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Seit Jahren behandelt mich Jasemin mit ihrer Kunst, bin nur zufriedene Kundin, der Haarschnitt, Farbe, Foliensträhnen alles stimmt. Ich begebe mich gern in Ihre kompetenten Hände. Bei ihr zu sein ist Luxus pur. Es ist wahr.
Friseur Alfred gut, Seniorchefin unverschämt, Achtung Abzocke !
Seit vielen Jahren gehe ich zufrieden zum dortigen Friseur Alfred. Beim letzten Mal habe ich mir einen dort angepriesenen Fön (Preis 29, - Euro) gekauft. Grundsätzlich ist man dort immer sehr bemüht, Zusatzprodukte zu verkaufen. Leider erklärte mir meine Frau zu Hause, dass das 3 m Kabel von der Steckdose bis in die Badewanne reicht und ich den Fön bitte aufgrund unserer kleinen Kinder umtauschen soll. 1 Woche später wollte ich den Fön originalverpackt und mit Bon umtauschen, Alfred war leider nicht da. Die Seniorchefin würde sich darum kümmern. Da ich seit vielen Jahren Stammkunde war, ging ich eigentlich von einem Umtausch mit Geldrückgabe aus. Die Seniorchefin erklärte mir dann jedoch, dass ich nur einen Gutschein erhalten würde und diesen auch nur für Haarpflegeartikel oder sonstige Kaufprodukte, nicht aber für einen Haarschnitt (zusätzlich äußerte sie Ihr Unverständnis für den Umtausch, "ob 2 m oder 3 m Kabel ist doch kein Unterschied ?). Ich erklärte Ihr, dass ich keine Verwendung für diese Produkte habe und bat nochmals, mir den Gutschein doch zumindest für einen Haarschnitt zu ermöglichen. Aus Buchungsgründen sei dies nicht möglich erwiderte die Dame. Daraufhin habe ich mein deutliches Unverständnis geäußert und habe den Laden wutentbrannt verlassen. Nun werde ich mir einen neuen Friseur suchen müssen. Für Alfred tut es mir wirklich leid, aber diese aus meiner persönlichen Sicht "Abzocke" und "veräppeln" (sorry für die deutlichen Worte) lasse ich mir nicht bieten.
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