Gewinnen Sie neue Kunden mit KennstDuEinen!

Lassen Sie sich von Ihren Kunden per Online-Mundpropaganda weiterempfehlen! Zielgerichtetes Empfehlungsmarketing für lokale Unternehmen, Dienstleister und Filialketten mithilfe der Bewertungen ihrer zufriedenen Kunden. Informieren Sie sich über unser Angebot!

Bewertungen

» Jetzt Bewerten!

Gesamtbewertung (3 Bewertungen)

2,33 /5 Sterne

Gesamtbewertung im Detail

Betreuung: 2 Sterne ausreichend

Qualität: 2 Sterne ausreichend

Termintreue: 3 Sterne befriedigend

Preis: 4 Sterne gut




vom

1 Stern

Details ein-/ausblenden

Betreuung

Qualität

Nein danke

Ich bin sooo enttäuscht von dieser Firma, dass ich dafür eine Ausdrucksweise benutzen würde die genauso unter aller Kanone wäre. ..

Absolut -10 Sterne und bloß die Finger weg davon.
Ich habe meinen Vertrag nach nun mittlerweile 6 Jahren bei Alice gekündigt

Mit Service hat das nichts zu tun.

Fragwürdigen Inhalt melden


vom

1 Stern

Details ein-/ausblenden

Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

ALICE - DSL. Eine einzige Katastrophe

Eine einzige Katastrophe. Das einzige was Alice, Hansenet erledigen sollte war

die Übernahme meines Anschlusses von der Telekom
den Umzug meines Telefonanschlusses in eine neue Adresse wg. Umzugs
den DSL-Wechsel von AOL zu ALICE

Alice ist grandios gescheitert. Zunächst hatte ich kein Telefon und DSL mehr, denn man hat immer wieder versucht beides in die alte Wohnung zu leiten. Dieses ließ sich dann jeweils nicht nicht mehr stoppen. Ständig habe ich meine neue Adresse mitgeteilt, um am nächsten Tag beim Gespräch mit dem nächsten Callcenter-Angestellten festzustellen, dass weiterhin die alte Adresse im System steht und versucht wird den Anschluss dorthin zu schalten. Ich habe Stunden in gebührenpflichtigen Alice-Service-Hotlines verbracht und immer wieder den gleichen Vorgang neu geschildert. Nichts passierte. Ich hatte kein Telefon mehr - bis heute nicht

Bestellt habe ich bei ALICE am 30. Oktober 2007, freigeschaltet werden sollten Telefon und DSL am 13.11.07 - mittlerweile haben wir Ende Januar 2008 und ich habe immer noch kein Telefon/DSL. Schaut man in der Alice-Lounge nach, steht dieser Auftrag bei der Auftragsbearbeitung auf Stufe 1. Von 5 Stufen! D.h. der Auftrag ist eingegangen - aber noch nicht bearbeitet.

Katastrophe, Hände weg!

Fragwürdigen Inhalt melden

Bewertungen 1 bis 3 von 3

Haben Sie gute Tipps auf Lager?

Firma nicht gefunden?

Sie kennen empfehlenswerte Anbieter, die noch nicht auf KennstDuEinen zu finden sind?

Dann tragen Sie den Dienstleister hier schnell und einfach ein.



Bewerten Sie HanseNet Telekommunikation GmbH

Betreuung *

Qualität *

Termintreue

Preis

Ihre Gesamtbewertung
ergibt sich aus Ihren Detailbewertungen

Bitte beachten Sie unsere Verhaltensregeln.

Wir veröffentlichen Ihre Bewertung per Aktivierungslink, den wir Ihnen per E-Mail senden. Nur dafür benötigen wir Ihre E-Mail Adresse.

Ihre Daten werden von uns nicht an Dritte weitergegeben.

Zu den AGB »

* Notwendige Angaben

Das Bewertungsportal KennstDuEinen.de ist ein Service der WinLocal GmbH - © 2016