Sieber Automobile GmbH & Co. KG

Frankenstraße 12-14
93059 Regensburg

Tel.: 0941 - 81000
Fax: 0941 - 8100222

1,79 Sterne

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Gesamtbewertung ( 12 Bewertungen)

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vom

1 Stern

kennstdueinen

Sehr unseriöses Unte...

Sehr unseriöses Unternehmen. Niemals Sieber und nie wieder Opel!

Ich habe die schlechteste Erfahrung mit einem Autokonzern gemacht, als ich ein Auto von Sieber Automobile geleast habe. Das Unternehmen least Autos zu niedrigen Preisen und versucht später, dies auszugleichen, indem sie Kunden mit dubiosen Begründungen abzocken.

Bei der Rückgabe des Leasingautos teilte der Berater mir mit, dass das Auto wie neu sei, da es nur ca. 9.000 km zurückgelegt habe, sie aber mir 400 € + MwSt. als Kulanzverlust in Rechnung stellen müssten, weil ich für den zweiten Service Motoröl mitgebracht hatte, was gegen die Opel-Vorschriften verstößt. Ich habe den Aussagen der Berater zu den "Opel-Vorschriften" geglaubt und das Rückgabeprotokoll unterschrieben.

Die Opel-Vertragswerkstatt, bei der ich den Service durchgeführt habe, hat beim ersten Service das Motoröl "Shell Helix 5W-30" für den Ölwechsel verwendet. Beim zweiten Service wurde von mir, in klaren Absprache und Abstimmung mit dem Serviceberater, die gleiche Sorte Motoröl "Shell Helix 5W-30" eingeliefert. Laut die Opel-Werkstatt handelt es sich hierbei um eine reine Abzocke der Leasinggesellschaft - es ist kein Schaden oder vermuteter Schaden oder Wertminderung entstanden und ich hätte dem niemals zustimmen dürfen. Ich habe versucht, dies mit Sieber Automobile zu kommunizieren und die Antwort war immer: "Wir haben das unterschriebene Rückgabeprotokoll von Ihnen und können nichts mehr tun".

Als ich bei der Opel-Kundenbetreuung beschwert habe, waren sie sehr bemüht, mir zu helfen und eine Lösung zu finden. Sieber Automobile hat aber ihnen gegenüber falsche Aussagen gemacht, dass der Service nicht rechtzeitig gemacht wurde und dies der Grund für den kulanzverlust war.

Das Unternehmen kommuniziert nie schriftlich und versucht, alle Erklärungen am Telefon abzugeben.

Die Angelegenheit wird nun vor Gericht geklärt, und zwar nach Angaben meines Anwalts durch einen vom Gericht bestellten Gutachter.

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vom

1 Stern

kennstdueinen

Also ich habe beim K...

Also ich habe beim Kauf meines Autos eine Flexgarantie abgeschlossen, d. h. 5 Jahre Werksgarantie und Plusgarantie, mir wurde gestern in diesem Autohaus gesagt, es gibt keine 5 Jährige Werksgarantie bei Opel und wie viel er mir noch privat maximal berechnen darf fürs Computer anschließen etc. Ich habe ihn deutlich mehrmals drauf hingewiesen, dass das in der Garantie mit drin ist, aber er versuchte mich weiterhin zu besch..... Die wollen doppelt abkassieren über die Versicherung und privat! Ich finde das mittlerweile so nervend und frustrierend, dass man als Frau ständig in Autohäusern ver.... wird!!

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vom

1 Stern

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Das schlechteste Autohaus, das ich je erlebt habe

Leider ein katastrophales Autohaus: Tel. Anfragen zu Angeboten werden bejaht, es wird versprochen ein Angebot zuzuschicken und dann hört man gar nichts mehr - sehr unprofessionell, insbesondere vom Hr. Klemm. Auch Hr. Yilmaz konnte das nicht mehr retten: Nach mehreren Rückrufen werden einem widersprüchliche Angaben gemacht (versprochene Ausstattungen mehrfach geändert oder zu anderen Preisen genannt). Drei Tage verschwendet, sorry, aber so nicht: Dann wird es eben ein anderes Autohaus.

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vom

1 Stern

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Nie mehr. 6 Wochen a...

Nie mehr. 6 Wochen auf Rückmeldung gewartet. Dann ein falsches Angebot bekommen. Im Anschluss daran ein veraltetes Angebot. Und man kennt den Unterschied zwischen Leasing und Finanzierung nicht. Albtraum!!!

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vom

2 Sterne

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Habe meinen Corsa vo...

