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5,0

von K. S., Duisburg 47057 | 24.11.2014

“Sehr perfekter Service kompetent und...”

“Sehr perfekter Service, kompetent und sympathisch. Die Firma ist sehr empfehlenswert.”

Geprüft

3,0

von M. R., Mannheim 68309 (6) | 07.10.2014

“Kundenbetreuer mit wenig Zeit”

“War nach Umstieg auf Nissan das 1. Mal zur normalen Inspektion hier. Neben mir waren offensichtlich auf andere Kunden zur gleichen Uhrzeit bestellt, beide K. betrreuer waren belegt, sodass ich den Wagen am "Empfang" abgeben musste, ohne einen K. betreuer sprechen zu können (gab es bei VW/Audi noch nie). Bei letzteren wird shuttle-Service angeboten, um den Kunden zum Arbeitsplatz zu bringen - hier nicht. Die auf der Web-Seite angegebenen Öffnungszeiten stimmen nicht: Geöffnet ist schon vor 9Uhr, dagegen muss man seinen Wagen schon vor 18 Uhr abholen. Gestört hat mich, dass im Innenraum Sitzlehne, Schalter, div. Hebel, Tages-km-Zähler, Nebelschlussleuchte usw. verstellt wurden. ..wohl um deutlich zu machen, dass sich jemand mit dem Wagen beschäftigt hat. Hoffentlich ging das nicht zu Lasten der "richtigen" Inspektionsarbeiten.”

Geprüft

5,0

von J. F., Mannheim 68309 | 03.10.2014

“Autoservice”

“Ich war zur Inspektion und TÜV zum ersten Mal in dieser Werkstatt. Der Kundendienstberater hat sich etwa 25 Minuten Zeit genommen und das Auto komplett geprüft und mit mir besprochen. Alle notwendigen Dinge wurden repariert zu einem angemessenen Preis-Leistungsverhältnis. Absprachen wurden eingehalten.”

Geprüft

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