3,4 Sterne (13 Bewertungen)

ERDOGU - DIE FRISEURE

Neustadt 27
35037 Marburg

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5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Ich bin seit einigen...”

“Ich bin seit einigen Jahren Kundin bei Erdogu und wirklich rundum zufrieden! Die Atmosphäre ist angenehm, auch der Umgang des Personals untereinander! Es ist nie hektisch, auch bei Hochbetrieb! Ich wurde immer freundlich und zuvorkommend behandelt und man geht auf meine Wünsche ein. Ich habe schon viele Friseure gehabt aber noch nie war ich so zufrieden wie mit Erdogu.”

Geprüft
5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Erdogu die Friseure, Marburg”

“Erdogu die Friseure in Marburg sind für mich seit mehr als 10 Jahren der perfekte Ansprechpartner für meine Haare.
Besonders Filiz hat immer wieder neue Ideen und Vorschläge die am Ende für mich jedes Mal sehr positiv ausfallen. Das betrifft Farbe wie auch Schnitt. Ich fühle mich hier sehr wohl und gut aufgehoben. Freue mich bereits auf meinen nächsten Termin.”

Geprüft
4,7 Sterne
von |
kennstdueinen

“Meine Retter”

“Ich habe mir all die vorrangegangenen Bewertungen durchgelesen und möchte mich schon Mal vorab bei den Kundinnen, die meinetwegen mehr Zeit als gewohnt in diesem tollen Salon verbracht haben entschuldigen. Ich habe meine Haare so versaut, dass ich am Boden zerstört und vollkommen verzweifelt war. Man hat sich meiner sofort angenommen und ich habe nach drei Stunden harter Arbeit der Friseure zufrieden und mit neuer Würde den Salon wieder verlassen. Ich bin unglaublich dankbar und komme jederzeit gerne wieder.”

Geprüft
1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Kundenfreundlichkeit Fehlanzeige!”

“Kundenfreundlichkeit ist unterirdisch! Ich habe am Telefon einen Preis genannt bekommen und durfte im Nachhinein 50% mehr zahlen. Auf meine Nachfrage wurde mir von der Chefin schnippisch mitgeteilt, dass man da leider nichts machen kann, dass die Telefonistinnen da fehlinformiert gewesen wären, es sich hierbei um interne Missverständnisse handelt, sie aber auf keinen Fall weniger für die Arbeit verlangen kann. Im Anschluss hat sie sich noch dafür „bedankt“, dass ich sie auf dieses Problem aufmerksam gemacht hätte. Auf den Kosten bin ich trotzdem sitzen geblieben.
So etwas unverschämtes hab ich ehrlich selten erlebt! Seine Kunden für interne Fehler zahlen zu lassen, halte ich für äußerst unangebracht!
Ganz bestimmt nie wieder! ! Auch wenn die Friseurin selbst gute Arbeit geleistet hat.”

Geprüft
4,5 Sterne
von |
kennstdueinen

“Friseur mit Klasse”

“Seit vielen Jahren ist Erdogu der Friseur meiner Wahl. Hier werden Haare auf unverändert hohem Niveau gepflegt, geschnitten, gefärbt, oder was immer man sich wünscht. Das Team ist ausgesprochen freundlich und kompetent. Die Atmosphäre entspannt und gut gelaunt. Wärmste Empfehlung hierfür”

Geprüft
5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Hervorragend!”

“Hervorragend! Erdogu ist einfach der beste Friseur überhaupt. Sei es im Bereich Beratung, Ausbildung der Mitarbeiter oder im Umgang mit Kunden.

Mir wurde vorher von etlichen Friseuren gesagt, dass blonde Haare mir nicht stehen würden und dies auch nicht in einem Durchgang möglich wäre. Bei Erdogu wurde sofort erkannt, dass helle Haare viel besser zu meinem Typ passen. Das Ergebnis ist absolut perfekt und ich bin nach einem Besuch nun blond. Die Haare sind trotzdem noch super gesund und der Farbton ist exakt der, den ich mir vorgestellt habe.

Ich wurde bereits von vielen Menschen in meinem Umfeld darauf angesprochen, besonders betont wurde jedes Mal, wie natürlich das Ergebnis aussehe.

Erdogu ist einfach in Beratung & Können auf einem anderen Niveau als andere Friseure in Marburg.

Die Preise finde ich absolut gerechtfertigt. Hier arbeitet top ausgebildetes Personal.”

Geprüft
5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Der beste Friseur Marburg”

“Seit 20 Jahren sind meine gesamte Familie und ich höchstzufriedene Kunden von Erdogu in Marburg. Unsere Kinder haben hier ihren ersten Haarschnitt bekommen. Das super nette Team, die tolle Atmosphäre und die herzliche Betreuung machen jeden Besuch zu einem positiven Ergebnis.”

Geprüft
4,3 Sterne
von |
kennstdueinen

“Nach ungefähr 17 Jahren .. .”