Habe meinen Corsa vor zwei Jahren dort gekauft. Der Verkäufer war sehr freundlich und alles hat gut geklappt, mit dem Auto bin ich noch immer sehr zufrieden - dafür 5 Sterne.
Die Werkstatt allerdings finde ich unverschämt - seit letztem Jahr wird dort ein "Corona-Schutzpaket" von 25€ bei jeder Inspektion und sogar fürs Reifenwechseln(!!) berechnet. Auf meine Nachfrage, warum das nötig sei, wurde mir gesagt, das sei Vorgabe. Ich war seitdem in zwei anderen Opel-Vertragswerkstätten, wo kein Corona-Paket berechnet wurde, sondern das Auto als kostenlose Serviceleistung vor Rückgabe an mich desinfiziert wurde. Diese 25€ sind reine Geldmacherei und für mich ein Grund, die Werkstatt zu wechseln und nur 2 Sterne zu vergeben!

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vom

5 Sterne

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Bewertung

sehr freundliche und seriöse Abwicklung beim Kauf
perfekter Kostenvoranschlag bei Inspektion
Top Angebot bei Vorführwagen
professionelle sehr gute Arbeit von Herrn Behrendts

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vom

1 Stern

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Zweite Chance - vergeigt

Nachdem mein Auto nun endgültig den Geist aufgegeben hatte bin ich zum Opel Sieber nach Regensburg gefahren.
Da es mit dem Autokauf leider eilte, hab ich vorher mehrmals mit einem der Verkaufsberater gemailt, um einen Termin zu vereinbaren. Ich hatte ihm auch erklärt, dass ich 60 km zu fahren hatte und ich nicht zu 100% sagen kann, dass ich auf die Minute pünktlich bin (ein Termin wurde für 17 Uhr vereinbart, da sie ab 17:30 keine Probefahrten mehr anbieten) Wir haben eine Probefahrt vereinbart und der Verkäufer hat mir zugesichert , dass das Fahrzeug hergerichtet wird, damit ich sofort "losstarten" kann sobald ich da bin.
Aufgrund des katastrophalen Verkehrs in Regensburg war ich erst um 17:15 Uhr vor Ort, bin sofort an die Anmeldung, wo mir eine Mitarbeiterin mitteilte, dass sie dem Verkäufer Bescheid gibt und ich solange warten soll. Nachdem der Verkäufer uns gute 20 Minuten warten lassen hat, kam er um 17:35 Uhr raus geschlendert und ohne sich vorzustellen, teilte er mir mit, dass jetzt keine Probefahrt mehr möglich ist, da es ja bereits nach 17:30 ist. Dass wir zu dem Zeitpunkt aber schon 20 Minuten wartend da standen, war ihm herzlich egal.
Er bat mir an mich wenigstens mal kurz ins Auto zu setzen- nachdem er weitere 5 Minuten brauchte um den Autoschlüssel zu holen, den er natürlich nicht dabei hatte. .. Sämtliche Fragen zum Fahrzeug konnte er mir nicht beantworten, das Auto war innen total schmutzig und es lagen überall Essensreste verteilt. Als ich ihm mitteilte, dass ich ohne Probefahrt natürlich kein Auto kaufen werde, zuckte er die Schultern und meinte "das ist mir klar". Die restliche Zeit verbrachte er schweigend mit Blick auf die Uhr, da es kurz vor Feierabend war.
Man hatte wirklich den Eindruck, er hätte einfach keine Lust mehr gehabt ein (vorab vereinbartes! ) Kundengespräch zu haben.

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vom

1 Stern

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Schlechter geht nicht

Wir haben mit Herr Lehner den Termin zum Autokauf vereinbart. Am Vortag um 17 Uhr haben wir nochmal mit ihm Telefoniert und er hat bestätigt, dass das Auto für uns bereit steht. Als wir um 9 Uhr früh in Regensburg angekommen sind, hat uns Herr Lehner mitgeteilt, dass das Auto bereits verkauft ist.
Er hat sich nicht darum bemüht, uns telefonisch oder per E-Mail zu erreichen und darüber zu informieren.
Keine Entschuldigung, keine vergleichbaren Vorschläge – gar nix!
Wir freuen uns über 240 für nix gefahrene Kilometer.

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vom

1 Stern

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Schlechteste kiste ever

Schicken einen mit kaputten bremsen los. .. die karre die mir für einen viel zu teuren Preis angedreht wurde macht nur Probleme. .. Heizung defekt .. Elektronik ständig defekt. .. bremsen ständig defekt. .. schlechteste Beratung ever. .. Nie wieder ein Kauf von da. ..

