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Bewertungen

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Gesamtbewertung (11 Bewertungen)

4,52/5 Sterne

Gesamtbewertung im Detail

Betreuung: 4,6 Sterne gut

Qualität: 4,5 Sterne gut

Termintreue: 4,7 Sterne gut

Preis: 4,1 Sterne gut




vom

4,75 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Qualität macht sich bemerkbar

Nach langen Überlegungen haben mein Mann und ich uns schon vor zwei Jahren dazu entschlossen, ein Wasserbett zu kaufen. Wir waren bei Natürlich Wasserbetten in Lübeck, weil uns der Laden von Freunden empfohlen wurde. Wir hatten eine nette Verkäuferin, die uns durch den Laden geführt und uns die verschiedenen Modelle vorgeführt hat. Wir waren begeistert und haben dann auch unser Wunschbett gekauft. Es ist immer noch wie neu.

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vom

5 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Endlich fündig !

Nach langer Suche und der generellen Frage, ob ein Wasserbett überhaupt das richtige für uns ist, sind wir hier nach guter Beratung fündig geworden. Haben uns für das Komplettbett Wasserbett Malaga entschieden, auf dem wir jetzt seit knapp zwei Wochen schlafen. Ein Träumchen, es schläft sich wie auf Wolken. Die Entscheidung für ein Wasserbett war definitiv die richtige und hier kann man sich sehr gut eins kaufen, zumal die Beratung spitze ist und unser Wasserbett innerhalb eines Aktionszeitraums auch reduziert war.

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vom

5 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Gute Beratung

Die Beratung bei Natürlich Wasserbetten in Lübeck hat mir gut gefallen. Ich hatte nicht das Gefühl, dass der Herr, der mich in der Filliale beraten hat mir etwas andrehen wollte, dass ich nicht brauche. Im Gegenteil: Die Beratung war sehr neutral und auf meine Bedürfnisse zugeschnitten. Wenn etwas nicht passend für mich erschien, wurde mir das auch so gesagt und zu einem anderen Modell geraten. Am Ende wurde mir eine Matratze empfohlen, die eine der kostengünstigsten Alternativen darstellte. Den Kundenservice empfand ich daher als seriös und ich fühlte mich als Kunde fair behandelt. Aus diesem Grund gebe ich hier gerne einmal 5 Sterne ab.

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vom

5 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Für Wasserbetten die richtige Adresse!

Zuerst wollte ich es auch nicht glauben, aber Wasserbetten haben wirklich einen positiven Effekt auf die Schlafqualität, ich fühle mich seit meiner Anschaffung agiler und insgesamt einfach besser. Das soll keine Lobrede werden, es ist nur das, was ich berichten kann. Ich hab mich im Vorfeld in diesem Geschäft beraten lassen, was mir wichtig war, auch, weil es natürlich nicht gerade "billig" ist, sich ein Wasserbett zu leisten. Für mich hat es sich jedoch gelohnt. Durch die gute Beratung konnte ich mich über die Vorteile informieren, der Mitarbeiter hat sich Zeit für mich genommen und mir alles gezeigt.

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vom

4 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Lange Entscheidungsphase

Bis wir uns insgesamt für ein Wechsel von einem herkömmlichen Bett auf ein Wasserbett entschieden haben, dauerte es schon lange. Endlich war es dann soweit und wir haben im nahen Umfeld das Fachgeschäft bei Google gefunden.
Die Beratung hat uns persönlich gut gefallen. Insgesamt ist das neue Wasserbett ein echter Hingucker und es lässt sich, nach ein paar Eingewöhnungsnächten, sehr gut drauf schlafen. Der Preis war für diese Qualität gut. Daher können wir Natürlich Wasserbetten weiterempfehlen.

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vom

5 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Zwar nichts für mich, aber sicherlich für andere!

