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“Ich habe aufgrund der vielen positiven Bewertungen einen Termin bei diesem Friseur vereinbart und kann nur sagen - ich bin sehr enttäuscht und kann die Begeisterung absolut nicht teilen.
Schon als ich mit meiner Schwester den Laden betrat, wurden wir sehr verhalten begrüßt und man hatte das Gefühl, dass die Mitarbeiterinnen keine Lust auf Kundschaft hatten.
Zwar wurden wir gefragt, was wir trinken wollen, bekamen aber auf den Wunsch nach Cappuccino die patzige Antwort "Ja, wenn der Milchschäumer funktioniert, Mädels. ." Ich habe vollstes Verständnis dafür, wenn einmal etwas kaputt ist und kurzfristig nicht funktioniert - aber das kann man auf eine professionellere - und vor allem freundlichere Art und Weise ausdrücken.
Dann ging es aber zum eigentlichen Teil, dem Haare schneiden, über. Ich wollte einen unkomplizierten Schnitt, Spitzen ab und alles etwas anpassen, keine Farbe, keine Vollveränderung. Trotzdem wurde mir erklärt, dass es aufgrund meiner Haarlänge (ca. 30 cm Länge ab der Schulter runter) einen Aufpreis von 8 Euro geben würde. Das fand ich schon sehr dreist, dachte mir aber, okay, wenn der Schnitt und die Betreuung gut ist mach ich das mit. War schon länger nicht mehr beim Friseur und habe mich darauf gefreut. ..
Nach einer lieblosen, kurzen und alles andere als verwöhnenden (und das gehört bei mir bei einem Friseurbesuch einfach dazu) Haarwäsche (nur Shampoo) ging es dann zack zack weiter zum Haare schneiden. Insgesamt hatte man das Gefühl es muss alles schnell gehen und Kunden sind lästig. Zwar war das Personal nicht permanent unfreundlich, aber eben auch nicht motiviert - sprich das Preis-Leistungsverhältnis hat einfach nicht gestimmt. . Die Haare wurden ganz okay geschnitten, hat mich jetzt aber auch nicht umgehauen. Es wurde weder mit Präzision noch mit Sorgfalt gearbeitet, sondern schnell mal abgeschnitten, was weg musste und mit der Bürste an den Haaren rumgezerrt. Mein Scheitel wurde nicht richtig angeglichen, sondern "saß" krumm auf meinem Kopf, es war alles so unstrukturiert und chaotisch. .. . Noch dazu wurden einem ständig nebenbei Produkte angeboten und gezeigt, ich verstehe ja, dass das ein Nebenerwerb bei diesem Gewerbe ist, aber das war schon wirklich sehr aufdringlich und lästig. Meine Schwester, mit der ich gemeinsam bei diesem Friseur war, konnte sich leider auch nur negativ äußern. Ich habe noch nie eine solche Kritik verfasst denn ich kann über vieles hinwegsehen, abwinken oder auch mal eine 2. Chance geben. .. Aber die 40 euro haben richtig wehgetan. ..”
“Ich war bei der lieben Annalena und sie war sehr freundlich. Hat alle Wünsche erfüllen können und sind alle sehr aufmerksam hier.
„Immer wieder gern, kann ich nur empfehlen!“ Sehr schöne Typ Veränderung. :-)”
“Ich gehe seit ungefähr einem Jahr in diesen Salon, zum färben, schneiden und föhnen.
Ich bin mit der Dienstleistung sehr zufrieden. Auf meine Wünsche wird immer eingegangen.”
“Es wird sehr auf Kundenwünsche eingegangen, gutes Zeitmanagement. Danke Yasemin, Anna-Lena, Michelle (Azubi), für meinen ersten tollen Besuch. Yasemin super viel Detailliebe, top!”
“Stephi hat Ihr Können mal wieder unter Beweis gestellt. Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis - ein sehr natürliches Blond durch die Paintings. Das Ambiente bei Liebeshaar ist einfach toll. Vielen Dank - ich empfehle den Salon definitiv weiter und komme extra von Mannheim nach Kreuznach - das sagt doch schon alles :)”
“Auf neue Wünsche wurde eingegangen und wurden genau nach neuen Vorstellungen umgesetzt. Auch gefiel mir die Motivation, die die Mitarbeiter ausstrahlte.”
“Kam spontan vorbei, fühle mich gut betreut und beraten; wi dauerhaft die Strähnen sind, wird man dann sehen; aber ich denke es ist sehr gut.
Danke!
Weiter empfehlenswert!”
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