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vom

1 Stern

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Hände weg von diesem Autohaus

Ich habe vor über fünf Wochen bei Sieber einen gebrauchten reimportieren Opel Corsa gekauft.
Man ließ mich völlig darüber im Unklaren, dass es teilweise bis zu sechs Wochen oder länger dauern kann, bis die Papiere da sind und das Auto zugelassen werden kann.
Ich wurde über die Vertragsmodalitäten im Unklaren gelassen und vorsätzlich getäuscht, das Krisenmanagement des Autohauses ist unseriös und grenzwertig unverschämt.
Leute, Hände weg von diesem Händler!

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vom

2 Sterne

kennstdueinen

Einfach nur Schlimm! !!

Da wir 150 km weg wohnen, rief ich wegen eines Mokka X Vorfuehrwagen an.
22989 €. Es wurde mir gesagt er wäre noch nie gefahren worden, also 10 km.
Wollte meinen Mokka dran geben und war auch begeistert vom Angebot.
Aber dann sagte man mir dass auf den Vorfuehrwagen noch Überfuehrungs kosten dazu
kommenund andere Kosten ca. 800 Euro mehr.
Da ich ja die schlechten Bewertungen gelesen habe und schon skeptisch an die Sache
ran ging, war ich schon sehr sauer. Stand ueberhaupt nichts in der Anzeige! !!
Ich erwähnte die schlechten Bewertungen und daraufhin waren es nur mehr 300€
und mein Gebrauchter wurde um 300€ hochgestuft. Super dachte ich, es kam wieder
Hoffnung auf. Dann bekam ich das Angebot per E Mail zu geschickt und dann stimmten
die Kilometer nicht. 2000km! !! Ich rief wieder an und es wurde mir gesagt sie müssen das rein schreiben wegen Opel, aber er würde nicht mehr drauf kommen es bleiben 10km und er stellt
Ihn sofort in die Garage. Ich könne mich auf Ihn verlassen! !!
Dann hatten wir wieder telefonischen Kontakt und auf einmal sagte er, er müsse jetzt doch
mit dem Auto ein paar Kilometer fahren, da es sonst Probleme gibt.
So schnell konnte ich gar nicht schauen ist er obwohl er mir schon einiges versprochen
hatte mit dem Auto gefahren! ! Da hat mein Mann angerufen, dass es so nicht geht.
Einmal so, dann wieder so. Also gut, wir haben gesagt wir nehmen Ihn auch mit jetzt 50 km.
Ich habe in der Zwischenzeit auch noch die Inserate in Autoscout verfolgt und fand es merkwürdig, dass im Autohaus Sieber in Straubing das gleiche Auto mit den gleichen Fotos
angeboten wurde. Naja! ! Der Vertrag wurde von mir unterschrieben ( falls ich meinen Gebrauchten in der Zwischenzeit selber verkaufen könne, würde dies funktionieren).
Also kam es so. Mein Mann rief an und teilte es Ihnen mit. Da sagte man ihm, dass das Auto dann
nicht mehr 21989€ kostet sondern ich müsse dann doch noch die 300€ mehr bezahlen! !!
Und außerdem hätte das Auto keine 10km, keine 50km sondern 500-1000km und steht in
Straubing! !! ! !! Also nicht in der Garage mit 50 km wie versprochen! !! !
Mein Mann war stinkesauer und sprach mittlerweile schon mit der Geschäftsleitung! !!
Er bedauerte es sehr und wollte meinen Mann noch Mal anrufen! !
Als er anrief sagte er, das Auto hätte doch keine 500-1000 km sondern 7km! !! ! !! !
Aber wir müssen wie schon erwähnt mehr bezahlen, als im Inserat stand.
Ich hab auch noch mal in Straubing angerufen und gefragt ob sie einen weissen
Mokka X hätten. Nein, den haben wir letzt Woche verkauft! !! ! Sie haben keinen weissen Mokka! !!
Ja, ich habe es am Anfang auch nicht glauben können was so viele andere schon für
schlechte Bewertungen über dieses Autohaus geschrieben haben. Aber es stimmt wirklich.
Katastrophale Zustände! !! Auch eine Dame an der Vermittlung im Autohaus, war am Telefon
total schnippisch und unverschämt. So was habe ich noch nie erlebt! !
Wir sind vom Kauf zurück getreten. Es war vorher schon das Vertrauen solala, aber dann war
gar kein Vertrauen mehr da. Wenn wir da hin gefahren wären , wer weiss was da noch alles
gekommen wäre! !! ! !! ! !
Also Kauft Eure Autos wo anders.

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vom

5 Sterne

kennstdueinen

Empfehlenswertes Autohaus!

Sehr freundliche und fachliche Beratung, schnelle Termine! Bin sehr zufrieden, Danke

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Bewertungen 1 bis 12 von 12

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