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Nette Begrüßung, gleich Kaffee oder Wasser angeboten bekommen. Angenehm überrascht, dass ein Austausch unter den Kollegen stattfand, da mein Fall sehr schwierig ist. Kein Versuch, mir etwas aufzuschwatzen, sondern gleich Tacheles geredet. Sehr fair!! Ich komme gerne wieder.
Nach dem Besuch beim Ohrenarzt bin ich direkt zu OTON gegangen. Meine Erwartungen wurden übertroffen. Durch persönliche und genaue Beratung durch Herrn Stobbe wurde mir die „Angst“ vor Hörgeräten genommen. Danke
Sehr freundliche und kompetente Beratung durch Herrn Stobbe und ebenso sehr ausführlich und geduldig in allen Belangen, dazu kommt die Hilfsbereitschaft aller Mitarbeiter! Das neue Gerät ist top. (Die Empfehlung der Nachbarin hat sich bewahrheitet.)
Die Beratung war freundlich, ausführlich, verständlich. Auf meine Probleme wurde gefühlvoll eingegangen. Die Einstellung meiner Geräte wurde zur besten Zufriedenheit vorgenommen. Ich habe großes Vertrauen zu dem Fachmann und habe ihn an Bekannte weiterempfohlen.
Gute individuelle Beratung, versuche mit verschiedenen Hörgeräten und Einstellungen. Eingehen auf individuelle Sonderwünsche (Hören von Konzerten, Telefon, Fernsehen) die (teilweise) erfüllt werden konnten.
Als ich merkte, ich brauche ein Hörgerät, ohje! Jetzt bist du alt!! Die psychologische und fachliche Beratung durch Herrn Stobbe war in jeder Hinsicht gekonnt. Es war alles viel einfacher und leichter als gedacht (Auch der Preis).
Herr Stobbe ist sehr gut auf meine aktuelle Situation eingegangen und konnte mir weitere Empfehlungen geben. Ich hatte bei einer Hörstudie mitgemacht. Leider war das Hörergebnis am Ende der Studie nicht so wie ich es mir gewünscht hätte. Das ist aber nicht das Verschulden von Herrn Stobbe.
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