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Wohnung war damals Erstbezug, top Ausstattung, hochwertig, klein aber fein. Auf Anfragen bekam ich stets eine Antwort, Anliegen wurden kundenfreundlich bearbeitet. Die Wohnungsabgabe erfolgte durch Frau Gohl – sehr freundlicher Charakter.
Freundlicher und schneller Service. Auch telefonisch konnte mir immer schnell und kompetent weiter geholfen werden. Soweit ich das mitbekommen habe, alle Mitarbeiter geschult.
In 3 Jahren hatten wir 3x Heizungsausfall in den jeweilige Heizperioden.
Mussten uns selbstständig um Heizersatz kümmern - haben Kosten (Strom) jedoch erstattet bekommen.
Telefonische Sprechzeiten sehr begrenzt - ggf. verbessern.
Sonst: freundliches Personal, Hilfe s. Bed. erhalten
Den Dienstleister würde ich weiterempfehlen. Schade fand ich, dass wir Mieter nicht über die Anbringung der Kamera im Hauseingangsbereich informiert wurden.
Im großen und ganzen war ich zufrieden, bis auf die Außenwände, die hin und wieder Probleme bereiten und der damalige Hausmeisterwechsel etwas problematisch war zwecks Termine und Reparaturen.
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