Willkommen bei der Artur Stotz Fenster & Türen GmbH in Heidelberg, Ihren Spezialisten für Fenster und Türen!
Wir sind ein Familienunternehmen in zweiter Generation und stehen unseren Kunden seit 1953 bei Neubau und Sanierung zur Seite. Mit Niederlassungen in Heidelberg und Mannheim sind wir Ihre kompetenten Ansprechpartner in der Rhein-Neckar-Region.
Der Einbau von Fensterelementen, Türen und Toren zählt zu unseren Kernkompetenzen. Unser Service umfasst ausführliche Beratung und Planung. Wir informieren Sie umfassend über Themen wie Schalldämmung, Sicherheit oder Energiesparverordnung und planen das Projekt gemeinsam mit Ihnen ganz nach Ihren Vorstellungen.
Ob Kunststoff, Alu oder Holz, als Vertriebspartner von Weru können wir die gesamte Produktpalette abdecken. Vordächer und Markisen gehören ebenso zu unserem Angebot wie Rollläden, Rollladenantriebe, Jalousien oder Fliegengitter.
Unser hoch qualifiziertes Team übernimmt die fachgerechte Montage bei Ihnen zu Hause. Natürlich lassen wir Sie auch nach Abschluss der Arbeiten nicht allein. Unser mobiler Kundendienst ist schnell vor Ort, um Reparaturen durchzuführen.
Kontaktieren Sie uns noch heute und vereinbaren Sie einen unverbindlichen Beratungstermin. Wir besuchen Sie gern bei Ihnen zu Hause, um uns vor Ort mit Ihnen und dem Bauvorhaben vertraut zu machen.
Das Team der Artur Stotz Fenster & Türen GmbH aus Heidelberg freuen sich auf Ihre Projekte
“Tolle Beratung, schnell, sehr zuverlässig, kompetent, saubere, gute Arbeit, bin sehr zufrieden. Die neue Terrassentür mit Rolladen sieht super aus. Kann dir Firma nur empfehlen.”
“Ich war vom ersten bis zum letzten Tag super zufrieden! Wir hatten einen großen Umbau: 9 Fenster, jedes mit anderen Maẞen, von ganz klein, bis ganz groß, neue Terrassentür mit Fliegengittertür, neue Haustür. Die Beratung durch Herrn Kappelmann war super freundlich, mit viel Zeit und jede meiner Fragen wurde beantwortet. Terminvereinbarungen liefen problemlos und wurden immer eingehalten. Wir haben zeitgleich ein Bad saniert und hier musste das Fenster zu einem ganz anderen Termin eingebaut werden, wie alle anderen, auch das hat geklappt. Bei 5 Fenstern musste die Montage mit einem Elektriker abgestimmt werden, weil hier zeitgleich die Rollläden von manuell auf elektrisch umgebaut wurden, auch keine Probleme. Die erste Firma, die die neue Haustür bauen sollte, wurde leider Opfer von einer Überschwemmung, auch hier wurde eine Lösung mit einer zweiten Firma gefunden und hat super geklappt. Die größte Sorge meiner Mama war, dass überall Schutt rumliegt, das ganze Haus mit Dreck voll ist, dass evtl. neu gestrichen oder tapeziert werden muss. Nichts davon war der Fall, die Monteure haben super sauber gearbeitet, einmal durchsagen und einmal Staub wischen, nach dem Einbau, das war’s!”
“Nach 4 Wochen und mehrmaliger telefonischer Nachfrage fand immer noch keine Kontaktaufnahme wegen eines Kostenvoranschlages seitens der Firma statt, obwohl dies bei jedem Gespräch versprochen wurde.”
“Wir haben nach 25 Jahren unsere alten Fenster gegen die neuste Generation Fenster von der Firma Stotz tauschen lassen. Wir waren mit der Beratung, Betreuung und der ausgeführten Arbeiten sehr zufrieden.”
“Unkomplizierte Abwicklung, gute Beratung, Freundliche Mitarbeiter.”
“Schnelle Terminvereinbarung und sehr freundliches Miteinander! Pünktlichkeit beim Termin und nette Telefonate, kompetente Beratung!
Die Arbeiten wurden gewissenhaft ausgeführt -auch da sehr freundliche Mitarbeiter - und meine Mieter und ich freuen uns sehr, über zwei tolle neue Badezimmerfenster! Beim nächsten Mal sehr gerne wieder !!!”
“Hochwertige Produkte erfordern hochwertige Handwerkerleistungen sowohl in der Beratung wie auch im Einbau.
Beidem wurde Firma Stotz nun schon zum zweiten Mal voll umfänglich gerecht. Wir werden in Zukunft dann auch im Rahmen der Sanierungsarbeit im Privatbereich auf sie zurückgreifen.”
“Die Firma Stotz bietet qualitativ sehr gute Ware und die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent. Danke”
“Ich möchte gerne meine positive Erfahrung mit der Firma Artur Stotz Fenster und Türen teilen. Von Anfang an war ich äußerst zufrieden mit der Kommunikation während der Planung sowie dem gesamten Ablauf. Durch eine energetische Sanierung wurde die gesamte Fensterfront in einem Mehrfamilienhaus ausgetauscht, und ich muss sagen, dass ich beeindruckt bin.
Nicht nur ich, sondern auch alle Mieter waren äußerst zufrieden mit der Arbeit. Das Monteurteam hat die alten Fenster professionell ausgebaut und die neuen Fenster fachgerecht eingebaut. Besonders positiv ist mir aufgefallen, dass das Team äußerst sorgfältig gearbeitet hat und die Wohnungen in einem sauberen Zustand hinterlassen hat.
Ich möchte mich an dieser Stelle nochmals bei Herrn Kappelmann sowie dem Team der Firma Artur Stotz bedanken und kann sie wärmstens weiterempfehlen. Die hervorragende Kommunikation, professionelle Arbeitsweise und das Engagement für Kundenzufriedenheit haben mich beeindruckt. Sollte ich in Zukunft weitere Fenster- und Türprojekte haben, werde ich definitiv die Dienste von Artur Stotz in Betracht ziehen.”
“Es war eine sehr gute Beratung bei der Auswahl der Fenstertypen. Stets auf die Bedürfnisse des Kunden ausgerichtet. Der Einbau der Fenster war perfekt.”
“Telefonische Kontaktaufnahme bei der Fa. Stotz.
Email mit Bildern meines Problems an die Fa. Stotz geschickt! Sollte am nächsten Tag eine telefonische Rückinfo bekommen! Ist jedoch nicht geschehen!
Nochmals eine email geschickt! Rückantwort immer noch offen!
Das hat mit Kundenservice nichts zu tun!
Scheinbar werden kleinere Dinge einfach zur Seite gelegt!
Alle Fenster, auch im Treppenaufgang, wurden von der Stotz vor vielen Jahren eingebaut!
Kundenservice nicht zu empfehlen!”
“Hat alles reibungslos geklappt. MfG Kann ich nur weiterempfehlen.”
