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Gesamtbewertung (2 Bewertungen)

1,5 /5 Sterne

Gesamtbewertung im Detail

Betreuung: 1 Stern mangelhaft

Qualität: 2,5 Sterne ausreichend

Termintreue: 2 Sterne ausreichend

Preis: 1,5 Sterne mangelhaft




vom

1 Stern

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Post nein Danke Service Fehlanzeige!

Wie bereits in der anderen Bewertung geschrieben wurde, das Personal ist sehr unfreundlich und unflexibel. Die Preise für Büromaterial sind sehr hoch und bei dem Gesamtpaket ist es dann kein Wunder, dass man dann lieber im onlineshop bestellt.

Der absolute Hammer ist allerdings die Postfiliale. Ich bin gerade dort gewesen mit 3 Paketen unter dem Arm um 17:55 Uhr wurde die Annahme verweigert. Der Schalter geschlossen und auf meine Frage warum denn schon geschlossen sein, wurde geantwortet Zitat " es ist schon fast 18. oo Uhr und sie machen schon früher zu, weil sie noch zu tun haben " Ich werde nicht diesen Laden nicht mehr betreten. Die Post sollte von diesem "Service" ebenfalls erfahren, so vergrault man seine Kunden wohl am besten mit dieser Masche.

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vom

2 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

unfreundlich und unflexibel

Das grudsätzliche Angebot von Hartmann ist schon ok, man findet die meisten Zeitschriften, Büroartikel, Tabakwaren und viel Tinnef wie Diddel und Co (das meiste davon allerdings zu deutlich überhöhten Preisen).
Was jedoch ziemlich negativ auffällt, ist die unfreundliche Art des Personals und die fehlende Flexibilität, wenn es um Wünsche geht, die nicht im Standardprogramm enthalten sind, z.B. bei Bestellungen. Man wundert sich, daß so ein Laden auf Dauer bestehen bleiben kann.

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Bewertungen 1 bis 2 von 2

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