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“Das einzige Friseurstudio, in dem ich mich von allem Mitarbeitern bestens beraten fühle. Daher ist dies der einzige Friseur, zu dem ich gerne immer wieder gehe. Alle anderen, bisher erprobten, sind nach höchstens zwei Besuchen durchgefallen. Meist deshalb, weil der Haarschnitt hinterher nicht annähernd so aussah, wie ich es gerne gehabt hätte. Dennoch wird hier nichts geschnitten, was einem nicht stehen würde - die Beratung zielt auf eine Frisur ab, die die positiven Seiten des Kunden hervorhebt :-) Bin vollstens zufrieden und kann ihn nur weiterempfehlen! Außerdem ein schönes Ambiente und ganz, ganz nette Mitarbeiter(innen).”
“Ich gehe seit Jahren zu marcus matthes und bin IMMER glücklich, beschwingt und sehr zufrieden nach Hause gekommen.
Schon der Empfang mit einer kurzen Nackenmassage lässt einen entspannen. Die Wünsche werden gemeinsam besprochen und realistisch entschieden, welche Frisur mit den eigenen Haaren überhaupt machbar ist. Auch beim Färben der Haare werde ich immer toll beraten und fühle, dass meine Wünsche dort ernst genommen werden.
Das gesamte Team ist immer sehr aufmerksam und freundlich. Ein Kaffee oder Tee, ein Glas Wasser oder Sekt gehören genauso zum Friseurbesuch, wie interessante Zeitschriften und ein tolles Ambiente in den neu eingerichteten Räumlichkeiten.
Auch meine Tochter (8 Jahre) geht schon seit Jahren zu marcus matthes und auch der Umgang mit Kindern ist für das Team kein Problem, denn selbst ausgefallene Kinderwünsche werden dort wahr.”
“Man kann kommen wann man möchte das Personal ist immer freundlich und herzlich. Ich bin immer sehr gut betreut und beraten worden. Die Frisuren sind nicht alle gleich, sondern immer auf Wünsche und Typ abgestimmt. Es gibt ein rundm Wohlfühl Programm nach stressigen Tagen.”
“Ich bin nun schon einige Jahre bei Marcus Matthes und seinem Team und kam durch einen Geschenkgutschein meiner Freundin dorthin. Es war die beste Entscheidung. Endlich habe ich meine Haare immer gleichmäßig supergut geschnitten und nicht einmal gut dann wieder na ja! !!
Ich fühle mich hier rundum wohl und zufrieden. Alle sind super nett, immer freundlich, ich werde sehr gut beraten und man geht auf meine Wünsche ein.”
“Gutes Zuhören und Einfühlungsvermögen, kein Bedrängen zum Kauf, sehr gute Produkte
Bin seit zig Jahren Kunde und sehr zufrieden.
Einmal (in all den Jahren) hat die Farbe nicht funktioniert, da bekam ich sofort Ausgleichsmaßnahmen vom Chef persönlich und alles war wieder gut.
Die Kopf/Nacken/Gesichts-Massagen sind einfach wunderbar, nach einer hektischen Woche kann man so prima entspannen.
Alle sind aufmerksam und sehr freundlich, gute Athmosphäre.”
“Nach jedem Friseurbesuch fühlt man sich absolut erholt und entspannt. Das fängt schon bei der kleinen Entspannungsmassage an und geht über den Service weiter. Es wird auf MEINE Wünsche eingegangen und man bekommt nicht das Gefühl der Abfertigung, wie es leider bei anderen Friseuren teilweise ist. Ob man Produkte ausprobieren oder kaufen möchte, alles wird gezeigt und erklärt. Das gesamte Team ist supernett und absolut vertrauenswürdig. Kann ich guten Gewissens empfehlen.”
“Ich freue mich immer wieder auf den Termin bei Marcus Matthes und seinem Team. Auf meine Wünsche wird eingegangen und es ist immer wie 'Kurzurlaub'. Danach geht es mir einfach gut!”
“Ich gehe schon sehr lange zu Marcus Matthes und war immer zufrieden. Alle sind sehr freundlich und kompetent. Auch mein Sohn (heute fast 9) bekommt die Haare geschnitten. Er war das erste Mal beim Friseur mit 17 Monaten.”
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