3,2 Sterne (39 Bewertungen)

G. Reiser Immobilienverwaltung GmbH

Walkstraße 114
73230 Kirchheim unter Teck

Tel:
07021 - 72670
Fax:
07021 - 726750
Web:
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1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Investieren Sie Ihre...”

“Investieren Sie Ihre Zeit und Ihr Geld nicht in diese Firma Reiser Immobilienverwaltung GmbH. Die Bundesanstalt für Immobilienaufgaben BImA, Berlin, hat Reiser nach massiven Mieterprotesten erst eine Art Aufsichtsperspn zur Seite gestellt - an sich schon absurd genug, den eigenen Verwalter überwachen zu müssen - und dann gekündigt. Die Firma musste Berlin schließlich aufgeben, so schlecht haben sie gearbeitet. - Bitte schauen Sie außerdem die Positivbewertungen zu Reiser auf dieser Seite einmal durch: kurze Texte, viele mit Ortsangabe Kirchheim/ Teck, dazu die Tatsache, dass es so gut wie keine Bewertungen zwischen 2 und 5 Sternen gibt: solche Punkte sprechen sehr dafür, dass der Eigentümer der Firma die eigenen MitarbeiterInnen aufgefordert hat, positive Bewertungen abzugeben, um seine Reputation zu retten. Die vielen Schlechtbewertungen (auch auf seriösen anderen Portalen) sprechen leider für sich. Die Fehlerlisten sind ist lang und gleichen sich: Aufgaben werden liegen gelassen, Betriebskostenabrechnungen kommen zu spät oder gar nicht, das Personal meldet sich nicht zurück bzw ist nicht erreichbar. Im Fall BImA, Berlin, fiel Reiser sogar durch aggressives Verhalten gegenüber MieterInnen auf. Danach folgte dann auch zügig die Kündigung. Man kann nur raten, die Firma zu ignorieren und keine Geschäftsbeziehung einzugehen”

Geprüft

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“G. Reiser, Kirchheim/Teck eine einzige Katastrophe”

“Beantragte TOPs werden wiederholt nicht aufgenommen, ebenso Abrechnungen wiederholt falsch erstellt, verspäteter Einsatz bei Wasserschaden, Antworten kommen verspätet oder gar nicht, E-Mails gehen verloren, Aufträge werden ohne Ermächtigung an Schwesterfirma vergeben, verursachte Schäden nicht ersetzt usw.
Diese Beurteilung wurde der Geschäftsleitung vorab zur Kenntnis gebracht, ohne, dass, wie auch bei Reklamationen, eine Reaktion erfolgte. Hier stinkt der Fisch vom Kopf her. Daher wohl auch der laufende Personalwechsel, ohne, dass Besserung eintritt.”

Geprüft

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Fehlerhafte Betriebskostenabrechnungen”

“Die Hausverwaltung ist nicht zu empfehlen. Unser Eigentürmer hat bereits einen neuen Verwalter beauftragt. Die Nebenkostenabrechnungen werden sehr spät erstellt und sind fehlerhaft. Man erhält dazu keine Rückmeldung. Selbst nach über drei Monaten. Am Telefon wird man nur abgewiesen mit der Begründung wegen Arbeitsüberlastung hat man erstmal keine Zeit die Abrechnung zur prüfen. Man meldet sich, sobald man Zeit hat. Das ist kein Service.”

Geprüft

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Noch nie einer schle...”

“Noch nie einer schlechtere Hausverwaltung in den letzten 40 Jahren gesehen. Keine Antwort auf Emails am Telefon kommen immer neue Ausreden zustande. Und bei Rückerstattungen muss man Monate lang warten Frechheit was hier abläuft.”

Geprüft

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Wir können von der Firma Reiser nur abraten...”

“Wir haben es wirklich bereut diese Firma als Hausverwaltung beauftragt zu haben. Es wurde weder die Abrechnung gemacht noch der Eingang der Hausgelder kontrolliert. Und ansonsten hat die Firma Reiser auch nichts geleistet. Ich kann also nur von einer Beauftragung der Firma abraten. Sehr schade, wirkten eigentlich ganz kompetent.”

Geprüft

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Ungeeignet”

“Diese Hausverwaltung ist eine Katastrophe, sehr schlechte Verwaltung, total unverschämt.
Anfragen werden auch nach mehrmaligen Anfragen nicht oder wenn, dann unzureichend beantwortet. Das Personal ist in seinen Leistungen mangelhaft und absolut nicht kompetent.
Die fünf Sterne Beurteilungen sind ein Witz und sicherlich gefakt. Für die Bewertung ist selbst ein Stern zuviel.”

Geprüft

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Beruf verfehlt!!!!”

“Eigentlich sollte man den Beruf, mit dem man seine Brötchen verdient, richtig und mit Hingabe ausführen oder sich ein anderes Berufsfeld suchen. Meine Tochter ist im Mai 2022 aus einer Wohnung ausgezogen, Übergabe war in Ordnung und hat bis heute, 25.01.2023 noch nicht ihre Kaution von 2100 €, die wir vorgestreckt haben, zurück erhalten!!
Emails und Anrufe waren erfolglos, jetzt wurde ein gerichtliches Mahnverfahren eingeleitet!
Meiden Sie diese Firma wenn es Ihnen möglich ist!”

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1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Diesen Immobilienverwalter nicht beauftragen!”

