Charisma Kommunikationsmarketing GmbH
Charisma Kommunikationsmarketing GmbH
Juristenstraße 19
06886
Wittenberg
Fax: 03491 - 7626
Neueste Bewertung: 5/5
vorgestern bewertet von Andreas Hetke
Hier bin ich richtig
Die persönliche Abstimmung und die laufenden Updates zu meinem Terminierungsauftrag ist für mich als Kunde nachvollziehbar. Das Ganze macht einen professionellen Eindruck. Charisma werde ich weiterhin mit einbinden.
Charisma Kommunikationsmarketing GmbH
Bewertungen bei KennstDuEinen und Google
» Jetzt Bewerten!Gesamtbewertung ( 574 Bewertungen)
4,96/5 Sterne
574 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 550
4 Sterne: 23
3 Sterne: 1
2 Sterne: 0
1 Sterne: 0
ISOTEC-Fachbetrieb für Bauwerkstrockenlegung GmbH Herr Meyer, Dresden
vom
27.03.2015
5 Sterne
Eine Weiterempfehlung ist sehr wahrscheinlich.
In der Zusammenarbeit mit Call-Centern kann ich keine Vergleiche anstellen, denn die Charisma GmbH ist die einzige Firma, die unsere Kunden befragt. Die Qualität schätze ich als relativ hoch ein, denn es werden die direkten Kommentare der Kunden notiert. Diese sind für uns viel aussagekräftiger als Zahlen/Statistiken.
Postbank Finanzberatung AG, Frau Andrea Fischer, Magdeburg
vom
27.03.2015
5 Sterne
Bekam jeden Tag 3 Termine, wie ich es wünschte
Wenn es nach mir gehen würden, ließe ich jeden meiner Kunden über die Telefonagentur Charisma terminieren. In der Zeit, als die freundlichen Telefonstimmen meine Bestandskunden anriefen und einen Termin vereinbart haben, musste ich mich selbst um nichts kümmern. Ich erhielt jeden Tag 3 Termine, genau wie ich es mir erhoffte. Ich habe bisher schon Geschäft geschrieben und es stehen noch einige weitere Termine an. Die Nutzung des externen Unternehmens Charisma hat sich total gelohnt.
Franchise Partner von Town Country HS Solid, Herr Laube, Teltow
vom
26.03.2015
5 Sterne
Sehr hilfreich, so kommen die wirklich interessanten Kandidaten zu mir
Sicherlich ist es hilfreich, dass Charisma mir meine potenziellen Kunden vorqualifiziert und terminiert. So erhalte ich die wirklich interessanten Hausbau-Interessenten.
Wirtschaftsrat Deutschland, Herr Dr. Gerd Schorrad, Berlin
vom
20.03.2015
5 Sterne
Super, ich habe bereits 6 erfolgsversprechende Kontakte erhalten
Die Firma Charisma war vor einiger Zeit im Bereich der Terminvereinbarung für mich bzw. im Namen des Wirtschaftsrates tätig. Obwohl die gelieferten Adressen nicht zu 100 Prozent der Zielgruppe entsprachen, hat mir die Zusammenarbeit bisher 6 Abschlüsse eingebracht. Das ist ein super Ergebnis.
Abdichtungstechnik Kautzsch Herr Kautzsch, Leipzig
vom
20.03.2015
5 Sterne
Die Statements der Kunden sind für mich sehr wertvoll
Die jahrelange Zusammenarbeit mit Charisma empfinde ich als sehr angenehm. Die Mädels informierten mich immer direkt, wenn ein Kundenkontakt erwünscht ist. So kann ich selbst nach der Sanierung eine hohe Kundenzufriedenheit gewährleisten. Vor allem die Statements der Kunden sind für mich wertvoll.
Christel Chudasch, Berlin
vom
11.03.2015
5 Sterne
Die Zusammenarbeit mit Charisma finde ich es sehr gut.
Bevor mein Auftrag an den Start geht, findet ein Abstimmungsanruf statt. Es werden der Leitfaden, meine Terminfenster und der Ablauf besprochen. Das Charisma-Team reagiert flexibel und ruft sogar an, wenn Kunden Terminwünsche außerhalb der freigegebenen Zeiten haben. Wir haben es bereits mit einer eigenen Telefonistin versucht, sind aber wieder auf das Call-Center zurückgekommen. Das Personal ist erfahren und weiß einfach, worauf es ankommt.
