Alexander Apotheke
Neueste Bewertung: 4/5
am 10.07.2008 bewertet von H. Knies, Flörsheim 65439
Grüner Bereich
Der Inhaber der Apotheker ist zeitweise sehr unfreundlich, während sein Personal immer hilfbereit und nett ist. Seine Angestellten geben sehr gute Tipps und sind nicht nur auf den Verkauf fixiert.
Alexander Apotheke
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3,87/5 Sterne
54 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 36
4 Sterne: 2
3 Sterne: 0
2 Sterne: 5
1 Sterne: 11
ismael Saavedra Vidal
vom
16.04.2024
1 Stern
Viel, viel, viel Zeitwarte. Das ist nicht normal. Wie in ...
Viel, viel, viel Zeitwarte. Das ist nicht normal. Wie in drite welt. Ich gehe nicht mehr. Komplett inkompetent.
Samir
vom
28.03.2024
1 Stern
Dies ist die Stammapotheke meiner Mutter die prinzipiell ...
Dies ist die Stammapotheke meiner Mutter die prinzipiell sehr sehr zufrieden mit dem dortigen Personal ist diese sind sehr zuvorkommend und freundlich. Heute ist meine mutter vor Ort gewesen und traf auf einen neuen Mitarbeiter der diese Eigenschaften nicht mitbrachte sehr schade. Dieser diskutierte solange mit meiner Mutter das hinter ihr eine Schlange entstand die bis auf die Straße ging.
Alexander Apotheke hat diese Bewertung am 04.04.2024 kommentiert:
Wir entschuldigen uns vielmals für dieses Vorkommnis und möchten betonen, dass es sich um einen externen Apotheker handelte. Ihr Team der Alexander Apotheke
Wais Zada
vom
22.03.2024
2 Sterne
Sehr lange Wartezeiten. Bei wem es schnell gehen muss ist...
Sehr lange Wartezeiten.
Bei wem es schnell gehen muss ist hier leider falsch.
Mittlerweile meide ich diese Apotheke.
Alexander Apotheke hat diese Bewertung am 25.03.2024 kommentiert:
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir bemühen uns stets um gute Beratung. Dies kann manchmal zu längeren Wartezeiten führen. Liebe Grüße, ihr Team aus der Alexander Apotheke
Carina Pauli
vom
06.02.2024
5 Sterne
Ich kann nur positives in all' den Jahren berichten. Der...
Ich kann nur positives in all' den Jahren berichten. Der Service ist einwandfrei, deswegen muss man halt auch ab und an mal warten. Ist mir lieber so, als das ich wie ein Fließband Kunde behandelt werde. Zumal man in jeder Apotheke wartet, in Zeilsheim auch nicht zu knapp. Die kompetente Beratung, auch immer wieder von Frau Schubert, ist einwandfrei und es wird immer alles in der Macht stehende getan um zu helfen und eine Lösung zu finden. So lobe ich mir das, weiter so !
Alexander Apotheke hat diese Bewertung am 07.02.2024 kommentiert:
Liebe Frau Pauli, wir freuen uns sehr über ihr positives Feedback und, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind. Bis bald in der Alexander Apotheke! Liebe Grüße aus Frankfurt.
Horst Best
vom
25.01.2024
1 Stern
Ich kann mich den Schilderungen hier nur anschließen. War...
Ich kann mich den Schilderungen hier nur anschließen. Wartezeit im Dezember an 2 Tagen mehr als 25 Minuten. Und heute am Nachmittag wiederum 25
Minuten. Als ich darauf freundlich aber bestimmt hingewiesen habe wurde ich von der Chefin Frau Oster nicht mehr bedient, obwohl ich Diabetes Medikamente benötige.
Ich habe ihr gesagt, dass in Sindlingen bereits viele meiner Bekannten und Freunde den Service der Apotheke mittlerweile als unzureichend empfinden, was sie aber nicht hören wollte. Frau Oster wechselt in dieser Apotheke das Personal sehr häufig ( woran das wohl liegt?). Durch die daraus resultierenden Anlernzeiten und t. w. auch durch häufiges Nachfragen bei Kolleginnen, wenn denn genügend da sind, werden die Kundenschlangen immer länger. Für mich ist das Problem die Chefin selbst und deren Unfreundlichkeit und Kritikfähighkeit unterirdisch, wie eine Rezensentin bereits erwähnt hat. Ich bin seit heute Ex-Kunde!!!
