WinLocal GmbH - Anbieter von KennstDuEinen.de
WinLocal GmbH - Anbieter von KennstDuEinen.de
Neue Börsenstraße 6
60487
Frankfurt am Main
Fax: 069 - 9778459111
Zahlungsmöglichkeiten
Kreditkarte, Banküberweisung, Rechnung
Öffnungszeiten
Mo.–Do. 09:00–16:00 Fr. 09:00–14:00
Neueste Bewertung: 5/5
am 27.12.2023 bewertet von Holzbau Jacobsen - EINER.ALLES.SAUBER.®, 25884 Viöl
Bewertungspool
Der Bewertungspool hat uns bisher viele Kunden gebracht, wenn eine falsche Bewertung abgegeben wurde weil der Kunde unzufrieden mit sich ist wurde diese auf Wunsch gleich geprüft, Klasse Leistung
91 Bewertungen:
4,5/5
auf
6 anderen Portalen
WinLocal GmbH - Anbieter von KennstDuEinen.de
Bewertungen bei KennstDuEinen und Google
» Jetzt Bewerten!Gesamtbewertung ( 768 Bewertungen)
4,8/5 Sterne
768 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 688
4 Sterne: 51
3 Sterne: 4
2 Sterne: 4
1 Sterne: 21
D. U., Frankfurt 60487
vom
20.03.2011
2 Sterne
Gutes Angebot mit einigen Schwächen für den Nutzer (2. Versuch)
Ich gebe diese Bewertung nun zum zweiten Mal ab, da beim ersten Mal auch auf Nachfrage per Mail leider keine Veröffentlichung erfolgte. Ich habe bereits mit dem Gedankten gespielt, ob hier evtl. eine nicht ganz perfekte Bewertung unterbunden werden sollte. Dies ist zum Glück nicht der Fall. Wird sicher ein Versehen gewesen sein. ..
Ich selber nutze "Kennst-Du-Einen" aus der Kunden-Perspektive. Ich verwende die Seite sowohl für die Suche nach empfehlenswerten Dienstleistern als auch für die Bewertung von Dienstleistern.
In beiden Fällen kann ich von guten aber auch von schlechten Erfahrungen berichten.
Die guten Erfahrungen haben sicher viele bereits selber gemacht, daher beschränke ich mich auf eine weniger gute.
Relativ lange Zeit nach der Bewertung eines Dienstleisters wurde ich von diesem angeschrieben. Er beschwerte sich über die nicht ganz optimale Bewertung, da er offenbar von anderen Kunden darauf angesprochen worden war. Er drängte mich dazu diese Bewertung zu ändern, andernfalls wolle er einen Anwalt konsultieren.
Aufgrund dieser Nachricht wollte ich zumindest prüfen, inwiefern ich die Bewertung etwas "optimieren" kann. Leider ist dies überhaupt nicht möglich. Lediglich über den Umweg der Betreiber von "Kennst-Du-Einen" ist die Änderung einer Bewertung möglich. Und dort erhielt ich mehrfach erst nach über einem Tag eine Rückmeldung. Dies verstehe ich nicht unter nutzerfreundlich.
Ebenso kann der angezeigte Benutzername nicht frei gewählt werden. Dies ist gerade bei kleinen Dienstleistern kritisch, da durch die Angabe der Anfangsbuchstaben und der Postleitzahl Rückschlüsse möglich sind. Hier hilft nur die Angabe generell falsche Informationen, was aber sicher nicht Sinn der Sache ist.
Ebenfalls ich ein eigenständiger Wechsel des Anzeigenamens nicht vorgesehen. Hier fehlt mir die Selbstbestimmung.
Auch möchte ich als Nutzer die Freiheit haben meine Beiträge zu ändern oder sogar zu entfernen, falls ich beispielsweise andere Erfahrungen mit einem Dienstleister gemacht habe. Schließlich ändern sich viele Dinge und selbst ein Irrtum ist möglich.
In meinen Augen sind also noch viele offene Punkte zu erledigen.
