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Ausdruck und Bindung der Abschlußarbeit

Um genau 9. 00 Uhr besuchte ich den Copyshop "Copycabana" an der Technischen Universität Dresden um meine Magisterarbeit von ca. 200 Seiten ausdrucken und binden zu lassen. Die Unfreundlichkeit der Dame am Empfang schlug mir schon zu Beginn entgegen und setzte sich weiter in der fehlenden Beratung zur Umschlaggestaltung fort. An dem Tag kamen noch weitere Kunden mit ihren Abschlußarbeiten in den Kopierladen, was jedoch die Kapazitäten des Zwei-Mann Betriebes sprengte. Obwohl zwei Stunden für die Arbeit veranschlagt worden ist, konnte die Mitarbeiterin meine Arbeit nach drei Stunden, um 12 Uhr, trotz 6 Euro Expresszuschlag, immer noch nicht beenden. Nachdem ich drei Stunden lang die ausfallenden Sprüche des Geschäftsführers über meine Arbeit und den "blöden Montagsstress" zuhören mußte, hielt ich zwei fehlerhafte von drei Exemplaren in meinen Händen. Trotz mehrmaligen Prüfens des ausgedruckten Vorexemplares fehlten in zwei Exemplaren das dreiseitige Inhaltsverzeichnis! ! Als ich darauf hinwies, fühlte sich niemand dafür verantwortlich. Ich kann jeden nur davor warnen wichtige Abschlußarbeiten in diesem Copyshop ausdrucken oder binden zu lassen. Service ist dort ein Fremdwort und der Kunde wird dort ohne jeden Respekt behandelt.

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