Kletti GmbH Eugen Zentralheiz. Anl.

Grüneburgweg 23A
60322 Frankfurt am Main

Tel.: 069 - 727905
Fax: 069 - 726411

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vom

3 Sterne

kennstdueinen

Wartung Gastherme Junkers

Nach dem Nachfüllen von Wasser in den Heizkreislauf und Heizen öffnete sich das Überdruckventil; der Druck im Heizkreislauf war zu hoch; ich konnte durch Wasserablassen aber kein zufriedenstellende Heizfunktion erreichen. Firma Kletti sollte das Problem lösen.

Der Monteur bemerkte sofort, daß sich das Überdruckventil geöffnet hatte und Wasser ausgetreten ist. Als Ursache wurde ein defektes Ausdehnungsgefäß (MAG=Membranausdehnungsgefäß) erkannt.

Der Monteur entschied, es erstmal mit dem Nachfüllen von Stickstoff zu versuchen (billig). Denn wenn die Membran des MAG defekt ist und ich wieder Probleme bekomme, müsse des MAG ausgetauscht werden (teuer).

Durch Klopfen mit einem Schraubenzieher an das MAG wurde der Erfolg hörbar: Nach dem Befüllen arbeitet die Heizung tadellos!

Bis hierher war der Service einwandfrei!

Zum Überdruckventil empfahl der Monteur den Austausch; wenn sich das Überdruckventil einmal geöffnet habe, dann könnte man von ständiger Undichtigkeit ausgehen bzw. es könnte sein, daß es nicht mehr korrekt arbeitet. (Der Kostenvoranschlag für den Austausch schickte er per Post: Kosten=100 EUR. )

Die Befürchtung des Monteurs war aber unberechtigt: Seit dem Nachfüllen des MAG trat bisher kein Wasser aus dem Überdruckventil aus. Die 100 EUR hätte ich also umsonst ausgegeben.

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vom

2 Sterne

kennstdueinen

Schlechte Erreichbarkeit. Absoult überteuerte Ersatzteilpreise.

Da es eine recht zeitkritische Reperatur war, musste schnell ein Handwerker her.
Reperatur erfolgte in einem angemessenen Zeitrahmen. Leider werden bei Kletti Ersatzteile fast doppelt so teuer verbucht wie bei anderen Anbietern. Da es jedoch recht zügig gehen musste unsere einzige Möglichkeit. Nannte sich dieser Umstand nicht mal Wucher ?

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