WinLocal GmbH - Anbieter von KennstDuEinen.de hat diese Bewertung am 28.06.2018 kommentiert:
Lieber Bewerter, vielen Dank für diese wirklich ausführliche Stellungnahme zu Ihren Erfahrungen. Ihr Feedback ist wirklich hilfreich und wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, alles niederzuschreiben. Wir möchten es dem Bewerten nicht erschweren, eine Bewertung abzugeben und/oder diese abzuändern – haben uns aber dazu entschlossen, dass die nachträgliche Anpassung über unser Service Team passiert. In der Regel haben wir eine Bearbeitungszeit von 1-3 Werktagen. Gerne werden wir Ihre Anmerkungen zur nachträglichen, eigenständigen Anpassen aber gerne in Betracht ziehen – da wir die Autonomie unserer Nutzer fördern wollen. Wir freuen uns, wenn Sie unser Portal auch weiterhin so fleißig nutzen. Liebe Grüße, Ihr WinLocal Team
Mariola S.
vom
21.09.2018
3 Sterne
Bin seit sehr vielen...
Bin seit sehr vielen Jahren bei Ihnen treue zufriedene Kundin. 5 Sterne.
Seit einen Jahr nicht so ganz zufrieden Telefonische weiter Empfehlung funktioniert nicht so wie früher deswegen gebe ich Ihnen nur 3 Sterne.
Aber sie sind nach wie vor alle sehr lieb, freundlich, kooperativ, kulant!
Würde sie weiter empfehlen.
Hair Studio Stasch Team aus Bonn
WinLocal GmbH - Anbieter von KennstDuEinen.de hat diese Bewertung am 05.10.2018 kommentiert:
Liebe Frau S., danke für Ihre erneute Bewertung. Wir wissen Sie als langjährige Kundin sehr zu schätzen und nehmen Ihr Feedback wie immer ernst. Es ist schön, dass Sie nach all der Zeit mit uns und unserem Service zufrieden sind – an dem erneuten Anstieg der Telefonkontakte werden wir weiterhin arbeiten. Wir freuen uns auf viele weitere Jahre mit ihnen! Ihr WinLocal Team
Buxa: Brille mit x, Bochum
vom
12.03.2018
3 Sterne
Es läuft nicht alles rund!
Die Gesamtleistung ist gut, allerdings ist die Zuordnung (Bei den Geschäften) etwas schwierig. Fehler wurden aber sofort behoben. Gelegentlich werden die Bewertungskarten sehr spät ins System eingepflegt. Die telefonische Betreuung ist immer sehr freundlich und Anliegen werden sofort erledigt.
WinLocal GmbH - Anbieter von KennstDuEinen.de hat diese Bewertung am 21.08.2018 kommentiert:
Liebes Team von Buxa: Brille mit x in Bochum, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserem Service nicht vollumfänglich zufrieden sind und es zu Problemen bei der Zuordnung Ihrer eingesendeten Bewertungskarten auf Ihre einzelnen Standorte kam. Ebenso bedauern wir es, dass gefühlt für Sie zu Verzögerungen bei der Eingabe Ihrer Bewertungen in unser System kam. Wir gehen davon aus, dass beide geschilderten Probleme in der Zwischenzeit aufgrund der bestehenden Kommunikation zwischen Ihnen und unseren Mitabrnbeitern schnell behoben werden konnten. Wir freuen uns natürlich, dass Sie ansonsten mit unserem Service und unserer Dienstleistung zufrieden sind. Für Ihre Anliegen stehen wir Ihnen selbstverständlich auch zukünftig wie geohnt zur Verfügung - ein Anruf genügt! Ihr WinLocal Team
Medicosmet Health and Beauty, Frankfurt am Main
vom
17.11.2016
3 Sterne
Das Team kümmert sich zeitnah!
Das Team kümmert sich zeitnah!
WinLocal GmbH - Anbieter von KennstDuEinen.de hat diese Bewertung am 28.06.2018 kommentiert:
Hallo Team von „Medicosmet Health and Beauty”, super, dass Sie uns bewertet haben. Schön, dass Sie mit uns zufrieden sind.
D. U., Frankfurt 60487
vom
09.03.2011
3 Sterne
Hilfreiches Angebot mit einigen Schwächen für den Nutzer
Ich selber nutze "Kennst-Du-Einen" aus der Nutzer-Perspektive. Ich verwende die Seite sowohl für die Suche nach empfehlenswerten Dienstleistern als auch für die Bewertung von Dienstleistern.
In beiden Fällen kann ich von guten aber auch von schlechten Erfahrungen berichten.
Die guten Erfahrungen haben sicher viele bereits selber gemacht, daher beschränke ich mich auf eine weniger gute.
