3,7 Sterne (75 Bewertungen)

weisenburger bau GmbH

Ludwig-Erhard-Allee 21
76131 Karlsruhe

Tel:
0721 - 619350
Web:
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Alle Bewertungen im Detail

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“sehr enttäuschende Abwicklung bei Baumängeln”

“Wir haben Weisenburger Bau mit der Errichtung unseres Hauses beauftragt und mussten leider erhebliche Baumängel feststellen, die wir dem Unternehmen mit eindeutigen Nachweisen und Dokumentationen gemeldet haben. Die Mängel wurden im Januar 2025 entdeckt, obwohl die Gewährleistungsfrist bereits im November 2024 endete.

Trotz der klar belegten Baumängel verweigerte Weisenburger Bau sowohl die Beseitigung der Mängel als auch die Übernahme der daraus entstehenden Kosten mit der Begründung, die Gewährleistung sei abgelaufen. Dies wäre grundsätzlich nachvollziehbar, jedoch wäre in einem solchen Fall ein kundenorientiertes Entgegenkommen oder eine Kulanzlösung zu erwarten gewesen – diese blieb jedoch vollständig aus.

Die Reaktionen seitens Weisenburger Bau waren entweder gar nicht vorhanden oder erfolgten erst nach zahlreichen schriftlichen Mahnungen und Fristsetzungen. Teilweise wurden wir sogar mit dem Nichtbearbeiten weiterer Schreiben bedroht. Ein seriöser Kundenservice sieht anders aus.

Lediglich eine Kulanz in Höhe von 11 % der bisher entstandenen Kosten wurde angeboten, was in keinem Verhältnis zum Umfang der Mängel steht und keine echte Lösung darstellt. Eine Einsicht, eine faire Verhandlung oder ein Entgegenkommen gegenüber uns als Kunden fanden zu keinem Zeitpunkt statt.

Wir sind sehr enttäuscht von der mangelnden Kundenorientierung, dem unprofessionellen Umgang mit unseren Anliegen und der offensichtlichen Verweigerung, Verantwortung für die Baumängel zu übernehmen.

Fazit: Von Weisenburger Bau sollten sich zukünftige Kunden bewusst sein, dass Mängel nach Ablauf der Gewährleistung offenbar ohne Kulanz oder Serviceleistung bleiben – und der Kontakt im Problemfall sehr schwierig und belastend ist.”

Geprüft

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Sauberkeit ist hier ein Fremdwort”

“Wenn Weisenburger baut, sieht die Umwelt anschließend aus wie Sau!!!
Habe noch kein Bauunternehmen gesehen, dass sein Umfeld um die Baustelle so verkommen lässt. Plastikmüll, Styropor,.......
Die Gärten und Pferdekoppeln sind total mit allem möglichem Baudreck verschandelt. Zudem liegen Schottersteine auf der Straße, die keiner wegmacht. Einfach nur miserabel.”

Geprüft

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Weisenburger?! Da ka...”

“Weisenburger?! Da kannst du sicher sein, dass du alleine im Regen stehst. Von vorne bis hinten großer Murks. Keinen Ansprechpartner, keine Reklamationsbearbeitung. Ohne einen Rechtsanwalt geht da gar nichts. Also, liebe Leser - macht einen großen Bogen um diese dubiose Bauunternehmung.”

Geprüft

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Mängel ohne Ende durch billigste Subunternehmer”

“Ich kann nur von meiner Erfahrung mit diesem Generalunternehmer abraten. Die Mängel sind zahlreich und es gibt keinerlei Aussicht auf Behebung. Der Ruf des Unternehmens in der Branche ist katastrophal, und das wird hier mehr als deutlich. Hier ein kleiner, unvollständiger Auszug der Probleme:

PV-Anlage wurde falsch montiert und nicht beim Netzbetreiber registriert.
Dachziegel sind gerissen.
Nach der Abnahme springen die FI-Schalter raus, wenn große Verbraucher wie Waschmaschinen oder Staubsauger angeschlossen werden.
Türen lassen sich ohne Betätigung der Klinke einfach durch Ziehen öffnen.
Fliesen wurden krumm verlegt.
Querlüftung wurde vergessen einzubauen.
Insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung”

Geprüft

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Schlechte Qualität u...”