“Von der Firma G. Reiser ist nachdrücklich abzuraten. Nach den überaus schlechten Erfahrungen der letzten Jahre hat unsere WEG mit 62 Wohnungen die Firma Reiser einstimmig abgewählt!”

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1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Bin überhaupt nicht zufrieden”

“Trotz zweimaliger Aufforderung habe ich noch immer kein Protokoll der Eigentümerversammlung die Oktober 2022 stattgefunden hat erhalten. Die Erreichbarkeit der zuständigen Mitarbeiter ist miserabel.”

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1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Immobilienverwaltung”

“Die Verwaltung Reiser schaffte es nicht, die Nebenkosten des Jahres 2020 im Laufe des Jahres 2021 abzurechnen. Daraufhin lehnte meine Mieterin die mir eigentlich zustehende Nebenkostennachzahlung wegen
Verfristung ab. Den mir entstandenen Schaden machte ich ggü. der Fa. Reiser geltend. Die Fa. Reiser reagierte nicht. Ich beauftragte einen Anwalt. Die Frist lief ab - ohne Reaktion der Fa. Reiser. Mein Anwalt beantragte einen Mahnbescheid. Die Fa. Reiser legte Widerspruch ein. Die Fa. Reiser hat also ganz offensichtlich ihre Verpflichtung die Nebenkosten rechtzeitig abzurechnen, nicht erfüllt und steht dann noch
nicht einmal für den Schaden ein, den sie angerichtet hat, sondern rechnet anscheinend damit, daß ich die Kosten eines gerichtlichen Verfahrens und den Zeitaufwand einer mündlichen Verhandlung nicht auf
mich nehme. Agiert so ein seriöses Unternehmen?”

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1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Wir haben der Firma gekündigt”

“Wir bedauern außerordentlich, mit der Reiser Immobilienverwaltung GmbH einen Vertrag abgeschlossen zu haben und haben der Firma gekündigt. Früh wurde klar, dass bei falsch berechneten Nebenkostenabrechnungen Basisdefizite in Fachfragen Immobilienwirtschaft vorlagen. Fehl- oder Nichtkenntnis zum Mietrecht kamen als Eckpunkte fehlender Professionalität dieser Firma hinzu und „rundeten“ das Firmenprofil ab. Schließlich waren wir gezwungen, gesondert einen Mitarbeiter einstellen zu müssen, der die Arbeit der Firma überprüfte. Fehlergründe waren schlechte Führung, Defizite bei den Arbeitsbedingungen mit hoher Fluktuation der Mitarbeiter und schon Falschbesetzungen mit mangelhaft Ausgebildeten oft ohne Fachkenntnisse. Liegenlassen dringendster Aufgaben, Nichtbeantwortung von Mieteranliegen trotz Mängelanzeigen, die uns als Eigentümer finanzielle Einbußen erbrachten. Unsere Kündigung erfolgte schließlich, nachdem es zu verbalen Übergriffen von Verwaltung bzw. Facility Management auf unsere Mieter gekommen war. Zu allem Überfluss stellten wir am Schluss auch noch jahrelange, nicht erlaubte Datenspeicherungen durch die Buchhaltung fest, die Falschforderungen aufgrund der falschen NK-Abrechnungen einfach gespeichert hatte und es war zu unberechtigten Zugriffen auf Mieterkonten gekommen, die zuvor Abbuchungen widersprochen hatten, so dass mit uns vereinbarte Einzugsermächtigungen von den Mietern zurückgezogen wurden. Die Firma lässt uns als Eigentümer fassungslos zurück. Wir raten ab!”

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1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Wir mussten der Firma kündigen”

“Wir bedauern außerordentlich, mit der Reiser Immobilienverwaltung GmbH einen Vertrag abgeschlossen zu haben und haben der Firma gekündigt. Früh wurde klar, dass bei falsch berechneten Nebenkostenabrechnungen Basisdefizite in Fachfragen Immobilienwirtschaft vorlagen. Fehl- oder Nichtkenntnis zum Mietrecht kamen als Eckpunkte fehlender Professionalität dieser Firma hinzu und „rundeten“ das Firmenprofil ab. Schließlich waren wir gezwungen, gesondert einen Mitarbeiter einstellen zu müssen, der die Arbeit der Firma überprüfte. Fehlergründe waren schlechte Führung, Defizite bei den Arbeitsbedingungen mit hoher Fluktuation der Mitarbeiter und schon Falschbesetzungen mit mangelhaft Ausgebildeten oft ohne Fachkenntnisse. Liegenlassen dringendster Aufgaben, Nichtbeantwortung von Mieteranliegen trotz Mängelanzeigen, die uns als Eigentümer finanzielle Einbußen erbrachten. Unsere Kündigung erfolgte schließlich, nachdem es zu verbalen Übergriffen von Verwaltung bzw. Facility Management auf unsere Mieter gekommen war. Zu allem Überfluss stellten wir am Schluss auch noch jahrelange, nicht erlaubte Datenspeicherungen durch die Buchhaltung fest, die Falschforderungen aufgrund der falschen NK-Abrechnungen einfach gespeichert hatte und es war zu unberechtigten Zugriffen auf Mieterkonten gekommen, die zuvor Abbuchungen widersprochen hatten, so dass mit uns vereinbarte Einzugsermächtigungen von den Mietern zurückgezogen wurden. Die Firma lässt uns als Eigentümer fassungslos zurück. Wir raten ab!”

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