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Bewertungen

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Gesamtbewertung (119 Bewertungen)

4,34/5 Sterne

119 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 63

4 Sterne: 29

3 Sterne: 19

2 Sterne: 2

1 Sterne: 6




vom

1 Stern

deinSchrank. de keine Empfehlung

Leider habe ich keine guten Erfahrungen mit deinSchrank. de. Die Aufmass Bestellung (Dachschrägen Schrank) wurde einem Service-Partner zugeteilt (08. 2017).
Seitdem ging alles schief. Informationen über Stand der Fertigstellung, Lieferung, Reklamation und und und, nichts von deinSchrank. de. Der letzte Kontakt mit der Firma am 09. 2018. Der schränk ist noch nicht fertig. Fazit , nicht weiter zu empfehlen, auch nicht vom Preis/Leistungsverhältnis.

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vom

1 Stern

Lieferzeiten werden überbewertet

- zumindest, wenn es nach deinSchrank. de geht. Bei der Online-Bestellung wurde eine Lieferzeit von 3-6 Wochen angegeben, auf der Rechnung dann schon 3-7 Wochen - und nun habe ich eine Mail erhalten, dass die Lieferzeit auf 9 Wochen angestiegen ist. Laut telefonischer Auskunft kann es aber auch noch länger dauern, das müsse ich verstehen. Tue ich leider nicht und bedauere sehr, dass ich diese Bewertungs-Seite nicht früher gelesen habe.
Die Qualität des Schrankens kann ich leider nicht bewerten, weil ich offenbar noch länger nicht das Vergnügen haben werde, ihn zu sehen .. .. Ich kann also bislang nur die Service-Qualität beurteilen - und die ist meiner Ansicht nach katastrophal.

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vom

1 Stern

Nicht zu empfehlen. Nach über 4 mon. kein Schrank

Nach langer Wartezeit 2 mal kaputt angeliefert worden. Keine Korrespondens von der Firma aus. Möchten nicht stornieren und Geld zurück zahlen. Kann ich keinem empfehlen.

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vom

1,25 Sterne

Katastrophaler Dienstleister

Betsellung eines Baschrankes mit Aufmaßdienst im November 2017. Versprochene Lieferzeit 7-9 Wochen. Nach mehreren Nachfragen und Androhung, von der Bestellung zurück zu treten, Lieferung nach 16 Wochen. Ernüchterung, da etwa die Hälfte der Möbelteile reklamiert werde musste (falsch produziert, Transportschäden, fehlende Beschläge .. .). Nach weiteren drei Nachfertungen aufgrund weiterer Produktionsfehler oder Transportschäden stehe ich nach 7, 5 Monaten immernoch ohne fertigen Badschrank da. Außer dürftigen Erklärungen und Entschuldigungen bekomme ich nur auf Nachfrage unbefriedigende Antworten. I h kann niemandem dieses Unternehmen empfehlen!

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vom

1,33 Sterne

Heute bestellt gleich bezahlt und irgendwann geliefert

Schrank im März 2018 bestellt und mit PAYPAL bezahlt, nach 10 Wochen das erste mal vertröstet dann wieder und wieder und jetzt das Geld über PayPal zurück geholt, geht doch-

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vom

1,75 Sterne

Lieber zum örtlichen Schreiner!

Nach dem Aufbau (nach Monaten warten auf die Lieferung) stellte ich fest,
daß insgesamt 4 Türen nicht passen. Bohrungen stimmen nicht überein.
Nun wird alles nochmals gefertigt und ich soll 1) wieder mal Urlaub nehmen
daß die Spedition anliefern kann und 2) nochmals für die Montage bezahlen,
obwohl dieses Verschulden ja eindeutig nicht bei mir liegt.
Keine richtige Hilfe seitens der Firma. Also lieber Finger weg.

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vom

2,25 Sterne

Nach 5 Wochen

Nachdem unser Schrank am 7. 5 geliefert wurde und Bohrungen fehlten, wir daraufhin reklamierten, ist er immer noch nicht da. Obwohl uns von Anfang an mitgeteilt wurde, es würde maximal 2 Wochen dauern, was ich auch schon viel fand. Ich könnte ausflippen! !! ! Der alte Schrank abgebaut vom neuen stehen die Bretter überall rum. Wir leben in einem Verhau und es tut sich rein gar nichts! !! ! !! ! !

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vom

2,5 Sterne

Ich warte immer noch

Ich haben mein Schrank bei DeinSchrank vor drei Monaten bestellt und warte immer noch. Die Werbung auf der Homepage bezüglich der Lieferfrist ist völlig irreführend. Dasselbe gilt für eine wenige Tage später getrennte Bestellung.

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vom

3 Sterne

Meinung

Blödsinn wird nicht dadurch aufgewogen indem man selber Blödsinn schreibt. Die Hälfte von dem was geschrieben wird ist unterm Strich irrelevant. Unterm Strich!

Zu deinschrank: Viele graue Haare und ein wunderbares Möbelstück. Hätte alles nicht sein müssen, zumindest nicht so auf jeden Fal. Von den immer wiederkehrenden Versprechungen glaubt man irgendwann nichts mehr und hofft nur noch auf schadlose Lieferung.

Wir erlauben uns ein Bestell"sabbat" bis ins kommende oder das Jahr darauf. Wir haben bis 2018 sogar fast jedes Jahr etwas geordert aber jetzt gibt es für uns auch noch so etwas wie Marktbegleiter. Mal sehen ob zumindest deren Erklärungen besser sind wenn es über einen längeren Zeitraum nicht läuft.

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vom

3 Sterne

Welcher Service ?

Seitenteile eines Schranks wurden ohne Bohrungen für die Scharniere der Türen geliefert . Das wurde sofort reklamiert .Dann passierte 2 Wochen nichts. Weitere e- Mails von mir gesendet - angeblich nicht erhalten. Erst nach dem Senden eines Einschreibens erfolgte eine Reaktion. Sachbearbeiterin kannte den Stand der Abwicklung der Reklamation nicht. Der Schrank stand über 5 Wochen unfertig bei uns. Die Bitte um Kulanz wurde abgelehnt.
Die Qualität der verarbeiteten Materialien ist sehr gut. Bei der Bearbeitung derselben gibt es Probleme. Der Service ist schlecht.

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vom

3 Sterne

-

Große Versprechungen und wenig gehalten…die Grundidee des Verkaufens. Worauf es bei sowas eigentlich ankommt ist: dem Käufer das Gefühl zu geben trotzdem König aller Kunden zu sein. Dem war jetzt nicht so. Es zeichnen sich einige Mitarbeiter durch die übermenschliche Gabe aus sich unbeteiligter geben zu können als es egtl geht. Und das hat mich ehrlich gesagt richtig verstimmt. Zusatzpunkt gibt es für den letztlich gelieferten Schrank, Unversehrtheit und Aufbauservice. Ansonsten bestelle ich hier nie wieder und were auch empfehlen dass das keiner meiner Freunde tut.

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vom

3 Sterne

Flaschenhalter Option

Ich habe einen Schrank für den Flur bestellt und über 6 Monate darauf gewartet. Nicht chön. Ich bin froh dass es nicht zwei mal fehlende Möbel sind da ich egtl auch einen Küchenschrank wollte. Leider hat ds hier ein Standardfeature nicht im Repertoire, und das sind Flaschenhalter.

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