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Gesamtbewertung (3 Bewertungen)

3 /5 Sterne

Gesamtbewertung im Detail

Betreuung: 3 Sterne befriedigend

Qualität: 2,7 Sterne ausreichend

Termintreue: 3,3 Sterne befriedigend

Preis: 1 Stern mangelhaft




vom

3 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

guter Diabetologe mit verbesserungswürdiger Praxisorganisation

Ich war einige Jahre bei Herrn Wolters in Behandlung - sehr gut.

Die Bewertung der Praxis ist allerdings negativ. Dies bezieht sich hauptsächlich auf 2 Kritikpunkte:
- sobald es zu einer Terminverschiebung kommt bricht das Chaos aus. Völlig unflexibel bzgl. einer neuen Terminvereinbarung.
- das man sich das Rezept persönlich abholen muss und deswegen ca. 30 km mit dem Pkw fahren muss halte ich für verbesserungswürdig. Speziell wenn man anbietet die Portokosten zu übernehmen. Das geht besser - man muss es nur wollen.
- auf Emails wird überhaupt nicht reagiert.

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vom

1 Stern

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Termin Vergessen?

Ich kann nichts gutes über diese Praxis sagen! habe dort einen Termin für eine wichtige Ultraschalluntersuchung gemacht, habe sechs Wochen warten müssen und mir den Tag dafür frei genommen, um dann zu erfahren, dass ich angeblich keinen Termin gemacht hätte.
Anstatt sich von der Praxis zu endschuldigen, machte mann mir Vorwürfe, das es mein Fehler sei! Ich habe einen Tag Urlaub verschenkt und musste auf einen neuen Termin weitere sechs Wochen warten, den nehm ich jetzt aber in einer Praxis wahr, wo ich mich darauf verlassen kann, das dieser auch notiert wurde.
Noch nie zuvor habe ich so unfreundliches, wie scheinbar auch überfordertes Personal erlebt.

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vom

5 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Einfach klasse

Eine Gemeinschaftspraxis mit mehreren medizinischen Richtungen. Terminvergabe- und Einhaltung sowie Wartezeit sind hervorragend. Jeder ist freundlich.
Der Arzt nimmt sich Zeit und erklärt. So soll es sein.

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Bewertungen 1 bis 3 von 3

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