Artur Stotz Fenster & Türen GmbH

“Wir sind seit langem Kunden dieser Firma.
Jetzt sind wir es nicht mehr. Wir haben die Geschäftsbeziehungen aufgekündigt und einem bestimmten Angestellten Hausverbot erteilt. Pfusch, große Versprechungen und nichts dahinter. Keine Zusage wurde eingehalten. Nie wieder!”

“Nach 48 Jahren waren meine Fenster fällig. Wir haben uns bei Firma STOTZ in Heidelberg informiert und waren mit der Beratung + Betreuung durch Herrn Schunter sehr zufrieden.
Die WERU Fenster haben uns überzeugt und waren mit dem Einbau äußerst zufrieden. Monteure haben sauber, flott und kompetent gearbeitet. Können wir nur weiterempfehlen. DANKE”

“Das TÜrschloss meiner Weru-Haustür war defekt. Also: das Schloss ausgebaut, zu Stotz gefahren und erlebt, wie man eine ÄLTERE FRAU berät... Das Schloss sei alt, das gäbe es nicht mehr. Vielleicht noch einen Nachbau, MAN(N) wolle sich erkundigen und mir Bescheid geben. Alternative: eine neue Haustür - ab 3500 €. Bis heute warte ich auf den Rückruf, ob es einen Nachbau des Schlosses gibt. Bei Schlüssel Walter in Mannheim konnte ich ein passendes Schloss problemlos kaufen. Aber klar, die haben keinen Haustürhandel. Fazit: Wer gut bedient werden möchte, sollte sich dem lustlosen Berater nicht anvertrauen, es sei denn, er möchte tatsächlich eine Haustür. Dem älteren Herren, der mich bedient hat, wünsche ich einen Schaden am Auto, bei dem der Mann von der Reparatur sagt: "Was, Auspuff kaputt? Den gibt´s nicht mehr - da brauchen Sie wohl ein neues Auto". Inkompetent - dreist - unfreundlich. Aber mit ner älteren Frau versucht man´s ja zu machen.”

“Ich kann dieses Unternehmen überhaupt nicht empfehlen.

Unsere neuen Fenster sind nach 2 maligem nachbessern noch immer nicht dicht, die Silikonfugen sehen fürchterlich aus.”

“Einbau der Fenster war zufriedenstellend, die Rollläden mussten mehrmals nachgebessert werden und sind meiner Meinung nach nicht sehr stabil. Keine Nachfrage nach dem Einbau, ob alles zur Zufriedenheit ausgeführt wurde. Mittelmäßige Betreuung nach der Montage/Nacharbeit.”

“Es wurden 6 Fenster ausgetauscht, die Arbeit wurde sehr gut und sauber ausgeführt. Es gab keinerlei Schäden an den Wänden (außen und innen). Terminvereinbarung nach Wunsch, wurde voll eingehalten.”

“Für unsere Doppelhaushälfte benötigten wir neue Fenster. Durch Empfehlung wurde uns das Studio in Heidelberg empfohlen. Wir sind sehr zufrieden mit den Fenstern und den Handwerkern und der Beratung.”

“Ausgezeichnete und kompetente Kaufberatung für den Einbau neuer Fenster mit umfassendem Einbruchschutz sowie Belüftungsfunktion zur Dauerbelüftung. ETW 60-er Baujahr. Alte Rollladenkästen entfernt und elektrische Rollladenaufsätze integriert. Fernbedienung. Jäger Sicherheitstür: Wärme-, Schall-, Einbruchschutz. Alles super. Nicht ganz billig, aber hochwertig. Sehr zufrieden!”

“Kompetente Beratung, termingerechte Ausführung mit zeitnaher Nachbesserung.
Alles in Allem: sehr zufrieden, kann man weiterempfehlen !!!”

“Der Einbau einer neuen Haus-Eingangstür wurde ordnungsgemäß ausgeführt, termingerecht und sauber.
Wir sind mit Beratung, dem Verkaufsgespräch, in dem Fall H. Kappellmann, sehr zufrieden und würden wieder zu Weru kommen und kaufen.”

“Sehr schnelle Angebotserstellung mit Alternativen, sehr kompetente Beratung und präzise Vermessung durch Herrn Geyer, termingerechter, professioneller und sauberer Einbau durch freundliche und höfliche Monteure - besser geht’s wirklich nicht! Wir sind mit allem hoch zufrieden. Herzlichen Dank!”

“Nach negativen Erfahrungen im Wohnumfeld mit der Planung, den Abläufen und der Qualität sehr zufrieden. Es wurde uns nichts "aufgeschwätzt".”