Heckmann Sabine & Kollegen Dres. med. Augenärzte

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    Heckmann Sabine & Kollegen Dres. med. Augenärzte

    Rheinstr. 31
    65185 Wiesbaden

    Tel.: 0611 - 370339

    1,87 Sterne

    15 KennstDuEinen Bewertungen

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    Gesamtbewertung ( 15 Bewertungen)

    1,87/5 Sterne

    15 Bewertungen im Überblick

    5 Sterne: 1

    4 Sterne: 2

    3 Sterne: 0

    2 Sterne: 3

    1 Sterne: 9




    vom

    4 Sterne

    kennstdueinen

    Wo Licht ist ist auch Schatten

    Ich hatte in dieser Praxis eigentlich recht positive Erfahrungen gemacht. Bin pünktlich dran gekommen und wurde auch recht umfassend beraten. Vieleicht liegt das aber auch daran, dass man in der PKV ist. Was man anmerken könnte ist, dass der Gesamteindruck der Praxis etwas veraltet wirkt. Man könnte hier mehr Wert auf Sauberkeit legen.

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    vom

    4 Sterne

    kennstdueinen

    Qualität geht vor. ... .und Rentner können warten!

    Ich muss sagen, dass ich mich ein wenig über die hier abgegebenen Bewertungen ärgere.
    Eine Wartezeit von bis zu 5 Stunden ist nach meiner Erfahrung völlig normal (und ich BIN privat versichert, soviel zu den immer wieder geäußerten Verschwörungstheorien! ).
    Da ich auf eine sowohl technisch, als auch fachlich kompetente Augenarztpraxis angewiesen bin (ich wurde bei Heckmanns u. A. auch schon mehrfach gelasert), fühle ich mich hier sehr gut aufgehoben. Ich muss mir eben wohl oder übel ein- bis zweimal im Jahr einen Urlaubstag für den Arztbesuch nehmen. ..
    Wer lediglich eine Lesebrille braucht oder seine Sehstärke überprüfen lassen möchte, dem sei angeraten, einen anderen Augenarzt oder einen Optiker aufzusuchen, da kann man nicht viel falsch machen!
    Und zur Freundlichkeit der Angestellten gibt es nur eines zu sagen: wer tagtäglich so viel Stress und Pampereien missgelaunter Patienten ausgesetzt ist, der muss schon ein Gemüt wie ein Elefant besitzen, um nicht einmal angesäuert zu sein! Ich habe die Erfahrung gemacht, dass, wenn man freundlich in den Wald hineinruft, auch eine entsprechende Reaktion zurückkommt, die armen Mädels sind ja manchmal schon richtiggehend dankbar für ein nettes Wort!
    Und zum Thema hysterische Anfälle: am meisten regen sich im Wartezimmer mal wieder diejenigen auf, die den ganzen Tag Zeit haben! Und da fängt das Meutern meist schon nach 20 Minuten an, was mich, die ich ja auch warten muss, ausgesprochen nervt.

    Und nicht zuletzt ist jeder der verbalen Artikulation fähige Mensch auch in der Lage, bei Vereinbarung des Termins nach der Wartezeit zu fragen, erfahrungsgemäss sind die Sprechstundenhilfen hier ehrlich und teilen mit, auf welche Wartezeit man sich ggfls einstellen muss.

    Ich habe auch noch nie, weder bei Frau Dr. Heckmann, noch bei ihrem Vater, die Erfahrung gemacht, eine halbwegs intelligente Frage nicht kompetent beantwortet bekommen zu haben (ein Mindestmass an Wissen sollte doch ein sogenannter "mündiger Patient" auch seinerseits mitbringen, es geht schließlich um die eigene Gesundheit! ).

    Abschließend noch eines, um weiteren Verschwörungstheorien zuvorzukommen: nein, ich bin keine Freundin, Verwandte oder Bekannte der Familie, lediglich seit mittlerweile geschätzten 15 Jahren Patientin und habe in dieser Praxis schon einiges mitgemacht, nicht allerdings wegen des Teams, sondern wegen der Patienten!

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    vom

    5 Sterne

    kennstdueinen

    mein erster besuch

    also ich verstehe die ganzen bewertungen nicht, ich habe habe angerufen und gleich die kommende woche einen termin bekommen. die helferinen waren sehr nett und hilsbereit, musste auch nicht lange warten obwohl viel los war gerade mal 30 minuten, und denke das ist noch sehr gut. Die Ärztin war auch sehr net und hat sich meine probleme in aller ruhe angehört , sie hat sich zeit genommen. die behandlung war auch ok, sie hat sehr genau erklären können.
    also ich war sehr zufrieden und kann einfach weiterempfehlen

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    Bewertungen 13 bis 15 von 15

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