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Gesamtbewertung (6 Bewertungen)

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Betreuung: 5 Sterne sehr gut

Qualität: 4,8 Sterne gut

Termintreue: 5 Sterne sehr gut

Preis: 5 Sterne sehr gut




vom

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Perfekter Handwerksbetrieb

Ich habe bei mir ein Dusch-WC installieren lassen. Im Vorfeld habe ich mir verschiedene Angebote hierfür eingeholt und schon hier stach die Firma Hein in zwei Punkten heraus.

Zum Einen haben Sie ihr Angebot - im Gegensatz zu anderen angefragten Firmen sehr zügig geschickt und sich im Vorfeld auch gründlich die Örtlichkeit angeschaut. Zum Anderen viel mir sehr positiv auf, dass die Firma bei der Kalkulation der Arbeitskosten unterschied zwischen Montagestunden vom ausgebildeten Meister/Gesellen und einem Auszubildenden im 2. Lehrjahr.

Sowas hatte ich vorher nie gesehen.

Fragen, die ich noch hatte wurden umgehend und freundlich geklärt.

Die Montage selbst ging schneller als kalkuliert. Alles sitzt Tiptop. Der Arbeitsplatz wurde aufgeräumt und sauber hinterlassen, samt ausführlicher Einweisung ins Gerät alles perfekt.

Der Clou war dann noch, dass auf der Rechnung gar noch "Auszubildender im 1. Lehrjahr" aufgeführt war, was das Ganze nochmal ein bisschen günstiger machte. Mir geht es hier aber gar nicht um das Geld an sich, ich finde das einfach außergewöhnlich fair und lobenswert.

Wenn Sie einen Handwerker im Heizungs- oder Sanitärbereich brauchen, wenden Sie sich an die Firma Hein! Besser geht nicht.

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vom

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Preis

Sehr empfehlenswert

Beide Absperrventile (kalt und warm) waren vom Kalk unbrauchbar und fest. Ich bekam einen zeitnahen Termin für die Begutachtung. Ein bestimmtes Ersatzteil mußte erst bei Techem besorgt werden. Beim zweiten Termin wurden die Ventile kompetent und flott unter schwierigen Bedingungen von einem sehr freundlichen Installateur getauscht. Beide Termine wurden pünktlich eingehalten und die Firmenmitarbeiter machten einen angenehmen Eindruck. Die ganze Sache war eine erfreuliche Erfahrung!

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vom

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1. Kontakt, einfach Klasse

Kartuschenwechsel meiner ständig tropfenden Hansgrohe Küchenamatur. Hatte bereits im Vorfeld bei Hansgrohe die Ersatzteilnummmer der Kartusche erfragt. Auftragsannahme per Telefon: freundlich, zielorientiert, schnelle Terminvereinbarung.
Auftragsabwicklung: "sehr"pünktlich, sehr freundlich, schneller, sauberer und fachgerechter Kartuschenwechsel. Bin mal gespannt auf die Höhe der Rechnung. Wenn auch das stimmt, dann mit dieser Firma immer wieder gerne!

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vom

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Preis

Gut geführter Familienbetrieb mit Herz

Wir sind schon seit über 30 Jahren mit der Fa. Hein sehr verbunden und fühlen uns gut aufgehoben und verstanden. Bei Terminabsprachen sind sie stets pünktlich, aber wenn mal ein Termin nicht klappt wird man umgehend benachrichtigt. Sie arbeiten sehr professionell und versuchten vor Ort beim Badumbau Verbesserungsvorschläge für ein altersgerechtes Bad der Oma zu machen. Baustelle wurde sehr reinlich hinterlassen. Unklarheiten bei den von uns ausgesuchten Badobjekten hat der Monteur direkt mit dem Großhändler geklärt und nicht gesagt" das geht nicht". Laut Angebot waren mehr Stunden veranschlagt. Den Stundenzettel der Monteure haben wir unterschrieben und ein Duplikat erhalten. Wirklich ein sehr guter Familienbetrieb mit engagierten Mitarbeitern. Wir werden ihnen treu bleiben.

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vom

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Preis

Sehr guter Installateurbetrieb

Wir brauchten ein Angebot für einen neue Brennwertkessel. Haben im Internet die Firma Hein gefunden. Machte schon beim ersten Zusammentreffen einen kompetenten Eindruck. Das hat dich in der Arbeit und dem Preis fortgesetzt. Wir sind sehr zufrieden gewesen und können die Firma absolut weiter empfehlen.
Beratung= sehr kompetent.
Terminabsprache=Top, absolut pünktlich ( hat in dieser Branche Seltenheitswert)
Einbau lief perfekt, sogar schneller als im Angebot angesetzt
Monteure sehr freundlich
Rechnung= fair
Qualität = wird sich herausstellen mit der Zeit. Aber nach dem Gesamteindruck wird sie sicher auch gut sein.
Haben und zum ersten Mal bei einem Installateur gut aufgehoben gefühlt.

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