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Betreuung: 1,5 Sterne mangelhaft

Qualität: 2 Sterne ausreichend

Termintreue: 3 Sterne befriedigend

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vom

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Nie und nimmer Empfehlenswert. .. . .. Finger weg! !! Ein Saftladen hoch Drei! !!

Unfassbar, was uns heute beim Abholen des Brautkleides passiert ist. .. . .. . nachdem mehrmals der zugesagte Termin, zur Änderung des Kleides verschoben wurde, ( wir haben ganze 2 Monate darauf gewartet ), wurde mir am Telefon gesagt: Wenn wir in 1 Stunde da sind, wäre das Kleid fertig!

Als wir ankamen, sind meine Tochter und ich, in einen Schockzustand nach dem anderen versetzt worden.

Dem Kleid wurde ein Herzausschnitt verpasst, der nicht gewollt und auch schon garnicht in Auftrag gegeben wurde.

Das Schlimmste allerdings war, dass es zerstört wurde. Es war unter den Armen eingerissen. .. . .. . . ein Teil des Saumes war abgelöst und hing runter. .. . .. . .

Der Besitzer und offensichtlich auch Schneider, kam aus seinem Raum und beschuldigte sofort, meine Tochter hätte das verursacht bei der Anprobe. .. . .. . . Die Angestellte des Geschäftes hat meiner Tochter in das Kleid geholfen. .. . .. sie war zu keinem Zeitpunkt alleine in der Kabine. Ausserdem hat meine Tochter keine Fingernägel, die solche Zerstörungen hätten verursachen können!

Alleine die Tatsache, dass der Besitzer nur Schuldzuweisungen in unsere Richtung von sich gab, zeigt was das für ein " Sauladen " ist"! Mit Kundenfreundlichkeit hat das nichts im Ansatz zu tun. Dieser Mensch hat keinerlei Unrechtsbewusstsein. Er hat das Kleid zerstört und schiebt es meiner Tochter in die Schuhe. .. . . das muss man sich erst mal geben! !

Der Angestellten, die übrigens sehr freundlich war vom Tag des Aussuchens, mit Anprobe und allem was dazu gehört, hat das Entsetzen im Gesicht gestanden, ob des Verhaltens seitens ihres Chefs!

Zu Guter Letzt, hat dieser Mensch es echt noch fertig gebracht, nachdem ich mich mit den Worten: Sie sollten sich echt schämen, was Sie uns heute angetan haben und wie Sie uns behandelt haben. .. . .. . .. . .. des Geschäftes verwiesen. .. . .mit den Worten:

Wir sollten seinen Laden schleunigst verlassen. .. . .. . .

Meine Tochter ist am Boden zerstört.

Dieser Mensch hat weder Stil noch Anstand. .. . .. man duzt Kunden auch nicht!

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vom

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Zum Glück nie wieder! Unverschämt!

Leider wurden zuviele Fehler in diesem angeblichen "Fachgeschäft" gemacht. Eine Fachberatung bekommt man hier zu 100% nicht! Sonst würden die Fehler nicht passieren!

Der Verkäufer wird sehr unverschämt und zweifelt die Aussage des Kunden an (Fehler an der Ware), auch dann, wenn man auf diese besagten Fehler und der angeblich "Fachberatung" reagiert und wenn man sich dagegen wert, bekommt der Kunde auch noch die Schuld.

Ich wollte nur etwas dort passend und in einem normalen neuen Zustand sowie für teuer Geld erwerben.

Hauptsache es wird verdient, keine faire Behandlung! !! Dadurch hat sich das Geschäft (mit 9 weiteren Personen von mir, die dort auch etwas erwerben wollten für die Hochzeit) alles verbaut! Die kaufen jetzt in einem Geschäft ihre Ware ein. Einfach nur miserabel! ! Es kommt für uns keine Weiterempfehlung in Frage!

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