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für lokale Unternehmen, Dienstleister und Filialketten
mithilfe der Bewertungen ihrer zufriedenen Kunden.
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Angegebener Liefertermin wurde nicht eingehalten! Drei mal telefonisch nachgefragt. Dann Falschlieferung. Kein Rückschein! Keine Antwort auf mehrere E-Mails, keine Antwort auf Faxe! Telefonisch immer die gleiche Ausrede: "Ich kann das was Sie mir sagen nur so weiter geben. .. . ."
"Kann ich die Durchwahl bekommen" .. .. die gibt es nicht. .. "wie können sie dann verbinden? .. . ich drücke einfach auf den Knopf. .. ? ?? . .. und zu wem werden sie dann verbunden. .. Keine Ahnung, hier steht nur PETER. .. ?? ?. . . Peter wer? .. .weiß ich nicht. .. usw. , usw. , usw. .. . .. . .. . .. . .. . .
Außerdem gibt es keine Rechnung mit ausgewiesener MwSt.
Darauf wird man auf der Bestellseite aber nicht hingewiesen!
Mein Smartphone war nach einem halben Jahr defekt, es wurde keine Garantie übernommen (Warum nicht? !), habe dann eingefordert, das defekte Gerät zurück zu bekommen. Habe es bis heute nicht gesehen und erreiche niemanden oder werde vertröstet, man würde sich bei mir melden. Nicht zu empfehlen! Günstiger Preis, der seine Gründe hat!
beim Verkauf top, Reparatur und Garantie unterirrdisch
13. 06, 19 Handy zur Garantie, bzw Reparatur geschickt .auf 4 email immer die gleiche Antwort
9. Juli, 14:04 CEST
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Leider ist die Reparatur Ihres Handys noch nicht abgeschlossen, wir werden uns umgehend bei Ihnen melden, sobald uns aktuelle Informationen vorliegen.
Support mangelhaft! !! ! !
Vorsicht geboten---Finger weg von diesem Onlineshop
Ich raten von einem Kauf bei diesem Onlinhändler ab! !! ! !Das eingesparte Geld legt man im Garantiefall wieder drauf! !! ! Die Bestellung klappt gut aber wehe, das Gerät geht kaputt, wie in meinem Fall ein Smartphone. .. Wenn man Glück hat, dann erreicht man telefonisch einen wenig motivierten und unfreundlichen Mitarbeiter und dann verläuft die Sache im Sand. .. wider anrufen, nichts passiert. Irgendwann kommt man zu keinem Mitarbeiter mehr durch. .. . hat ein defektes Gerät und kümmert sich dann darum, das Teil durch den Hersteller wieder zum Laufen zu bringen. .. Eine Rechnung bekommt man von Turbado ebenfalls nicht, nur einen Warenbegleitschein, was die Sache nicht leichter macht. Für mich nie wieder .. .
Habe Anzeige wegen Umsatzsteuerhinterziehung gestellt, da weder Rechnungen ausgestellt werden noch Steuern ausgewiesen werden. Verbraucherschützer haben darüber hinaus Anzeige wegen eines unklaren Mietmodells gestellt.
mein am 11. Feb. 2016 gekaufte Samsung galaxy a 5 habe ich am 17. August als Garantiefall an Turbado gesandt. heute am 20. Oktober 2016 habe ich weder das reparierte noch ein Ersatz Smartphon. Auf meine Aufforderung mir mein Geld zurückerstatten keine Reaktion.
Smartphone Display nach 3 Wochen nicht mehr lesbar. Elektrisch jedoch noch ok.
Nach 5 Wochen will man ca. 160€ für neues Display , das dieses angeblich einen Sprung hat.
Smartphone zurückverlangt, und tatsächlich auf einmal mehrere Sprünge im Display. .. die bei Absenden nicht da waren. So kann man auch Geschäft generieren. Amazon hilft dabei gar nicht (über Amazon gekauft). Finger weg von diesen Angeboten. Besser zum Media Markt, Saturn, Euroniks o. ä.
Dort hat man Ansprechpartner! !! !
Tubado erstellt keine! Rechnungen. Man erhält lediglich einen Kundenbeleg, da angeblich engl. Fa. Eine Tel. -nr. für Berliner Büro bekommt man auch nicht! Es gibt also im Zweifel keinen Gerichtsstand in Deutschland!
Gerät defekt, Bildschirm blau verschwommen. Garantie nicht anerkannt, wegen einer kleinen Macke am Display.
Versand über Tchechien
Kann ich nur von abraten.
Schade in dieser schweren Zeit das es solche Anbieter noch gibt.
Hände weg !! ! Turbado lockt mit falschem Angebot zu günstigem Preis, schickt dann aber minderwertigere Ware.
Habe über Amazon bei Turbado ein Handy bestellt. Turbado schickte mir ein anderes und weniger wertiges Gerät. Sie teilten mir auf Nachfrage mit, dass sie das im Internet angebotene Handy gar nicht im Sortiment haben. Ich vermute hier kein Versehen, eher bewusste Täuschung. Meine Rücksendung ist seit fast vier Wochen noch immer nicht bearbeitet, mein Geld habe ich leider immer noch nicht zurück. Viel Ärger mit der Firma! !! ! Finger weg !! !! !
Handy defekt. Turbado behauptet 4 Monate lang, ich hätte das Handy gar nicht dort gekauft. Dann erkennen die den Garantiefall auf einmal an, Handy eingeschickt. Nie wieder gesehen. Handy ist angeblich zur Reparatur eingeschickt, wohin erfährt man nicht. Handy wird auch nach mittlerweile 7 Monaten weder zurück geschickt, noch ein Ersatz noch ein finanzieller Ausgleich angeboten. Ich werde jetzt Anzeige erstatten.
Absolut untransparentes "Geschäftsmodell", wenn man das so nennen darf. Versuchen gekonnt das Wort "kaufen" zu umschreiben. .. und warum? Weil man keinen Artikel kauft, sondern mietet. Absolut wirrer Kram, den die da abziehen. Finger weg! !!
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