Im Internet gesehen, dass momentan Herbstverkaufstage sind. Ich wollte schon länger einmal eine neue Matratze haben, vor einem Wasserbett bin ich aber eher zurückgeschreckt, vor allem wegen dem Preis. Die Rabattaktionen machen Wasserbetten für mich aber wieder bezahlbar. Bin dann zum Standort Lübeck direkt beim Vfl-Stadion und habe mich näher beraten lassen. Zunächst ging es ans Testliegen, wobei ich den Liegekomfort als nicht ganz optimal für mich empfand. Auch ein anderes Schlafsystem als Wasserbett brachte in der Kreiskategorie nicht den gewünschten Komfort, ich hatte mir dass ganze etwas unflexibler vorgestellt. Habe dann gemerkt, dass ich beim Schlafen wohl doch ein wenig Härte unter mir benötige, das Wasserbett gibt mir persönlich doch zu viel nach. DIe Beratung empfand ich aber als sehr kompeten und nicht aufdringlich, schließlich kam der Mitarbeiter nach meinen ersten Zweifeln mit dem Einwand, dass es vielleicht nicht die Beste Wahl für mich ist, ein Wasserbett zu kaufen. Diese Art von Kundenbetreuung empfand ich als sehr angenehm. Wnn also jemand auf der Suche nach einem Wasserbett ist, der sollte bei einem dieser Läden vorbei schauen.

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vom

4,67 Sterne

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Betreuung

Qualität

Preis

Der Kunde ist zufrieden!

Hier wird Kundenzufriedenheit wirklich großgeschrieben. Bei der Beratung im Laden wird sich Zeit für einen genommen und man kriegt alles genau erklärt. Der Mitarbeiter war sehr kompetent und wusste, wovon er redet. Sollte er natürlich auch, trotzdem sehr nett und hilfreich. Auf Grund der guten Beratung wurde dann auch ein Wasserbett bestellt, genau nach meinen Vorstellungen. Mit großer Liegefläche und einem schicken Rahmen, ich bin bis heute sehr zufrieden. Noch keine Anzeichen von Abnutzung und der Liegekomfort ist klasse.

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vom

5 Sterne

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Betreuung

Qualität

Für mich eine der besten Entscheidungen!

Im Laden selber wurde ich nett empfangen und habe mich erstmal nur umgesehen. Nach kurzer Zeit habe ich mir dann doch Hilfe gesucht und hab mich ausgiebig beraten lassen. Am Ende konnte ich einfach nicht anders und habe einem Kauf zugesagt. Jetzt schlafe ich schon seit einigen Woche auf der "flüssigen" Matratze und bin vollends zufrieden. Ich hab das Gefühl, dass es meinem Körper wirklich gut tut. Und obwohl es am Anfang noch ungewohnt war, weiß ich das Ganze mittlerweile wirklich zu schätzen.

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vom

4,75 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Freue mich auf meine neue Matratze!

Der Shop ist übersichtlich aufgebaut und bietet genug Freiraum um die verschieden Matratzen Probe zu liegen und sich anzuschauen. Ich wurde relativ schnell angesprochen ob ich Hilfe brauchen würde und nahm diese dann auch an. Ich weiß nichts über solche Matratzen und war sehr dankbar etwas mehr über diese Niche zu erfahren. Mit neuem Wissen und einer bestellten Matratze habe ich den Laden dann verlassen. Ich freu mich drauf!

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vom

4,75 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Unproblematischer Umtausch!

Nach dem ich ziemliche Rückenprobleme mit der ersten Matratze bekommen hatte, habe ich diese nach ca. 2 Wochen umgetauscht. In dem Fall war der Service angenehm unproblematisch. Ich wollte aber sehr gerne ein Wasserbett haben und entschied mch daher für ein anderes Modell. Diese bietet mir nun auch schon seit einiger Zeit jeden Abend tollen Komfort. Rückenbeschwerden gibt es nicht. Ganz im Gegenteil, bequema hab ich davor noch nie geschlafen.

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vom

1,75 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Ziemlich mieser Kundenservice

Beim Kauf eines Wasserbettes waren wir noch gut beraten. Der Kauf einer Matratze hat mir dann den Rest gegeben. Nach einem Jahr durchgelesen. Ersatz möchte ich nicht haben. Wäre bereit ein Wasserbett zu bestellen und drauf zu zahlen. Da ist die Firma aber anscheinend flexibel wie ein Stahlträger. Allein der Ersatz einer Matratze dauert jetzt schon Wochen. Das ist für mich als Mensch mit Behinderung inakzeptabel. Zu dieser Firma kann ich in keinster Weise raten.

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Bewertungen 1 bis 11 von 11

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