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Gesamtbewertung ( 54 Bewertungen)

4,54/5 Sterne

54 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 44

4 Sterne: 3

3 Sterne: 3

2 Sterne: 0

1 Sterne: 4




vom

1 Stern

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Die für mich wichtige Corona-Impfung wird mir hier verwei...

Die für mich wichtige Corona-Impfung wird mir hier verweigert, während andere Apotheken das zum Glück anders sehen. Sich die Leute auszusuchen, die geimpft werden, halte ich für den falschen Weg. Zum Glück wurde ich inzwischen ohne Probleme von einer anderen Apotheke geimpft. Es gab keinen Grund, mich abzulehnen.

hat diese Bewertung am 12.03.2023 kommentiert:

Sehr geehrte Frau Giess, wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Vorgehen in unserer Apotheke nicht zufrieden waren. Wir sind sehr stolz darauf zu den Apotheken zu gehören, die Corona Schutzimpfungen durchführen dürfen. Das ist eine sehr verantwortungsvolle Tätigkeit, die den Apotheken zugesprochen wurde. Apotheken sind bei der Durchführung der Corona Schutzimpfung daran gehalten, sich stets an die gesetzlichen Bestimmungen sowie an die aktuelleste Empfehlung der Ständigen Impfkommission (STIKO) zur Covid-19-Impfung zu halten. Diese Vorgaben halten wir ein, so dass es deswegen durchaus auch zu Ablehnungen von Impfungen kommen kann. In diesen Fällen erklären wir die aktuellen Vorgaben der STIKO und verweisen auf eine Rücksprache mit einem Arzt. Nette Grüße aus der Fohlen Apotheke, Dagmar Bramer

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vom

1 Stern

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‼️‼️‼️UNPROFESSIONELL, UNKOMPETENT, SCHLECHTER SERVICE‼️‼...

‼️‼️‼️UNPROFESSIONELL, UNKOMPETENT, SCHLECHTER SERVICE‼️‼️‼️

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vom

5 Sterne

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Sehr freundliches Personal, immer bemüht alle Medikamente...

Sehr freundliches Personal, immer bemüht alle Medikamente zeitnah zu besorgen. Gute Beratung.

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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So einen guten Service, was die Fohlenapotheke bietet, ha...

So einen guten Service, was die Fohlenapotheke bietet, habe ich bis jetzt noch nicht von anderen Apotheken erhalten. Kann nur empfehlen, diesen Service selbst auszuprobieren. Sie werden überzeugt sein.

hat diese Bewertung am 10.05.2022 kommentiert:

Liebe Frau Engels, vielen herzlichen Dank für diese wertschätzende Rückmeldung. Sehr gerne haben wir Ihnen gestern Abend geholfen noch rechtzeitig das dringend benötigte Arzneimittel zu erhalten. Die bestmögliche Versorgung unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Liebe Grüße aus Mönchengladbach nach Brüggen vom ganzen Team, Dagmar Bramer

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vom

5 Sterne

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Richtig toller Service! Ich war auf der Suche nach einer ...

Richtig toller Service! Ich war auf der Suche nach einer Apotheke, die die Herstellung von Plazenta-Globulis organisieren kann.
Eigentlich macht diese Apotheke das nicht, wenn ich das richtig verstanden habe. Oder zumindest hat da noch nie jemand eine Anfrage zu gestellt, aber man hat sich so toll darum gekümmert.
Es wurde viel telefoniert mit Händlern und anderen Apotheker*innen um schnell an das Probeentnahme Set zu kommen, da der ET schon kurz bevorsteht.

Alles hat super geklappt, vielen Dank dafür!

hat diese Bewertung am 29.04.2022 kommentiert:

Hallo Frau Paffrath, vielen Dank für die super Rückmeldung und die 5 Sternchen. Sehr gerne haben wir Ihnen geholfen, wir versuchen immer alles möglich zu machen was irgendwie machbar ist. Damit können wir als Apotheke vor Ort punkten und die Stärken gegenüber dem Versandhandel zeigen. Deswegen freuen wir uns auch immer riesig über gute Rezensionen im Internet. Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Geburt und für den kleinen Schatz. Liebe Grüße vom ganzen Team der Fohlen Apotheke, Dagmar Bramer

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Sehr kompetente sowie freundliche Beratung und ein vielfä...

Sehr kompetente sowie freundliche Beratung und ein vielfältiges Sortiment an Produkten. Man fühlt sich sofort gut aufgehoben.

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Sehr nette,hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter Für di...

Sehr nette,hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter
Für die ganz kleinen die Angst vor dem Testen haben:
Sehr vorsichtige und kindgerechte Durchführung des Coronatests - Sorgfältig und mit virl Geduld und Verständnis fürs Kind
Außerdem hat man immer einen Ansprechpartner bei Fragen.
5 Sterne von mir persönlich

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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MEINE Apotheke ☺️ Sehr Freundlich und Hilfsbereit.

MEINE Apotheke ☺️ Sehr Freundlich und Hilfsbereit.

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vom

5 Sterne

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Kenne keine Apotheke in der das Personal immer so bemüht ...

Kenne keine Apotheke in der das Personal immer so bemüht ist...und sich auch die Zeit nimmt für eine gute Beratung. Auch das Ehepaar Bramer ist immer sehr freundlich...ich gehe zu keiner anderen Apotheke....

UNGEPRÜFT


vom

3 Sterne

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Apotheke ist die einzige die unseren Familiennamen nicht ...

Apotheke ist die einzige die unseren Familiennamen nicht so einträgt wie im Personalausweis hinterlegt. Korrektur des Boosterzertifikats wird nicht vorgenommen.
Man schlägt vor die Impfungen 1 und 2 auch so umzuwandeln. Beispiel: Name Claßen wird bei denen in Classen eingetragen.
Die anderen Apotheken machen es wie vorgeschrieben. Leider zahlt der Steuerzahler viel Geld für eine 2min Arbeit, die auch noch falsch ist.
Corona ist für viele ein Geldruckmodell. Apotheken, Testzentren etc.
Ab zur nächsten Apotheke. Siehe da die können es richtig.
Bitte Personal nachschulen.

Danke für ihre Antwort. Bin ein Herr X
In 3 Apotheken wird es leider anders eingetragen als bei ihnen. Vielleicht sind sie aber auch die einzige Apotheke, die das richtig erstellt, nämlich maschinenlesbar.
Falls sich dies bewahrheitet, bekommen sie von mir 5 Sterne und eine geänderte Rezension.
Gruß Herr x

hat diese Bewertung am 20.01.2022 kommentiert:

Guten Tag Frau M. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Gerade weil wir unser Personal immer auf den neusten Stand schulen, werden bei uns die Impfzertifikate genauso ausgestellt wie der Gesetzgeber und die EU Richtlinien es vorschreiben. Wir sind gehalten die Zertifikate gemäß dem maschinenlesbaren Teil des Personalausweises auszustellen. Dort gibt es weder Umlaute noch ein "ß". Diese werden in ae, oe, ue sowie in ss umgewandelt. Wir erklären es auch immer sehr lieb und nett und waren auch bestimmt in Ihrem Fall sehr geduldig. Nette Grüße, Dagmar Bramer Oh da freuen wir uns selbstbewußt auf die 5 Sterne. Um unsere Aussagen überprüfbar zu machen, habe ich die entsprechenden Quellen auf unserem facebook account hochgeladen. Sie sind jedoch auch herzlich zu uns in die Apotheke eingeladen, auch dort sind die Unterlagen einsehbar. Vielen Dank für die Reaktion, nette Grüße, Dagmar Bramer

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