Fohlen Apotheke im Nordpark - Partner von AVIE
Fohlen Apotheke im Nordpark - Partner von AVIE
Helmut-Grashoff-Straße 4
41179
Mönchengladbach
Öffnungszeiten
Mo.–Fr. 08:30–19:00 Sa. 09:00–17:00
Fohlen Apotheke im Nordpark - Partner von AVIE
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4,6/5 Sterne
53 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 44
4 Sterne: 3
3 Sterne: 3
2 Sterne: 0
1 Sterne: 3
Mrs. B
vom
11.04.2024
5 Sterne
Ute Merbecks
vom
23.01.2024
5 Sterne
Amanda
vom
02.01.2024
5 Sterne
Fohlen Apotheke im Nordpark - Partner von AVIE hat diese Bewertung am 10.01.2024 kommentiert:
Unser Team bedankt sich sehr herzlich für die tolle Bewertung. Ganz liebe Grüße aus Ihrer Fohlen Apotheke, Dagmar Bramer
Ina Schulz
vom
08.12.2023
1 Stern
Ich bin total enttäuscht und schockiert. Ich wollte für m...
Ich bin total enttäuscht und schockiert. Ich wollte für meinen fast zweijährigen Sohn ein frei verkäufliches Nahrungsergänzungsmittel mit Eisen kaufen, ohne rezeptpflicht. Die Verkäuferin wollte mir nichts verkaufen, ohne dass ich dies mit einem Arzt abgeklärt habe, obwohl ich gesagt habe, der Mangel wurde festgestellt. Zudem wollte sie mir keinen Rotbäckchen Saft verkaufen, weil dieser erst ab vier Jahren sei, bei DM gibt es ihn allerdings im Regal zu kaufen. Das Gespräch war sehr unangenehm, ich habe mich bevormundet gefühlt und würde nicht noch einmal dorthin gehen.
Fohlen Apotheke im Nordpark - Partner von AVIE hat diese Bewertung am 09.12.2023 kommentiert:
Liebe Frau Schulz, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr offenes Feedback zu Ihrem Besuch in unserer Fohlen Apotheke. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis nicht zufrieden waren. Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, wenn man ein spezifisches Produkt für sein Kind sucht und auf Empfehlungen stößt, die nicht den eigenen Erwartungen entsprechen. In Bezug auf Ihre Anmerkungen möchten wir klarstellen, dass unser Hauptaugenmerk darauf liegt, die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Kunden zu gewährleisten. Bei uns arbeiten keine Verkäufer, denen nur der eigene Profit wichtig ist. Vielmehr sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter hochqualifizierte Fachleute, darunter auch ausgebildete Mutter- und Kind-Experten. Ihr Ziel ist es, Kunden bestmöglich zu beraten und sicherzustellen, dass Produkte im Einklang mit den individuellen Bedürfnissen und gesundheitlichen Voraussetzungen ausgewählt werden. Es ist möglich, dass unsere Mitarbeiterin Sie aufgrund der speziellen Anforderungen für Nahrungsergänzungsmittel für Kleinkinder und Säuglinge auf die Rücksprache mit einem Arzt hingewiesen hat. Diese Vorgehensweise dient dazu, sicherzustellen, dass die gewählten Produkte den individuellen Bedürfnissen Ihres Kindes entsprechen und keine unerwünschten Effekte haben. Wir bedauern, dass Sie sich während des Gesprächs bevormundet gefühlt haben. Das war sicherlich nicht unsere Absicht. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden sicherstellen, dass dies als Lernerfahrung für unser Team betrachtet wird. Ich möchte die Gelegenheit nutzen, Sie zu einem erneuten Besuch einzuladen, um Sie zu überzeugen, dass Sie die bestmögliche Beratung und Unterstützung bei uns erhalten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir sind stets bestrebt, uns zu verbessern. Gerne können Sie auch zu mir kommen, ich nehme mir Zeit für ein persönlisches Grspräch mit Ihnen. Herzliche Grüße aus der Fohlen Apotheke, Dagmar Bramer
Mara Cornedge
vom
10.11.2023
5 Sterne
Die Fohlen Apotheke war meine letzte Rettung mir mein Med...
Die Fohlen Apotheke war meine letzte Rettung mir mein Medikament zu besorgen. Freundliche Mitarbeiter und immer hilfsbereit.
