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Gesamtbewertung (4 Bewertungen)

4,06 /5 Sterne

Gesamtbewertung im Detail

Betreuung: 4,3 Sterne gut

Qualität: 4 Sterne gut

Termintreue: 4,3 Sterne gut

Preis: 3 Sterne befriedigend




vom

5 Sterne

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Betreuung

Qualität

Für mich eine der besten Entscheidungen!

Im Laden selber wurde ich nett empfangen und habe mich erstmal nur umgesehen. Nach kurzer Zeit habe ich mir dann doch Hilfe gesucht und hab mich ausgiebig beraten lassen. Am Ende konnte ich einfach nicht anders und habe einem Kauf zugesagt. Jetzt schlafe ich schon seit einigen Woche auf der "flüssigen" Matratze und bin vollends zufrieden. Ich hab das Gefühl, dass es meinem Körper wirklich gut tut. Und obwohl es am Anfang noch ungewohnt war, weiß ich das Ganze mittlerweile wirklich zu schätzen.

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vom

4,75 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Freue mich auf meine neue Matratze!

Der Shop ist übersichtlich aufgebaut und bietet genug Freiraum um die verschieden Matratzen Probe zu liegen und sich anzuschauen. Ich wurde relativ schnell angesprochen ob ich Hilfe brauchen würde und nahm diese dann auch an. Ich weiß nichts über solche Matratzen und war sehr dankbar etwas mehr über diese Niche zu erfahren. Mit neuem Wissen und einer bestellten Matratze habe ich den Laden dann verlassen. Ich freu mich drauf!

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vom

4,75 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Unproblematischer Umtausch!

Nach dem ich ziemliche Rückenprobleme mit der ersten Matratze bekommen hatte, habe ich diese nach ca. 2 Wochen umgetauscht. In dem Fall war der Service angenehm unproblematisch. Ich wollte aber sehr gerne ein Wasserbett haben und entschied mch daher für ein anderes Modell. Diese bietet mir nun auch schon seit einiger Zeit jeden Abend tollen Komfort. Rückenbeschwerden gibt es nicht. Ganz im Gegenteil, bequema hab ich davor noch nie geschlafen.

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vom

1,75 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Ziemlich mieser Kundenservice

Beim Kauf eines Wasserbettes waren wir noch gut beraten. Der Kauf einer Matratze hat mir dann den Rest gegeben. Nach einem Jahr durchgelesen. Ersatz möchte ich nicht haben. Wäre bereit ein Wasserbett zu bestellen und drauf zu zahlen. Da ist die Firma aber anscheinend flexibel wie ein Stahlträger. Allein der Ersatz einer Matratze dauert jetzt schon Wochen. Das ist für mich als Mensch mit Behinderung inakzeptabel. Zu dieser Firma kann ich in keinster Weise raten.

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Bewertungen 1 bis 4 von 4

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