Autohaus Vöge
Löwenberger Str.
38
90475
Nürnberg
Tel.: 0911 - 860770
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Bewertungen
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1 /5 Sterne
Gesamtbewertung im Detail
Betreuung: 3 Sterne befriedigend
Qualität: 1 Stern mangelhaft
Termintreue: 1 Stern mangelhaft
Preis: 2 Sterne ausreichend
R. P., Winkelhaid 90608
vom
24.03.2011
1 Stern
Details ein-/ausblendenBetreuung
Qualität
Termintreue
Preis
Probleme bei Instandsetzung eines A8
Bei meinem A8 wurden Probleme in der Elektronik angezeigt. Daraufhin wurde das Fahrzeug eingeliefert und bereits ein Hinweis auf den Fehler gegeben. Vöge teilte mit, dass das Diagnosegerät einen anderen Fehler anzeigt und hat ein anderes Teil eingebaut. Kosten 1200 Euro. Nach Einbau ist der gleiche Fehler wieder aufgetreten und die Fehlerdiagnose zeigt wieder genau das gleiche Problem. Eine Rückerstattung der fehlerhaften Instandsetzung wurde abgelehnt mit dem Hinweis man sei gemäss Reparaturleitfaden vorgegangen. Somit wurde ein funktionierendes Teil für 1200 Euro ersetzt und das Auto danach fehlerhaft zurückgegeben. Jeglicher Regelung des Problems verweigerte man sich.
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