Frau Surup ist ausgesprochen kompetent und hat mich super beraten! Sie hat mir in Bezug auf meine Vorstellungen verschiedene Lösungen vorgestellt, die ich ausgiebig testen konnte. Auf meine Änderungs- und Anpassungswünsche ist sie zu 100% eingegangen, so dass ich jetzt mit hervorragenden Hörgeräten ausgestattet bin. Das Kundenmanagement d... Weiterlesen
Meine Erfahrungen mit der "Hörmeisterei am Bebelplatz" bewerte ich als außerordentlich positiv! 5 Sterne!!
Die Chefin Frau Surup nahm sich sehr viel Zeit für mein Hörproblem und hat mich bestens aufgeklärt und beraten. Ich werde die Hörmeisterei/Kassel jedem, der ein Hörproblem hat, weiterempfehlen.
Die Hörmeisterei war meine zweite Anlaufstelle auf der Suche nach Hörgeräten. Ich fühlte mich vom ersten Treffen an in guten Händen. Frau Surup hat zugehört, gut beraten und keinen Kaufdruck ausgeübt. Ich habe in meinen jungen Jahren gute Hörhilfen für mich gefunden. Der Service der Hörmeisterei ist super und ich bin froh, mich mit meinen Hörgeräten in guten Händen zu wissen.
Sehr freundliche Ansprache. Gut verständliche, gut nachvollziehbare Erklärung zu Ergebnissen der Hörtests und den Einsatzmöglichketen der Hörhilfen. Gute Einführung in die Nutzung und den Einsatz der Hörhilfen sowie die finanziellen Aspekte. Angenehme räumlich Ausstattung sowie technisch gut nutzbar.
Hörprobleme, da hilft nur die Hörmeisterei Surup am Bebelplatz. Habe vorher viel probiert, leider hat nichts funktioniert, nun bin ich bei Frau Surup fündig geworden. Unbedingt zu erwähnen ist auch Ihre unendliche Geduld.
Frau Surup hat sich ganz toll um meinen Hörschaden gekümmert. Das Wohl des Kunden steht bei ihr ganz weit oben auf ihrer Prioritätenliste.
Außerdem ist die ganze Atmosphäre in der Hörmeisterei sehr angenehm.
Vielen Dank für diese wirklich umfassende, kompetente, freundliche und fachlich sehr gute Beratung und Versorgung. Frau Surup/die Hörmeisterei hat sich sehr viel Zeit genommen, um mich in jeglicher Hinsicht zu beraten und die richtigen Produkte für mich auszuwählen!
Ich kann meine Enkel wieder verstehen, auch wenn ich sie nicht (zum Lippenlesen) anschaue; ich kann mich wieder mit meiner Frau verständigen, auch wenn wir nicht im selben Zimmer sind, beim Telefonieren muss ich mir nicht mehr die Ohrmuschel plattdrücken, beim Fernsehen brauche ich keinen Kopfhörer mehr! Vor allem, ich kann wieder Vogelstimmen unterscheiden! Auch die Gespräche am Stammtisch werde ich wieder verfolgen können! Ich empfehle die Regulierungsmöglichkeiten über ein Smartphone.
Liebe Frau Surup!
Ich hatte eher fatalistisch reagiert, als Sie mir - nach 4 bzw. 5 Jahren werden Sie bezuschusst - neue Hörgeräte empfohlen hatten; was sollten mir neue Geräte bringen; den Niedergang meines Hörvermögens würden sie nicht aufhalten können...
Ich hatte mich mit meinem Schicksal arrangiert, siehe oben in der Umkehrung! Aber, wie man sich irren kann, siehe oben!
Ich sehe gerne Sendungen der BBC und des CNN: die Sprechgeschwindigkeit (natürlich auch in der eigenen Sprache) ist z.T. erheblich gesteigert - und damit für mich unverständlicher geworden; Untertitel strengen an...
Am verblüffendsten ist, dass ich wieder Vorgelstimmen unterscheiden kann! Bei Amsel, Zaunkönig, Buchfink, Dorngrasmücke ging es noch, weil sie laut sind, aber den leisen Vorgesang vom Rotkehlchen oder der Mönchsgrasmücke kann ich wieder vernehmen!
Ein echtes Geschenk! Ein Ohrenschmaus!
Insgesamt, dank Ihrer Unterstützung, wiedergewonnene Lebensqualität!
Die Hörverluste scheinen durch den technischen Fortschritt ausgeglichen werden zu können; ein Kollege ist auf beiden Ohren taub, aber mit seinen Geräten kann er ca. 60% hören! Daran brauche ich jetzt nicht mehr so sehr denken, obwohl es beruhigend ist, was auf diesem Gebiet möglich ist!
Mit lieben Grüßen
Ich freue mich jeden Morgen auf meine neuen Hörgeräte.
Sie wurden von Frau Surup genau auf meine Bedürfnisse und Wünsche eingestellt.
Nun kann ich endlich wieder am Leben teilhaben.
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