am 10.07.2008 bewertet von H. Knies, Flörsheim 65439
Grüner Bereich
Der Inhaber der Apotheker ist zeitweise sehr unfreundlich, während sein Personal immer hilfbereit und nett ist. Seine Angestellten geben sehr gute Tipps und sind nicht nur auf den Verkauf fixiert.
Der Inhaber der Apotheker ist zeitweise sehr unfreundlich, während sein Personal immer hilfbereit und nett ist. Seine Angestellten geben sehr gute Tipps und sind nicht nur auf den Verkauf fixiert.
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren.
Wir bemühen uns stets um gute Beratung. Dies kann manchmal zu längeren Wartezeiten führen. Liebe Grüße, ihr Team aus der Alexander Apotheke
Die Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich und kompetent.
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Die Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich und kompetent.
Dies trifft allerdings nicht auf die Inhaberin Frau Miriam Oster zu.
Ich habe den persönlichen Eindruck, dass sie rassistisch ist.
Menschen ausländischer Herkunft werden von Frau Miriam Oster wie Menschen zweiter Klasse behandelt.
Das ist meine persönliche Meinung.
Die Apotheke wäre besser aufgestellt wenn sie eine Chefin hätte, die dem durch die Mitarbeiterinnen aufgestellten Standart gerecht würde anstatt die Kunden mit ihrem inakzeptablen und unproffessionellen Verhalten zu vergraulen.
Zwei Sterne gibtb es nur, weil die Mitarbeiterinnen nichts für das Verhalten ihrer untragbaren Chefin können.
Sehr geehrte Frau Savich, das ist schlichtweg falsch! Selbstverständlich beteiligt sich die Alexander Apotheke an den Apotheken-Notdiensten. So haben wir beispielsweise heute Nacht Notdienst. Sie finden die jeweils diensthabenden Apotheken auch unter dem "Notdienst"-Link unserer Homepage, sowie bspw. auch auf aponet.de:
Alexander Apotheke
Notdienst vom 24.06.2022 um 08:30 Uhr bis 25.06.2022 um 08:30 Uhr.
Huthmacher Straße 1
65931 Frankfurt am Main
Tel: 069 374242
Fax: 069 374865
Es wäre daher schön, wenn Sie Ihre Rezension korrigieren könnten. Vielen Dank und beste Grüße aus der Alexander Apotheke.
Dies ist die Stammapotheke meiner Mutter die prinzipiell ...
Dies ist die Stammapotheke meiner Mutter die prinzipiell sehr sehr zufrieden mit dem dortigen Personal ist diese sind sehr zuvorkommend und freundlich. Heute ist meine mutter vor Ort gewesen und traf auf einen neuen Mitarbeiter der diese Eigenschaften nicht mitbrachte sehr schade. Dieser diskutierte solange mit meiner Mutter das hinter ihr eine Schlange entstand die bis auf die Straße ging.
Wir entschuldigen uns vielmals für dieses Vorkommnis und möchten betonen, dass es sich um einen externen Apotheker handelte. Ihr Team der Alexander Apotheke
Ich kann mich den Schilderungen hier nur anschließen. War...
Ich kann mich den Schilderungen hier nur anschließen. Wartezeit im Dezember an 2 Tagen mehr als 25 Minuten. Und heute am Nachmittag wiederum 25
Minuten. Als ich darauf freundlich aber bestimmt hingewiesen habe wurde ich von der Chefin Frau Oster nicht mehr bedient, obwohl ich Diabetes Medikamente benötige.
Ich habe ihr gesagt, dass in Sindlingen bereits viele meiner Bekannten und Freunde den Service der Apotheke mittlerweile als unzureichend empfinden, was sie aber nicht hören wollte. Frau Oster wechselt in dieser Apotheke das Personal sehr häufig ( woran das wohl liegt?). Durch die daraus resultierenden Anlernzeiten und t. w. auch durch häufiges Nachfragen bei Kolleginnen, wenn denn genügend da sind, werden die Kundenschlangen immer länger. Für mich ist das Problem die Chefin selbst und deren Unfreundlichkeit und Kritikfähighkeit unterirdisch, wie eine Rezensentin bereits erwähnt hat. Ich bin seit heute Ex-Kunde!!!
Es tut uns leid, dass Ihre Kundenerfahrung aus Ihrer Sicht so negativ ausgefallen ist.
Wir bemühen uns stets um gute Beratung. Dies kann manchmal zu längeren Wartezeiten führen. Liebe Grüße, ihr Team aus der Alexander Apotheke
Ich habe diese Apotheke zweimal in meinem Leben besucht. ...
Ich habe diese Apotheke zweimal in meinem Leben besucht. Zum ersten Mal habe ich 30 Minuten vor der Apotheke gewartet und leider habe ich heute zufällig diese Apotheke besucht, nur um Berufen zu kaufen. Vertrauen Sie mir, ich habe wieder 35 Minuten gewartet. Ihr Kundendienstmanagement ist wirklich enttäuscht. Ich werde Sie nie wieder in meinem Leben besuchen. Ich möchte alle bitten, diese Höllenapotheke nicht zu besuchen
Es tut uns leid, dass Ihre Kundenerfahrung aus Ihrer Sicht so negativ ausgefallen ist. Wir bemühen uns stets um gute Beratung. Dies kann manchmal zu längeren Wartezeiten führen. Liebe Grüße, ihr Team aus der Alexander Apotheke
Sehr geehrter Herr Hansch, leider äußern Sie nicht konkret bzw. beispielhaft, was Sie als "absolute Katastrophe" empfinden oder empfunden haben. Da wir weder in unserem Testzentrum, noch in der Offizin irgendwelche Angaben, Rezepte, Kundendaten o.ä. von Ihnen haben, kann es sich evtl. um ein Versehen handeln?
Das wäre sehr schade, denn wir würden natürlich auch Sie gerne als Kunden zufriedenstellen. Vielleicht geben Sie uns bei einem Besuch die Gelegenheit, Ihre Zweifel auszuräumen...
Mit den besten Grüßen, Ihre Alexander Apotheke.
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