Karla Böther, Bernau
vom
10.03.2015
5 Sterne
Die Termine sind immer verbindlich - nur ganz selten fallen welche aus
Die Abstimmung vor Beginn der Anrufe meiner Kunden finde ich klasse, weil Details ausgetauscht werden, die für den Erfolg der Telefonaktion wichtig sind. Wenn ich Änderungswünsche habe, werden diese prompt und flexibel umgesetzt. Für mich bedeutet die Zusammenarbeit mit Charisma eine Einkommensverbesserung, weil ich in der kostbaren Erreichbarkeitszeit in den Abendstunden selbst am Tisch des Kunden sitze und somit eine Arbeitsteilung entsteht. Die Mädels telefonieren auf eine menschliche Art und Weise, die gut bei meinen Kunden ankommt. Die Charisma ist ein ganz tolles und zuverlässiges Kommunikations-Unternehmen.
Alexander Krücke, Blekendorf - Sehlendorf
vom
09.03.2015
5 Sterne
Die Termineinhaltung war erstaunlich gut und es hat sich kein Kunde beschwert
Sowohl die Abstimmung meines Auftrages mit Frau Sekora wie auch der allgemeine Kontakt zu anderen Mitarbeitern gefielen mir sehr gut. Aus meiner Sicht zeichnet sich das Call-Center Charisma durch Schnelligkeit und Flexibilität aus. Die Zusammenarbeit läuft problemlos, die Terminverbindlichkeit war sehr gut und das Preis-/Leistungsverhältnis passt.
Ulrich Müller, Vechta
vom
07.03.2015
5 Sterne
Das Preis-/Leistungsverhältnis passt
Mit der Telefon-Agentur Charisma arbeite ich sehr gern zusammen. In der Zeit, wenn meine Kunden am besten erreichbar sind, werden für mich Termine vereinbart. Das bedeutet, dass ich in dieser Zeit selbst Kundentermine wahrnehmen kann. Das ist eine gute Ergänzung. Bislang habe ich mit der Charisma keine schlechten Erfahrungen gemacht.
Ulrike Suckow, Verden
vom
03.03.2015
5 Sterne
Externe Terminvereinbarung
Als ich das Call-Center Charisma zum ersten Mal im Einsatz hatte, fand ich es toll, dass vorab die Abläufe und der Gesprächsleitfaden mit mir abgestimmt wurden. Inzwischen sind wir ein eingespieltes Team. Durch die Terminvereinbarung kann ich mich noch besser auf meine Kunden konzentrieren. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und gut geschult. Dadurch fühlte ich mich gut aufgehoben und fasste Vertrauen. Die Anrufe durch eine externe Agentur wurden von meinen Kunden nicht als unangenehm empfunden.
Carsten Gelewski, Leipzig
vom
03.03.2015
5 Sterne
Die Kunden sind zu 98% zufrieden mit den Anrufen und die Termine werden auch überwiegend eingehalten.
Da ich Versicherungsfachmann tätig bin, handelt es sich bei meinen Aufträgen meist um Spezialfälle. Ich finde es klasse, dass die Charisma- Telefon-Agentur flexibel darauf reagiert und meine Wünsche umsetzt. Aus den vereinbarten Termine schreibe ich meist gute Geschäfte. In der Zeit der Zusammenarbeit steht das Team der Charisma sehr eng mit mir in Kontakt, um ggf. individuelle Terminwünsche meiner mit mir abzustimmen. Außerdem werden Aufträge schnell und zuverlässig abgearbeitet. Es gibt kaum Terminausfälle und die Kunden äußern sich positiv zum Anruf.
Christine Knappe-Haustein, Atzendorf
vom
03.03.2015
5 Sterne
Unterstützung bei Bestandskunden-Telefonie
Wenn ich für mich Termine vereinbaren lasse, dann nur durch und mit dem Call-Center Charisma. Denn da weiß ich genau, dass es gut läuft. Meine Kunden reagieren positiv auf meine "externe Sekretärin". Die Unterstützung bei der Bestandskunden-Telefonie erleichert meine Arbeit ungemein, denn so kann ich mich voll und ganz auf das persönliche Gespräch mit meinen Kunden Kunden konzentrieren. Über die Charisma kann ich nur positives sagen.