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4,3

von Maren K., Hannover 30539 | 09.07.2016

“Reparatur meiner Lüftungsanlage”

“Fachmänner kamen etwas verspätet .. .
Aber mein Lüftung funktioniert nur wieder perfekt!”

Geprüft

4,8

von Uwe H., Hannover 30171 | 13.04.2016

“Schönes neues Badezimmer.”

“Schönes neues Badezimmer hab ich nun. Auf diesem Wege wollte ich mich auch noch einmal bedanken! Die Abwicklung u. A. auch mit dem Elektriker und Fliesenleger hat sehr gut funktioniert!”

Geprüft

1,5

von Frigge M., Hannover 30175 | 14.03.2016

“Kostenvoranschlag massiv überzogen, getrödelt und in Rechnung gestellte”

“Wir haben unsere stark verschmutzte Therme bereits vor zwei Jahren von dieser Firma warten lassen. Damals sagte man uns, das würde 80 Euro kosten. Gezahlt haben wir dann 109 Euro. Jetzt hatten wir wieder schlechte Abgaswerte (halb so hoch wie vor zwei Jahren), also rückte wieder ein Monteur an. Uns kam es schon komisch vor, dass er diesmal so übertrieben lange herumsaugte, und dann auch noch die Abgaswerte prüfen wollte - trotz neuerlich anstehenden Schornsteinfegertermins. Die Rechnung diesmal, für die gleiche Leistung: knapp 170 Euro! Als wir uns beschwerten, hieß es nur: stark verschmutzt. Das war sie vor zwei Jahren auch. Eine Frechheit.”

Geprüft

5,0

von B. D., Hannover 30171 | 27.02.2013

“Wartung meiner Heizung”

“Hallo,
Hottenrott war vor zwei Monaten bei mir und hat den Heizkessel gewartet. Das ging alles recht flüssig. Dichtungen usw. hatte der Techniker schon mit dabei. Er machte auch einen guten Eindruck. Augenscheinlich kannte er sich gut mit dem Gerät aus und bis jetzt läuft die Heizung auch einwandfrei.
Nächstes Jahr dann wieder
Gruß
Drempel”

Geprüft

5,0

von G. M., Hannover 30171 | 27.09.2012

“Neue Gas-Brennwertheizung + Solar, Schnell und kompetent erledigt”

“schnelle Montage und Einrichtung der Anlage. Gut die Funktionen usw. erklärt.
Einwandfrei .. .
jederzeit gerne wieder
Wartungsvertrag abgeschlossen”

Geprüft

1,0

von S. G., Hannover 30175 | 12.06.2012

“Kostenvoranschlag massiv überzogen, Monteur hat wenig Ahnung und dann wird man verklagt!”

“Ich habe eine Heizungswartung telefonisch bei Firma Hottenrott beauftragt - laut Mitarbeiterin kostet das pauschal 78 Euro. Der Monteur kannte unser Viessmann-Gerät nicht und telefonierte ständig mit deren Hotline. Außerdem hatte er die notwendige Dichtung nicht dabei. Also musste er ein zweites Mal kommen - da brauchte er über drei Stunden für die Heizungswartung und den Austausch von drei Teilen (Anschlusshahn, Manometer und einer Elektrode, sein Kostenvoranschlag: 80 Euro).

Nach ein paar Tagen kam die Rechnung: 360 Euro! Der habe ich widersprochen aber anteilig bezahlt, woraufhin Herr Hottenrott Klage beim Amtsgericht einreichte. Den Vergleichsvorschlag des Richters lehnte er erst ab, nachdem sein Monteur bei Gericht als Zeuge ausgesagt hat, nahm er den Vergleich schnell an.

Ich kann das Unternehmen also nicht empfehlen, meine Erfahrung:
- Mangelnde Kentnisse des Monteurs
- Mitarbeiter nennen falsche Kosten (und immer Netto-Preise) daher alle
- Kostenvoranschläge erheblich überschritten
- Notwendige Teile nicht dabei, mehrere Termine nötig
- Bis zur Gerichtsverhandlung nicht einsichtig
+ Immerhin kam der Monteur zum vereinbarten Termin.”

Geprüft

5,0

von M. H., Hannover 30171 | 02.04.2009

“Prima Heizungsanlage mit Solar”

“Die Installation ging schnell und ordentlich. Kannten sich sehr gut im Bereich Solar aus. ProKlima-Fördergeld für Solar wurde an uns komplett weitergereicht.
Freue mich jetzt jeden Tag, wenn ich auf meinen Solar-Wärmemengenzähler schaue.”

Geprüft

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