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Vorsicht geboten---Finger weg von diesem Onlineshop
Ich raten von einem Kauf bei diesem Onlinhändler ab! !! ! !Das eingesparte Geld legt man im Garantiefall wieder drauf! !! ! Die Bestellung klappt gut aber wehe, das Gerät geht kaputt, wie in meinem Fall ein Smartphone. .. Wenn man Glück hat, dann erreicht man telefonisch einen wenig motivierten und unfreundlichen Mitarbeiter und dann verläuft die Sache im Sand. .. wider anrufen, nichts passiert. Irgendwann kommt man zu keinem Mitarbeiter mehr durch. .. . hat ein defektes Gerät und kümmert sich dann darum, das Teil durch den Hersteller wieder zum Laufen zu bringen. .. Eine Rechnung bekommt man von Turbado ebenfalls nicht, nur einen Warenbegleitschein, was die Sache nicht leichter macht. Für mich nie wieder .. .
Mein Smartphone war nach einem halben Jahr defekt, es wurde keine Garantie übernommen (Warum nicht? !), habe dann eingefordert, das defekte Gerät zurück zu bekommen. Habe es bis heute nicht gesehen und erreiche niemanden oder werde vertröstet, man würde sich bei mir melden. Nicht zu empfehlen! Günstiger Preis, der seine Gründe hat!
beim Verkauf top, Reparatur und Garantie unterirrdisch
13. 06, 19 Handy zur Garantie, bzw Reparatur geschickt .auf 4 email immer die gleiche Antwort
9. Juli, 14:04 CEST
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Leider ist die Reparatur Ihres Handys noch nicht abgeschlossen, wir werden uns umgehend bei Ihnen melden, sobald uns aktuelle Informationen vorliegen.
Support mangelhaft! !! ! !
Angegebener Liefertermin wurde nicht eingehalten! Drei mal telefonisch nachgefragt. Dann Falschlieferung. Kein Rückschein! Keine Antwort auf mehrere E-Mails, keine Antwort auf Faxe! Telefonisch immer die gleiche Ausrede: "Ich kann das was Sie mir sagen nur so weiter geben. .. . ."
"Kann ich die Durchwahl bekommen" .. .. die gibt es nicht. .. "wie können sie dann verbinden? .. . ich drücke einfach auf den Knopf. .. ? ?? . .. und zu wem werden sie dann verbunden. .. Keine Ahnung, hier steht nur PETER. .. ?? ?. . . Peter wer? .. .weiß ich nicht. .. usw. , usw. , usw. .. . .. . .. . .. . .. . .
Außerdem gibt es keine Rechnung mit ausgewiesener MwSt.
Darauf wird man auf der Bestellseite aber nicht hingewiesen!
Bestes Preisleistungsverhältnis. Habe mir den Samsung Tab s4 Lte für unschlagbare 601 € geholt. Konnte auch beim Abholen aam berliner Standort bar bezahlen (man muss hier Geld passend haben)
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