Alexander Apotheke hat diese Bewertung am 29.01.2024 kommentiert:
Es tut uns leid, dass Ihre Kundenerfahrung aus Ihrer Sicht so negativ ausgefallen ist. Wir bemühen uns stets um gute Beratung. Dies kann manchmal zu längeren Wartezeiten führen. Liebe Grüße, ihr Team aus der Alexander Apotheke
Dirk Waechter
vom
24.11.2023
5 Sterne
Impfserum bestellt, bezahlt und an den Hausarzt liefern l...
Impfserum bestellt, bezahlt und an den Hausarzt liefern lassen.
Alexander Apotheke hat diese Bewertung am 28.11.2023 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Waechter, wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Vielen Dank für die nette Bewertung. Das Team der Alexander Apotheke Frankfurt
Roland Sparlinek
vom
02.11.2023
5 Sterne
Freundliche Bedienung , behilflich bei körperlichen Besch...
Freundliche Bedienung , behilflich bei körperlichen Beschwerden
Muhib Vaxeer
vom
05.10.2023
1 Stern
Ich habe diese Apotheke zweimal in meinem Leben besucht. ...
Ich habe diese Apotheke zweimal in meinem Leben besucht. Zum ersten Mal habe ich 30 Minuten vor der Apotheke gewartet und leider habe ich heute zufällig diese Apotheke besucht, nur um Berufen zu kaufen. Vertrauen Sie mir, ich habe wieder 35 Minuten gewartet. Ihr Kundendienstmanagement ist wirklich enttäuscht. Ich werde Sie nie wieder in meinem Leben besuchen. Ich möchte alle bitten, diese Höllenapotheke nicht zu besuchen
Alexander Apotheke hat diese Bewertung am 29.01.2024 kommentiert:
Es tut uns leid, dass Ihre Kundenerfahrung aus Ihrer Sicht so negativ ausgefallen ist. Wir bemühen uns stets um gute Beratung. Dies kann manchmal zu längeren Wartezeiten führen. Liebe Grüße, ihr Team aus der Alexander Apotheke
Johanna K.
vom
27.08.2023
5 Sterne
Immer alles verfügbar, was benötigt wird. Super kompetent...
Immer alles verfügbar, was benötigt wird. Super kompetente und freundliche Beratung. Die Apothekerin nimmt sich die Zeit umfassend zu beraten.
Alexander Apotheke hat diese Bewertung am 13.09.2023 kommentiert:
Liebe Johanna K., vielen Dank für Ihre so freundliche Bewertung! Gerne sind wir auch weiterhin mit Rat und Tat für Sie da. Einen herzlichen Gruß aus Ihrer Alexander Apotheke, Miriam Oster und Team.
Laura Gernot
vom
21.08.2023
2 Sterne
Die Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich und kompetent. ...
Die Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich und kompetent.
Dies trifft allerdings nicht auf die Inhaberin Frau Miriam Oster zu.
Ich habe den persönlichen Eindruck, dass sie rassistisch ist.
Menschen ausländischer Herkunft werden von Frau Miriam Oster wie Menschen zweiter Klasse behandelt.
Das ist meine persönliche Meinung.
Die Apotheke wäre besser aufgestellt wenn sie eine Chefin hätte, die dem durch die Mitarbeiterinnen aufgestellten Standart gerecht würde anstatt die Kunden mit ihrem inakzeptablen und unproffessionellen Verhalten zu vergraulen.
Zwei Sterne gibtb es nur, weil die Mitarbeiterinnen nichts für das Verhalten ihrer untragbaren Chefin können.
Gabrysia Takjakby
vom
09.08.2023
5 Sterne
Alexander Apotheke hat diese Bewertung am 11.08.2023 kommentiert:
Sehr geehrte Frau Takjakby, einen ganz herzlichen Dank für Ihre so freundliche Bewertung! Sonnige Grüße zum Wochenende sendet Ihnen das Team der Alexander Apotheke.
jenni elias Bommi
vom
15.05.2023
5 Sterne
Ich bin noch nie freundlicher hilfsbereiter und kompetent...
Ich bin noch nie freundlicher hilfsbereiter und kompetenter Beraten worden als heute Meine Probleme wurden sofort ernst genommen und zugar nach Feierabend wurde für mich noch einer Lösung gesucht .Ich bin in der mobilen Altenpflege tätig und komme viel rum so was menschliches habe ich noch niee erlebt ein großes Lob und Dankeschön dafür
Alexander Apotheke hat diese Bewertung am 19.05.2023 kommentiert:
Liebe Jenni Elias Bommi, was für eine wunderschöne Rückmeldung, für die wir uns von ganzem Herzen bedanken! Wir werden auch künftig alles dafür tun, dass Sie sich bei uns wohl und gut beraten fühlen. Ihre Miriam Oster und das Team der Alexander Apotheke.