Relativ lange Zeit nach der Bewertung eines Dienstleisters wurde ich von diesem angeschrieben. Er beschwerte sich über die nicht ganz optimale Bewertung, da er offenbar von anderen Kunden darauf angesprochen worden war. Er drängte mich dazu diese Bewertung zu ändern, andernfalls wolle er einen Anwalt konsultieren.
Aufgrund dieser Nachricht wollte ich zumindest prüfen, inwiefern ich die Bewertung etwas "optimieren" kann. Leider ist dies überhaupt nicht möglich. Lediglich über den Umweg der Betreiber von "Kennst-Du-Einen" ist die Änderung einer Bewertung möglich. Und dort erhielt ich mehrfach erst nach über einem Tag eine Rückmeldung. Dies verstehe ich nicht unter nutzerfreundlich.
Ebenso kann der angezeigte Benutzername nicht frei gewählt werden. Dies ist gerade bei kleinen Dienstleistern kritisch, da durch die Angabe der Anfangsbuchstaben und der Postleitzahl Rückschlüsse möglich sind. Hier hilft nur die Angabe generell falsche Informationen, was aber sicher nicht Sinn der Sache ist.
Ebenfalls ich ein eigenständiger Wechsel des Anzeigenamens nicht vorgesehen. Hier fehlt mir die Selbstbestimmung.
Auch möchte ich als Nutzer die Freiheit haben meine Beiträge zu ändern oder sogar zu entfernen, falls ich beispielsweise andere Erfahrungen mit einem Dienstleister gemacht habe. Schliesslich ändern sich viele Dinge und selbst ein Irrtum ist möglich.
In meinen Augen sind also noch viele offene Punkte zu erledigen, bis sich diese Plattform "professionell" nennen darf.
WinLocal GmbH - Anbieter von KennstDuEinen.de hat diese Bewertung am 07.02.2022 kommentiert:
Vielen Dank und liebe Grüße
Gregor Blechinger, Köln Porz-Urbach 51145
vom
15.12.2023
4 Sterne
Ein zuverlässiger und guter Partner
Wir arbeiten schon viele Jahre mit WinLocal und sind sehr zufrieden mit den Leistungen.
Immer korrekt.
WinLocal GmbH - Anbieter von KennstDuEinen.de hat diese Bewertung am 15.12.2023 kommentiert:
Lieber Herr Blechinger, vielen Dank für Ihre positive Bewertung auf KennstDuEinen.de. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie schon seit vielen Jahren mit unseren Leistungen zufrieden sind. Ihr Lob bezüglich unserer korrekten Arbeitsweise motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service anzubieten. Wir sind auch froh und glücklich, dass wir schon so lange und gut mit Ihnen zusammenarbeiten und freuen uns auf noch ganz viele weitere Jahre. Liebe Grüße und schon mal frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr Ihr WinLocal GmbH Team - Anbieter von KennstDuEinen.de
Michael Westerheide
vom
21.12.2020
4 Sterne
WinLocal GmbH - Anbieter von KennstDuEinen.de hat diese Bewertung am 22.12.2020 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Westerheide, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden sind und auf die weitere Zusammenarbeit mit Ihnen. Wir wünschen Ihnen frohe Weihnachten und einen guten Start ins Neue Jahr - Ihr WinLocal Team.
Tim Herrmann
vom
11.07.2018
4 Sterne
Wir haben überwiegend Positive erfahrengen gemacht.
Wir haben überwiegend Positive erfahrengen gemacht.
WinLocal GmbH - Anbieter von KennstDuEinen.de hat diese Bewertung am 12.07.2018 kommentiert:
Lieber Herr Herrmann, vielen Dank, dass Sie unserer Bitte nachgekommen sind, und uns bewertet haben. Es ist schön, dass wir schon so lange zusammen arbeiten – wir freuen uns auf die weitere Zeit mit Ihnen – Ihr WinLocal Team
Bertram Vural
vom
14.12.2018
4 Sterne
Top.... Top..
Top.... Top..
WinLocal GmbH - Anbieter von KennstDuEinen.de hat diese Bewertung am 17.12.2018 kommentiert:
Liebes Team von Friseurmeister Bertram Vural UG. Vielen Dank, dass Sie uns hier eine so tolle Bewertung gegeben haben. Wenn Sie zufrieden sind, sind wir es auch. Wir freuen uns auf noch viele weitere tolle und erfolgreiche Jahre der guten Zusammenarbeit. Ihr WinLocal Team
Carsten Will
vom
26.08.2019
4 Sterne
Update: Es hat zwar etwas gedauert, aber der Support hat ...