“Schlechte Qualität und unterirdische Kundenbetreuung. Man ist gut beraten einen großen Bogen um die Unternehmung zu machen. Sieht auch die zahlreiche weisenburger-Nachbarschaft nicht anders.”

Geprüft

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Sie werden es bereuen”

“Wir haben den Fehler gemacht und eine lange, frustrierende und nervenaufreibende Odyssee hinter uns. Die Qualität ist mies. Es geht nur darum unter dem Deckmantel "Schlüsselfertig" mit möglichst wenig Aufwand, minderwertigen Materialien und unqualifiziertem Personal (Ausländische Subunternehmen) den Festpreis abzukassieren. Wertarbeit und Respekt vor dem Handwerk Fehlanzeige. Bauleitung und Qualitätssicherung sind ein Totalausfall. Kundenorientierung, Kooperation und Service sind unterirdisch. Das sowas in Deutschland möglich ist, ist ein Skandal.”

Geprüft

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Finger weg von der Firma Weisenburger”

“In Kurzform: Insgesamt bauliche Qualität grausig, am untersten Niveau des gerade noch zulässigen. Oft aber auch erhebliche Mängel. Zugeständnisse kann man überhaupt nicht erwarten, es sei denn man hat das Recht eindeutig auf seiner Seite. Kommunikation mit dem Projektteam über email möglich, aber überhaupt nicht vertrauensvoll.
Die Firma Weisenburger als Bauträger ist absolut nicht empfehlenswert, nur Ärger und Stress. Lieber kein Eigenheim als ein Weisenburger Haus. Leider eine totale Fehlentscheidung.”

Geprüft

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Licht und Schatten”

“In Bezug auf die Gestaltung und die Auswahl der Materialien/ Sonderwünsche gut, persönlicher Kontakt in Karlsruhe sehr freundlich. Insgesamt schönes Haus. Allerdings große Probleme bei Einhaltung des Zeitplans und der Qualität der handwerklichen Ausführung. Mängelbeseitigung und Fertigstellung einzelner Punkte auch nach Monaten nach Einzug wirklich unterirdisch sowie erhebliche Mängel in der Kommunikation, sehr nervenaufreibend.

Große Unzufriedenheit auch unter den Nachbarn.
Ich rate von einer Zusammenarbeit mit dem Unternehmen ohne Abschluss einer Rechtsschutzversicherung ab.”

Geprüft

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Gute Kundenberatung, etwas veraltetes Sonderwunsch-Angebot”

“Zu Beginn meines Bauvorhabens war ich skeptisch, ob die Ausstattung meinen hohen Ansprüchen genügen würde. Mein Kundenberater hat alles getan, um meine Wünsche zu erfüllen. Auch wenn das Angebot modernisiert werden müsste, bin ich mit dem Endergebnis zufrieden.”

Geprüft

4,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Zuhause fertiggestellt”

“Alle Arbeiten wurden abgeschlossen und Mängel beseitigt.”

Geprüft

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Gelungene Architektur”

“Stil, Funktionalität und Wohlbefinden wurde in einem Maße berücksichtigt, dass es sich anfühlt, als wäre mein Zuhause wie für mich gemacht.”

Geprüft

3,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Rohbau gut, Ausbau ausbaufähig”

“Ich war erstaunt, wie schnell und effizient der Rohbau unseres Hauses vorangeschritten ist. Jeder Schritt wurde sorgfältig geplant und ausgeführt. Beim Ausbau unseres Reihenhauses war das leider nicht der Fall. Die Handwerker haben sich etwas mehr Zeit gelassen und die Mängel sind auch nach einem Jahr noch nicht alle beseitigt, was mich sehr frustriert.”

Geprüft

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