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Ich hatte viele Fragen als Neuling. Der OTON Hörakustiker Herr Stobbe beantwortete diese geduldig, ohne Zeitdruck und ausführlich. Ich erhielt von ihm eine sehr freundliche, kompetente Beratung, die mir das Gefühl gab, hier gut aufgehoben zu sein. Ich konnte verschiedene Hörgeräte probieren. Das Ergebnis sind perfekt angepasste, unsichtbare und unspürbare Hörgeräte, die meine Hörleistung wesentlich verbesserten. Ich kann Herrn Stobbe und seine Mitarbeiter unbedingt weiterempfehlen.
Ich fühle mich bei Oton sehr wohl, da ich individuell betreut werde und nicht das Gefühl habe es ginge nur um Verkauf und schnellen Vertragsabschluss. Wenn ich mit meinem Hörgerät Probleme habe, kann ich jederzeit vorbeikommen und es wird schnell repariert/ angepasst oder gereinigt. Ich bin sehr zufrieden.
Da ich noch nie Hörgeräte besessen habe, erschien mir die Handhabung sehr kompliziert. Aber mittlerweile klappt es gut. Der Gesamteindruck ihrer Filiale war super. Nur zu empfehlen.
Tolle Beratung, es wurde sich viel Zeit genommen. Ich konnte mehrere Geräte ausprobieren bis ich das optimale Hörgerät für mich gefunden habe.
Ich kann OTON nur weiterempfehlen.
Nette Begrüßung, gleich Kaffee oder Wasser angeboten bekommen. Angenehm überrascht, dass ein Austausch unter den Kollegen stattfand, da mein Fall sehr schwierig ist. Kein Versuch, mir etwas aufzuschwatzen, sondern gleich Tacheles geredet. Sehr fair!! Ich komme gerne wieder.
Nach dem Besuch beim Ohrenarzt bin ich direkt zu OTON gegangen. Meine Erwartungen wurden übertroffen. Durch persönliche und genaue Beratung durch Herrn Stobbe wurde mir die „Angst“ vor Hörgeräten genommen. Danke
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