Fohlen Apotheke im Nordpark - Partner von AVIE hat diese Bewertung am 12.11.2023 kommentiert:
Liebe Frau Cornedge, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es ist uns eine Freude, Sie als zufriedenen Kunden zu haben, und wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Wir stehen Ihnen auch weiterhin gerne zur Verfügung.Wir hoffen, Sie auch in Zukunft bei Ihren Gesundheitsbedürfnissen unterstützen zu dürfen. Liebe Grüße im Namen des Teams der Fohlen Apotheke im Nordpark, Dagmar Bramer
No name 4 real
vom
15.10.2023
5 Sterne
Parkplatz suche ist nicht notwendig, da reichlich Parkplä...
Parkplatz suche ist nicht notwendig, da reichlich Parkplätze vorhanden sind,
Meine online Vorbestellung war sehr schnell erledigt. Die Abholung verlief wie erwartet.
Das Personal ist freundlich, und stets bemüht dem Kunden bestmöglich zu helfen.
Der Laden selbst ist ordentlich und übersichtlich aufgebaut..
Fohlen Apotheke im Nordpark - Partner von AVIE hat diese Bewertung am 18.10.2023 kommentiert:
Vielen Dank für Ihre freundliche und positive Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren. Unser Team ist stets bestrebt, unseren Kunden bestmöglich zu helfen, und es ist erfreulich zu hören, dass Sie unsere Freundlichkeit und Bemühungen schätzen. Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Kunden wohl und gut betreut fühlen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße vom Team Ihrer Fohlen Apotheke, Dagmar Bramer
Sandra Veyes
vom
04.08.2023
5 Sterne
Zuvorkommende Damen und die meisten haben immer ein Läche...
Zuvorkommende Damen und die meisten haben immer ein Lächeln für die Kundschaft.
Sie geben sich die größte Mühe und scheuen keine Anstrengung das unmögliche möglich zu machen.
Ich komme immer gerne.
Fohlen Apotheke im Nordpark - Partner von AVIE hat diese Bewertung am 07.08.2023 kommentiert:
Hallo Frau Veyes, vielen herzlichen Dank für diese supertolle Bewertung. Für unser Team sind solche Rückmeldungen immer eine große Wertschätzung und alle freuen sich sehr darüber. Ganz herzliche Grüße vom Team der Fohlen Apotheke, Dagmar Bramer
J DO
vom
21.02.2023
5 Sterne
Fohlen Apotheke im Nordpark - Partner von AVIE hat diese Bewertung am 12.03.2023 kommentiert:
Das ganze Team bedankt sich herzlich für die tolle Bewertung. Liebe Grüße aus der Fohlen Apotheke, Dagmar Bramer
Ariane G.
vom
03.02.2023
5 Sterne
Sehr nett und kompetente Mitarbeiter.
Sehr nett und kompetente Mitarbeiter.
Fohlen Apotheke im Nordpark - Partner von AVIE hat diese Bewertung am 09.02.2023 kommentiert:
Vielen herzlichen Dank für die 5 Sterne Bewertung. Das Lob gebe ich gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Liebe Grüße vom Team der Fohlen Apotheke, Dagmar Bramer
Patrick Herrmann
vom
31.01.2023
5 Sterne
Vorbildliche Apotheke, nettes Team. Wurde sehr gut berate...
Vorbildliche Apotheke, nettes Team.
Wurde sehr gut beraten. Medikamente die wir für unsere Kinder benötigt haben, waren dort vorrätig.
Ich komme aus Nettetal und nehme die Entfernung für den tollen Service gerne in Kauf. Kann man zu 100% weiter empfehlen.
Fohlen Apotheke im Nordpark - Partner von AVIE hat diese Bewertung am 01.02.2023 kommentiert:
Hallo Herr Herrmann, mit so einem tollen Lob fängt die Woche ja gut an. Vielen herzlichen Dank für diese Empfehlung und auch ein dankeschön dafür, dass Sie für uns auch den Weg aus Nettetal in Kauf nehmen. Liebe Grüße vom Fohlen-Team, Dagmar Bramer
Pascal Dückers
vom
31.01.2023
5 Sterne
Top Apotheke! Beratung ist hervorragend und bis jetzt hat...
Top Apotheke! Beratung ist hervorragend und bis jetzt hatten Sie jedes Medikament da wofür ich ein Rezept hatte.
Fohlen Apotheke im Nordpark - Partner von AVIE hat diese Bewertung am 01.02.2023 kommentiert:
Vielen lieben Dank Herr Dückers, über diese super Bewertung freuen wir uns sehr. Herzliche Grüße aus der Fohlen Apotheke, Dagmar Bramer
Gabriele Kruse
vom
15.01.2023
5 Sterne
Fohlen Apotheke im Nordpark - Partner von AVIE hat diese Bewertung am 01.02.2023 kommentiert:
Hallo Frau Kruse, vielen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns immer sehr über 5 Sterne. Herzliche Grüße im Namen des Fohlen-Teams, Dagmar Bramer