Otto Berg Bestattungen

“Alles so weit ok, doch gab es einen sehr peinlichen Moment, als beim Herablassen der Urne ein falscher Vorname genannt wurde, den außer mir keiner kannte: Es war der erste Vorname, nicht der Rufname!!! Bei 25 Mio Menschen in Deutschland haben einen Rufnamen, der nicht der erste Vorname ist. Seit der Abschaffung des Rufnamens durch die Politik muß man bei mehreren Vornamen immer fragen, welcher der Rufname ist!!!”

“In den ersten Gesprächen fand eine kompetente Beratung statt.
Wegmarken wurden in verständnisvollen, unaufdringlichen Gesprächen geklärt.
Während der gesamten Trauerbegleitung war die Mitarbeiterin jederzeit ansprechbar, hilfsbereit und leistete eine umfassende und aufmerksame Betreuung.”

“Sehr gute Erfahrungen mit Otto Berg Bestattungen sowohl bei der Organisation und Vorbereitung vom Vorsorgevertrag (hohe Kompetenz + gute Beratung) als auch beim Todesfall (äußerste Hilfsbereitschaft, gute Vermittlung zwischen dem Kunden und Behörden/ Friedhofsverwaltung). Ein besonderer Dank an Frau K. aus der Filiale Wilmersdorf, die äußerste Kompetenz und Hilfsbereitschaft gezeigt hat und gleichzeitig richtige und beruhigende Worte gefunden hat.”

“Wir wurden in der Filiale Paretzer Straße von Frau K. betreut, die uns vom Erstgespräch bis zur Beisetzung in allen Belangen unterstützt hat.
Wir fühlten und durch ihre Kompetent und ihre einfühlsame Art gut aufgehoben!”

“Ich und mein Sohn waren mit der häuslichen Beratung sehr zufrieden.
P.S.: Auch die telefonische Beratung durch Frau K. war sehr gut! G.G.”

“Wir sind sehr dankbar für die einfühlsame Beratung und Begleitung in schwierigen Zeiten. Die Beratung war äußerst kompetent, Verträge des Verstorbenen wurden zuverlässig gekündigt, die Kostenaufstellung war transparent.
Die Trauerfeier war sehr gut organisiert, dies war eine große Hilfe, weil man selbst in diesem Moment kopflos ist. So war der Abschied so liebevoll und würdevoll, wie von uns erhofft. Herzlichen Dank!”

“Ich wurde sehr gut beraten. Der Ablauf war unkompliziert, kundenorientiert und gut geplant.
Die Mitarbeiterin war empathisch, einfühlsam und rücksichtsvoll.
DANKE!”

“Wir hatten eine sehr freundliche Begleitung.
Vielen Dank!”

“Frau K. hat sich sehr zugewandt und einfühlsam verhalten. DANKE!”

“Die Bestattung unserer Mutter war Dank der tatkräftigen, hilfreichen und freundlichen Unterstützung des Bestatters genauso wie es unsere Mutter seiner seit bei unserem Vater erlebt hatte und wie sie es für sich selbst wollte, vielen Dank!
Bei der Bestattung unseres Vaters hat meine Mutter einen Brief mit Fotos aus der Kapelle bekommen. Diesen haben wir bisher nicht bekommen.”

“Einen geliebten Menschen unerwartet zu verlieren und inmitten der Trauer dann alles für den letzten Weg zu bereiten ist nicht leicht. Vertrauensvoll haben wir uns an Otto Berg Bestattungen gewandt und würden besonders die Filiale Wilmersdorf guten Gewissens weiterempfehlen. Wir danken auf diesem Wege nochmals der Lieben Frau K., die uns liebevoll mit Kompetenz und Einfühlsamkeit durch die schwere Zeit begleitet hat. Sie war jederzeit für uns ansprechbar und hat uns mit Rat und Tat zur Seite gestanden und uns aufgefangen.
Liebe Grüße Fam. L.”

“- sehr gute, d.h. menschliche, einfühlsame Betreuung
- umfassende und kompetente Begleitung - durch Herrn K.”