Sowohl Frau Surup als auch ihre Mitarbeiterin waren sehr freundlich und zuvorkommend. Frau Surup hat mich sehr gut beraten und hat mir alle Möglichkeiteen genau erklärt. Ich hatte nie den Eindruck, dass ihr finanzieller Gewinn im Vordergrund stand, sondern dass sie das Beste für mich ermöglichen wollte. Sie ist sehr kompetent.
Außer der fachlichen Qualität haben mir auch Pünktlichkeit, Freundlichkeit und das mit großer Geduld durchgeführte Anpassungsverfahren für meine ersten Hörgeräte sehr gut gefallen.
Uneingeschränkte Empfehlung für die Hörmeisterei am Bebelplatz in Kassel!
Die Hörmeisterei am Bebelplatz - eine ausgezeichnete Adresse
In der Hörmeisterei am Bebelplatz von Frau Gudrun Surup habe ich eine äußerst kompetente Beratung rund um ein Hörgerät erfahren. Nach einem umfangreichen Hörtest und mehrwöchiger Erprobung und Test von zwei Hörgeräten unterschiedlicher Hersteller einschl. verschiedener Geräteeinstellungen habe ich das für mich passende Hörgerät gefunden. Frau Surup ging von Anfang auf alle meine Fragen ein und erläuterte sehr ausführlich Bedienung, Funktion sowie Pflege des Gerätes. Mit ihrer Beratung und Arbeit bin ich höchst zufrieden.
Perfekte Beratung - durch den zeitintensiven Findungsprozess für meine Hörgeräte wurde ich durch das Team der Hörmeisterei - federführend durch Frau Surup - mit viel Geduld und Emapathie geführt. Für die Anproben und Auswertungen der diversen Hörgeräte und die damit verbunden Anpassungen wurde sich immer Zeit, mit viel Geduld genommen.
Obwohl ich mich als eher schwierigen Hörgerätekunden betrachte, kann ich feststellen: In der Hörmeisterei passt es! Es wird eine umfangreiche Auswahl an Hörgeräten angeboten, was individuellen Bedürfnissen und Wünschen sehr entgegenkommt. Die Geräte der engeren Wahl können ausführlich getestet und verglichen werden. Fragen werden umfassend beantwortet. Man wird äußerst freundlich und zuvorkommend bedient und mit sehr viel Einfühlungsvermögen beraten. Beratung und Service sind von exzellenter Fachkompetenz geprägt.Die räumliche Umgebung strahlt eine Wohlfühlatmosphäre aus und lädt zum Verweilen ein. Die Hörmeisterei ist sehr zu empfehlen.
In ungefragt zahlreichen Terminen wurden mehrere Geräte zum Ausprobieren geduldig angepasst. Alle Fragen und Probleme wurden in großer Ruhe und mit viel Feingefühl und überzeugender Fachlichkeit geklärt. Für mich als Musiker wurde schließlich der beste Sound gefunden.
Von der Beratung bis zum Erhalt der Hörgeräte war alles voll zufriedenstellend. Ich fühlte mich in sicheren Händen. Würde Frau Gudrun Surup gerne weiterempfehlen.
Ich habe mir bei Frau Surup ein Hörgerät anpassen lassen und war sehr angetan von ihrer kompetenten und ruhigen Art während des Hörtests. Ich bekam verschiedene Geräte zum Probieren mit nach Hause und konnte so das richtige für mich auswählen. Ich kann die Hörmeisterei von Frau Surup nur weiterempfehlen.
Über Monate wurde ich in der Hörmeisterei beim Erproben verschiedener Geräte professionell und individuell vom Team der Hörakustik – Meisterin G. Surup und ihrer Mitarbeiterin Frau Tripp unterstützt. Durch geduldiges umfassendes Erklären in sehr angenehmer Atmosphäre konnte ich meine Hemmschwellen betreffs Hörgeräten überwinden und bin überaus zufrieden!
Von Anfang an war es eine sehr gute und verständliche Beratung und kein Zeitdruck.
Es wurden alle Möglichkeiten in Erwägung gezogen, mir ein Hörgerät zu vermitteln, das einmal meinen Gehörverlust am besten angleicht und außerdem einen angenehmen Tragekomfort bietet.
Ich bin kompetent beraten worden, mit Geduld auf all meine Fragen und Bedenken, auch hinsichtlich meiner speziellen Probleme, das richtige Gerät zu finden.
Ich werde Frau Surup weiterempfehlen.
Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit setze ich immer voraus - nicht enttäuscht. Wenn dann Zugewandtheit und persönliches Interesse dazu kommen - super. Gute Gerätequalität und Technik-Kenntnis - gegeben. Geduld und Ausdauer - gegeben. Fazit: Ich bin sehr zufrieden.
Die Hörmeisterei Surup ist für mich die 3. Hörgeräteakustik-Versorgung. Noch nie zuvor bin ich so kompetent und zuvorkommend beraten worden! Ich kann Frau Surup und ihr Team nur jedem/jeder wärmstens empfehlen! Von mir 100 Sterne und ein herzliches DANKESCHÖN!
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