“.. . MUSS ich nun den Frisör wechseln, ein Umzug in eine andere Stadt steht an. Ich war über die ganze Zeit sehr zufrieden, der Salon ist angenehm ästhetisch, die gute Arbeitsatmosphäre freundlich, aufmerksam, nicht hektisch. Ich habe mich jedenfalls dort immer besonders wohl gefühlt. Die beiden Inhaberinnen haben m. E. auch in der Wahl ihres Personals wieder und wieder ein glückliches Händchen bewiesen. Ich kann nicht bestätigen, dass Produkte aufgedrängt worden seien. Meine Frisur hat mir zumeist gefallen - manchmal sofort, manchmal hat's halt vierzehn Tage gedauert. Ich finde, es ist wichtig, dass man zu seinem Frisör genauso ein Vertrauen haben kann wie z. B. zu seinem Zahnarzt und dass man nicht vergisst, dass es nicht selbstverständlich ist, den ganzen Tag - immerhin für die Umgebung stets sichtbar - zugewandt, gelassen, ausgeglichen, natürlich zu sein. Und dabei eine konstant gute Leistung abzuliefern, ohne auf "return" drücken zu können! Ich wünsche den Erdogu-Schwestern, Ihren Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen viel Glück und alles Gute - und mir einen letzten guten Haarschnitt in ihrem Salon.”

Geprüft
1,8 Sterne
von |
kennstdueinen

“nicht zu empfehlen”

“Ich wollte meine Haare blau/grau färben lassen und habe dafür einen Termin gemacht. Wurde gut beraten und habe Bilder gezeigt wie es aussehen soll und am Ende sah es fleckig und dunkel aus und der Blau-und Grauton war komplett anders. Zuhause habe ich mich einfach nur geschämt so rumlaufen zu müssen. Im Laden habe ich mich nicht getraut mich zu beschweren, habe nur gesagt, dass es sehr dunkel geworden ist. Zuhause habe ich dann mehrere Emails geschrieben und meine Situation geschildert, bekam aber erst nach einer Woche eine Antwort. Bis dahin war meine blaue Farbe komplett ausgewaschen und ich hatte nur noch dunkelgraue Haare. An der Arbeit haben sich Kunden und Kollegen über mich lustig gemacht und gefragt ob das ein Unfall gewesen sei und ich die Haare selbst gefärbt habe. Dann habe ich einen neuen Termin bekommen zum Ausbessern. Meine Haare wurden 3 mal gefärbt und sind dementsprechend auch kaputt gegangen, weil sie erstmal wieder so aufgehellt werden mussten nach der viel zu dunklen Farbe. Das mit grau/blau habe ich mir dann direkt abgeschminkt und wollte einfach wieder ein helles kühles blond. Da ich im Laden immer wieder weinen musste, haben mir alle gut zugeredet, aber das Resultat war wieder nicht wie gewünscht. Erst zu dunkel, dann zu gelb und am Ende fleckig, aber ich wollte dann nicht nochmal färben lassen und hatte nach den 5 Stunden, die ich schon da war, auch keine Zeit mehr. Ich kann verstehen, dass die Frisöre von mir genervt waren, da mir die Resultate nie gefallen haben, aber man hat es mich auch spüren lassen, dass sie froh waren, als ich gegangen bin, obwohl ich immer höflich war. Sie haben sich um mich gekümmert, aber es kam mir alles sehr oberflächlich und von oben herab vor. Die anderen Kunden schienen aber alle glücklich mit ihren Frisuren. Allerdings habe ich eine Freundin, die auch in einer ähnlichen Situation wie ich war und von Erdogu ebenso enttäuscht war und sauer, wegen deren Leistungen. Immerhin musste ich für das 3x Färben nicht noch extra Geld zahlen, da ich beim ersten mal schon viel bezahlt hatte und es dann so ein Desaster wurde.”

Geprüft
1,8 Sterne
von |
kennstdueinen

“"Star Frseur"”

“Hier zählen nur Bekannte Menschen mit Titel und Mittel.
War ca 7 Jahre Kundin und sehr viel Geld da gelassen. Aber spürbar Mensch 2. Klasse.
Bringt man berechtigte Kritik an, wird man sofort links lügen gelassen.
Mein Geld ist genauso viel Wert”

Geprüft
2,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Schlechte Organisation”

“Trotz meiner Termnvereinbarung (3 Monate im voraus) musste ich sehr lange im Wartebereich sitzen. Als ich dann endlich an der Reihe war, war deutlich spürbar, dass für mich eigentlich keine Zeit zur Verfügung stand. Eine andere Kundin, die sich mehrmals laut dafür bedankte, noch so kurzfristig zwischengeschoben worden zu sein, wurde sofort und mit großer Hingabe bedient. Ein empfehlenswerter Salon sieht anders aus! !”

Geprüft
1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Erdogu Die Friseure”

“Sehr lange an der Anmeldung gestanden ohne beachtet zu werden. Keine Begrüßung, kein "Guten Tag wir kommen gleich ", nix. Bin dann nach einer Viertelstunde raus. Sowas braucht man nicht.”

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