüft

Bewertungen 13 bis 24 von 36

Bewertung veröffentlichen

Sterne verteilen *
Bitte beachten Sie unsere Verhaltensregeln.

Weiter mit

Wir veröffentlichen Deine Bewertung per Aktivierungslink, den wir Dir per E-Mail senden. Nur dafür benötigen wir Deine E-Mail-Adresse. Deine Daten werden von uns nicht an Dritte weitergegeben.

Melde Dich mit nur einem Klick mit Deinem Google-Account an!

Bitte beachte, dass Du nach einem erfolgreichen Anmelden bei Google auch bei diesem Netzwerk angemeldet bist.