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Im letzten Jahr hatte meine Abteilung wirklich sehr viel Pech mit der IT-Infrastruktur.
Es fing damit an, dass schon im Frühjahr Probleme aufgetreten sind, die uns die Arbeit ziemlich erschwert haben.
Kurz danach ist dann auch das ganze System zusammengebrochen. Die Arbeit stand so gut wie still.
Der erste Dienstleister den wir angerufen haben, hat uns zwar ziemlich schnell ein neues System installiert, doch dieses hielt nur etwa zwei Wochen.
Daraufhin haben wir Sentinel-IT engagiert und seitdem hatten wir keinen einzigen Absturz. "1A Qualität" könnte man sagen!
Ich hatte mir schon die ganze Woche vorgenommen hier eine gute Bewertung zu hinterlassen. Seitdem sich die Angestellten von Sentinel-IT unser Büro "vorgenommen" haben sind alltägliche Sachen sowie die Kommunikation um einiges einfacher. Dies verbessert die reibungslose abarbeit von Aufträgen natürlich ungemein.
Systeme von denen man gewohnt war, dass sie regelmäßig ausfallen funktionieren nun perfekt.
Zudem kann ich noch sagen, dass die Angestellten sehr nett waren.
Sehr komplexe Zusammenhänge haben sie verständlich erklärt und auf Nachfrage auch mehrfach.
Wir sind ein mittelständisches Unternehmen mit 250 Mitarbeitern und sind auf SAP umgestiegen. Die Installation SAP-ONE/ HANA funktionierte mit dem Team von Sentinel hervorragend. Auch auf alle Fragen unsererseits wurde sehr gut eingegangen. Das hat uns überzeugt und wir empfehlen das Unternehmen sehr gerne weiter.
Es war nicht lange her, dass ich einen Artikel über Online-Shops gelesen hatte.
Ich dachte mir sofort, dass ich schnellstmöglich einen für meine Ladenkette anlegen sollte.
Das ganze ist aber doch um einiges schwerer, als in der Fachliteratur beschrieben, wenn man nicht gerade ein ausgebildeter Informatiker ist.
So engagierte ich Sentinel-IT und diese haben mir ein Server-Setup für einen Online-Shop mit bis zu 5000 Besuchern pro Tag mit Load-Balancer installiert.
Bis jetzt gab es neben besser laufenden Geschäften noch keine Ausfälle.
Ich bin sehr zufrieden und kann jedem Unternehmer, für den ein Online-Shop in Frage kommen würde, nur empfehlen einen installieren zu lassen.
Zu loben ist die hohe und ständige Verfügbarkeit des Supports. Ich habe seit mehr als zwei Jahren einen festen Ansprechpartner in IT-Angelegenheiten und schaue auf eine stets zufriedenstellende Zusammenarbeit.
Kompetenter, zuverlässiger und freundlicher Service
Am Anfang des Jahres wurde ich zum Filialleiter eines kleinen Kasinos befördert und da es in dieser Branche sehr wichtig ist IT-Technisch keine Einbrüche - sprich "Hackerangriffe" - zuzulassen und mein Vorgänger die IT-Sicherheit ziemlich hat schweifen lassen, habe sofort Sentinel-IT beauftragt sich darum zu kümmern.
Das Ergebnis ist tadellos und die Angestellten waren sehr freundlich.
Ich kann Sentinel-IT nur weiter empfehlen!
Ich habe mit Sentinel-IT die Erfahrung gemacht, dass die Angestellten sehr kompetent sind.
Zudem kamen Sie mir sehr flexibel vor, das zeugt einerseits von Kompetenz und andererseits auch von guter Organisation innerhalb des Teams.
Ein großer wichtiger Aspekt meiner Bewertungen ist auch immer, dass die Angestellten Spaß an der Arbeit haben.
Bei den Angestellten von Sentinel-IT schien dies der Fall zu sein. Sie waren freundlich und wirkten motiviert.
Das abgelieferte Ergebnis hat genau das erbracht, was ich mir erhofft hatte. Das von Sentinel-IT installierte System hat mir und meinen Angestellten den Job in vielen Winkeln erleichtert.
Ich war/bin sehr zufrieden mit Sentinel-IT.
Nach einem Serverausfall musste eine schnelle Lösung her. Sentinel ist kurzfristig eingesprungen und hat vollen Einsatz gezeigt. Die Arbeit konnte fast reibungslos fortgesetzt werden. Unsere Kunden haben nicht gespürt, dass wir interne, technische Probleme lösen mussten. Herzlichen Dank an Sentinel!
Gleich am Morgen kam die Fehlermeldung und dann ging nichts mehr. Mit Sentinel hatte ich schon gute Erfahrungen gemacht und telefonisch kam direkt die erste Soforthilfe. Es musste zwar noch ein bisschen was getan werden, zumal wir nicht ganz regelmäßig die Datensicherung durchgeführt hatten (Asche auf mein Haupt) aber die Jungs von Sentinel waren wirklich sehr kompetent und hilfsbereit. Kann ich nur empfehlen! !!
Wir hatten uns am Telefon zweimal verpasst, da dachten wir kurzzeitig, dass wir uns doch eine Alternative suchen müssen. Aber als diese Hürde erst einmal genommen war, lief die Zusammenarbeit mit Sentinel reibungslos. Die Mitarbeiter sind sehr zuverlässig und firm in ihrem Gebiet. wir arbeiten jederzeit wieder gerne mit Sentinel zusammen. Das Telefonproblem ist ja auch gelöst ;)
Unsere Anforderungen an den IT-Dienstleister waren hoch. Wir benötigten die Dokumentation eines Netzwerkes mit über 300 Arbeitsrechnern und 40 Serversystemen. Sentinel hat das perfekt gelöst. Nach nur drei Tagen erfolgte bereits die Projektierung und Umsetzung. Wir sind sehr zufrieden!
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