Update: Es hat zwar etwas gedauert, aber der Support hat sich der Probleme angenommen und alles zu unserer Zufriedenheit geändert. Daher haben wir unsere Bewertung noch einmal korrigiert. Wir hoffen, dass der nun eingeschlagene Weg beibehalten wird und dieser "neue" Kurs beibehalten wird.
Leider bekommt es das Unternehmen nicht auf die Kette, seine vertraglichen Leistungen zu erbringen und unsere Listwerkeinträge vernünftig zu gestalten. Alte Einträge werden nicht gelöscht, Telefonnummern sind falsch etc. Vor einem Monat haben wir um entsprechende Korrektur gebeten und nichts ist passiert. Einer weiteren Zusammenarbeit sehe ich im Moment skeptisch entgegen.
WinLocal GmbH - Anbieter von KennstDuEinen.de hat diese Bewertung am 05.09.2019 kommentiert:
Kommentartext vom 09.03.2019 Lieber Herr Will, wir danken Ihnen, dass Sie uns auch über diesen Weg kontaktieren und uns Ihr Feedback geben. Wie bereits mitgeteilt, bedauern wir sehr, dass wir Ihnen bisher nicht das Gefühl und die Ergebnisse vermitteln konnten, die Ihren Erwartungen und unserem Anspruch entsprochen haben. Das Team ist dran, die Unstimmigkeiten Ihres Produktes ListungsEXPERTE zu beheben. Selbstverständlich werden wir Sie informieren, weil wir alles daran setzen, dass Sie wieder Vertrauen in unsere Leistung und unseren Service erhalten, weil Ihre Zufriedenheit und Ihr Vertrauen in unseren Service und unsere Leistung uns am Herzen liegt. Ihr WinLocal Team Angepasster Kommentar vom 08.04.2019 Lieber Herr Will, wir freuen uns, dass wir bereits alles anpassen konnten und Sie mit uns wieder zufrieden sind. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit - Ihr WinLocal Team Angepasster Kommentar vom 05.09.2019 Sehr geehrter Herr Will, klasse dass nun alles wieder passt und Sie Ihre Bewertung und Meinung korrigiert haben. Ihre Zufriedenheit ist unser Maßstab – Ihr WinLocal Team.
Vivien Gey Trendfrisuren, 30453 Hannover
vom
12.04.2023
4 Sterne
Herzlichen Dank für die gute Betreuung seit Jahren!
Seit Jahren begleitet mich das Team von WinLocal! Ich fühle mich immer gut beraten, Wünsche werden schnellstmöglich umgesetzt und ein Ansprechpartner ist immer zu erreichen. Herzlichen Dank!
WinLocal GmbH - Anbieter von KennstDuEinen.de hat diese Bewertung am 12.04.2023 kommentiert:
Liebe Frau Gey, wir haben uns sehr über Ihre charmante und großartige Bewertung gefreut und finden es toll, dass Sie uns schon solange die Treue halten. So viel Lob motiviert uns immer wieder aufs Neue. Gerne betreuen und beraten wir Sie auch weiterhin mit so viel Verve und Begeisterung. Vielen Dank für Ihre Wertschätzung - Ihr WinLocal-Team.
Hairlounge Nicole Kahnmeyer, 51375 Leverkusen
vom
29.03.2023
4 Sterne
Hier ist man gut aufgehoben. ...
Hier ist man gut aufgehoben. Herr D‘ Cruz ist immer ganz bei der Sache und hat für jedes Bedürfnis eine gute Lösung parat. Vielen Dank liebes Winlocal Team.
WinLocal GmbH - Anbieter von KennstDuEinen.de hat diese Bewertung am 11.04.2023 kommentiert:
Sehr geehrte Frau Kahnmeyer, kurz und bündig - das lesen wir gerne. Wir sind begeistert und freuen uns, dass Herr D‘ Cruz immer lösungsorientiert handelt und genau das Richtige für Sie findet - darauf sind wir gerne stolz. Vielen Dank, dass wir Sie unterstützen dürfen, Sie uns so gut bewerten und dass wir Sie als Kunden haben. Auf viele weitere Jahre - Ihr WinLocal Team.