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Nachdem die Eingewöhnung und Abstimmung abgeschlossen wurde, komme ich ganz gut mit den Hörgeräten klar. Bei Festen oder größeren Feiern ist es trotz der Programme 2 u. 3. manchmal noch grenzwertig. Der Besuch von Konzerten ist besser geworden, aber nicht optimal. Im Alltag u. auch beim Fernsehen ist es recht gut. Frau Weretczuk hat mich gut betreut. Die Batterien sind recht schnell leer, manchmal bereits nach 4-5 Tagen.
Ich freue mich, dass ich die Umwelt durch verschiedene Töne wieder wahrnehmen kann, die ich nicht mehr hören konnte. Einige Geräusche sind mir trotzdem noch zu laut, vor allem die Stimme meines Mannes. Mit dem Dienstleister bin ich zufrieden.
Stück für Stück, nicht mal schnell Hörgeräte verkaufen und dann fertig ! Motto vom Hörzentrum trifft zu. Nette kompetente Beratung! Einstellung der Hörgeräte sehr gut.
Ich kann und werde das Hörzentrum weiterempfehlen !
Besonderen Dank an Frau Kutsch !
Bin über Internet zu „audibene“ gekommen.
Diese vermittelten mich nach Jena (pro optik hörzentrum).
Hier habe ich alles erfahren was ich wissen wollte. Da die Beratung in Ordnung war, habe ich die Hörgeräte, nach einer Probezeit, gekauft. DANKE!
Die Akustikerin Frau W. Bei pro optik erklärt sehr genau die Hörvorgänge mit Hörgeräten. Sie zeigt viel Verständnis und ist sehr fürsorglich. Ich konnte einige Geräte ausprobieren. Sie ist weiter zu empfehlen.
Eines muss ich anmerken: Ein Mitarbeiter ( in einer anderen Filiale ) warf mir ungenügende Mitarbeit bei der „Findung“ eines passenden Hörgerätes für mich vor.
Die Vorbereitung und Versorgung mit einem neuen Hörgerätesystem hat sich bei mir von Febr. bis Aug. 2020 durch Krankheit und Klinikaufenthalte hingezogen, trotzdem wurde von der Leiterin eine optimale Betreuung und Lösung gefunden.
Ich wurde von meiner Beraterin freundlich und zuvorkommend betreut. Bei Terminfestlegung wurde auf meine Wünsche und berufliche Notwendigkeiten Rücksicht genommen.
Meine Fragen wurden im Gespräch beantwortet.
Die Beratung, Betreuung und Versorgung durch Frau Weretczuk war rundum top. Wir können die Kollegin auf jeden Fall weiterempfehlen (Hoffentlich bleibt sie uns noch lange erhalten).
Ambiente und Ausstattung von Hörzentrum, Rathausgasse Jena war ansprechend und ist auf dem neuesten Stand. Was uns nicht gefallen hat, war die "Belohnung" mit einer Büchse Sekt. Was soll das? Auch sonst erscheint uns das Abfallaufkommen im Rahmen des sorglos Paketes viel zu hoch (Verpackungen vom Zubehör). Da lässt sich doch künftig was machen!!!
-gründliche Beratung
-schnelle Reaktion bei kleineren Problemen
-Einstellung unterschiedlicher Programme über Handy günstig
-leichte Einschränkungen bei zu lauter Umgebung
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