Sehr professionelle, kundenorientierte Beratung und Abwicklung
Wir sind aufmerksam geworden durch eine Anzeige im Hamburger Abendblatt, da wir sowieso vorhatten, neue Matratzen zu kaufen. Beim ersten Besuch im Bettenland Halstenbek wurden wir äußerst freundlich empfangen und konnten unter qualifizierter Beratung von Herrn Ratjen probe liegen. Herr Ratjen und Herr Demnitz haben bei uns vor Ort das Aus... Weiterlesen
Ich war mit der Arbeit der Monteure beim Aufbau des gelieferten Bettgestells und ihrem Verhalten gegenüber den Kunden sehr zufrieden, weil sie zügig, sorgfältig und rücksichtsvoll arbeiteten.
Mit der Beratung und der Auslieferung waren wir sehr zufrieden.
Einziger Minuspunkt war der Liefertermin, der nicht eingehalten wurde, was Bettenland aber für uns nachvollziebar nicht zu vertreten hatte.
Beim Austausch meines Wasserbettes waren die Mitarbeiter sehr freundlich und haben ausführlich alles erklärt und zügig gearbeitet. Ich kann den Dienstleister nur weiterempfehlen. Besser geht nicht.
Der Aufbau und der Service waren sehr gut.
Die Aufbauleitung war sehr kompetent und hat noch zur Matratze und zum Lattenrost wichtige Infos geben können.
Empfehle den Dienstleister gern weiter. ( Ein Bett – Aufbau)
Der Dienstleister war schnell, zuverlässig, kompetent und sehr gut!
Sehr sympathischer, ehrlicher Laden und außergewöhnlich freundlicher und kompetenter Inhaber. Passendes Bett zu meinen Bedürfnissen gefunden.
Lieferung sogar einen Monat früher, als gedacht.
Schlafe direkt besser, Nackenschmerzen waren nach einer Nacht weg!
Mehr geht nicht !!!
Beratung (Topper und Kopfkissen) sehr gut; Lieferung reibungslos und sehr gut
Dienstleister ist sehr zu empfehlen
Die Mitarbeiter nehmen sich Zeit für den Kunden!!
Sehr zu empfehlen
Ich schreibe sehr selten Rezensionen aber in diesem Fall ...
Ich schreibe sehr selten Rezensionen aber in diesem Fall ist es mehr als angebracht, den tollen Service dieses Unternehmens hervorzuheben.
Vom Verkauf bis zur Lieferung ist alles extrem professionell und freundlich abgewickelt worden. Aufgrund eines Missverständnisses beim Kauf (beide Seiten sind sich hier einig) musste ein Teil des Bettes leider wieder ausgetauscht werden. Ohne sich hier in Details zu verlieren ist unser Ansprechpartner Herr Ratjen dabei weit über das zu erwartende Maß an Servicebereitschaft und Kundenorientierung hinausgegangen.
Wirklich klasse und alles andere als Selbstverständlich!
Wir haben neue Matratzen gekauft. Die Beratung war sehr kompetent und es wurde sich viel Zeit für uns genommen. Bei der Lieferung mussten wir dann allerdings darum bitten, dass die Mitarbeiter eine Maske aufsetzen.
Das sollte in der heutigen Zeit selbstverständlich sein.
Ansonsten waren wir sehr zufrieden und empfehlen BETTENLAND gerne weiter!
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