Unfreundliches Personal .Ein Stern ist zu viel.
Ich beste...
Unfreundliches Personal .Ein Stern ist zu viel.
Ich bestellte Medikamente online und ging zum Empfang, aber leider schickte mich der Mitarbeiter in eine andere Apotheke und in der zweiten Apotheke antwortete er mir, dass die Bestellung nicht da ist, ich kam wieder zurück und er fand sie
Ein Stunde hin und zurück mit Respektlos Mitarbeiter
Ich hab ne Creme zum abmischen gebraucht und wurde mir ge...
Ich hab ne Creme zum abmischen gebraucht und wurde mir gesagt dass es 3 Tage dauern würde .Allerdings hab ich dann nochmal gefragt wie lange es dauern würde ,hat die gute Frau gesagt 3 Wochen! Dankend hab ich abgelehnt und bin in eine andere Apotheke gegangen .Die haben mich mit Kusshand genommen und am nächsten Tag war die Creme fertig! Also sowas unfreundliches und unprofessionelles habe ich noch nicht erlebt . Patienten die Hilfe brauchen werden einfach abgewimmelt sich um die Arbeit zu sparen .Nie wieder !
Guten Tag.
Da wir leider aktuell in der Produktion ausgelastet sind freut es uns, dass die Kollegen Ihren Wunsch direkt erfüllen konnten.
Ein angenehmes Wochenende
Unzureichende Beratung bei Medikamenten und Nahrungsergän...
Unzureichende Beratung bei Medikamenten und Nahrungsergänzungsmitteln. Verkauf von Medizinprodukten zum 6-7 fachen Preis des üblichen Marktwertes. Solange keine extreme Notwendigkeit/ Notfall besteht, würde ich die Apotheke nicht betreten und Sie auch nicht meinen Patienten empfehlen.
Unzuverlässige Apotheke!
Über Shop Apotheke bieten sie ei...
Unzuverlässige Apotheke!
Über Shop Apotheke bieten sie einen Service für die Express Lieferung an. Am Tag der versprochenen Lieferung gibt es eine Mail, dass es ein neues Lieferdatum gibt. Wenn man also auf eine Medikamentenlieferung angewiesen ist, sollte man sich eine andere Apotheke suchen. Diese hier hält die Lieferzeiten zum wiederholten Male nicht ein. Aber das Geld für den Mindestbestellwert erhält sie natürlich trotzdem. Vom Kundenservice der Shop Apotheke habe ich erfahren, dass hier einige Kunden bereits wegen dieser Apotheke Beschwerde eingelegt haben.
Telefonisch ist hier auch niemand zu erreichen. Leider haben die Apotheken in der Umgebung bereits geschlossen, sodass ich jetzt 2 Tage auf die Bestellung warten muss.
Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich mich aus dem Bett gequält und mir meine Medikamente selbst besorgt.
Lieferverzögerungen kommen immer mal vor, aber bei einer Apotheke mit einer Express-Lieferung darf das nicht passieren. Und falls doch, erwarte ich einen Anruf und keine E-Mail vom Versanddienstleister ohne Option auf Kontaktaufnahme. Hier geht es um Medikamente und nicht um Schuhe!
Leider immer unfreundliches Personal. So etwas kenne ich ...
Leider immer unfreundliches Personal. So etwas kenne ich von anderen Apotheken nicht. Wollen Medikamente besorgen, wenn man nach 3 Wochen freundlich nachfragt bekommt man direkt eine freche Antwort. Jetzt war ich wirklich zum letzten Mal in dieser Apotheke.
Der 1 Stern ist wirklich noch zu viel
Habe hier per Shop Apotheke 10 Schnelltests von Hotgen be...
Habe hier per Shop Apotheke 10 Schnelltests von Hotgen bestellt, stattdessen kamen welche von Wantai an, die deutlich günstiger sind. Der Support reagiert nicht auf Nachrichten. Sollte so etwas erneut passieren, bin ich leider gezwungen rechtlich vorzugehen.
Wegen eines angeblichen Rückstandes aus einer Lieferung v...
Wegen eines angeblichen Rückstandes aus einer Lieferung von vielen, wurde gegen meine über 80jährige Mutter ein Inkassounternehmen aus München beauftragt. Zwischenzeitlich wurde der Zahlungseingang in der Buchhaltung der Apotheke gefunden, jedoch lässt das Inkassounternehmen nicht mehr locker. Eine Schande, wie mit jahrelangen Kunden umgangen wird. Es ging um einen lächerlichen Betrag von 27,81 € der sich zwischenzeitlich vervielfacht hat und weswegen wir nun noch einen Rechtsanwalt beauftragen werden.
Absolut unseriöses Unternehmen, siehe andere Kommentare. ...
Absolut unseriöses Unternehmen, siehe andere Kommentare. Der Online Auftritt über BonVita gleicht dem eines asiatischen Scamvereins.
Es gibt keine Kontaktmöglichkeiten. Auf Emails und Anrufe wird nicht reagiert.
Ich habe vor fast zwei Wochen Medikamente bestellt und es gibt nach wie vor keinen Versand.
Die Produkte eines Konkurrenzunternehmens kamen zwei Tage später.
Ich würde einen großen Bogen um diesen Laden als auch BonVita im Netz ziehen. Es gibt absolut kein Argument hier etwas zu bestellen und nur welche dagegen. Lieber einen der dutzend anderen Anbieter wählen.
Zum Glück habe ich per PayPal bezahlt und kann mir das Geld zurückholen. Was für ein Theater..
Hatten zwar das da was ich bräuchte... aber die Preise dr...
Hatten zwar das da was ich bräuchte... aber die Preise dreimal so teuer wie wenn ich online bestellt hätte....nagut bräuchte es dringend wollte nicht auf eine Lieferung warten
Dann war der Preis ja genau richtig für Sie, wenn wir Ihnen schnell & kompetent helfen konnten.
Und gerne mal die Versandkosten vom Versandhändler mit einrechnen 😉
Ein Stern ist viel zu viel! Personal meist sehr unfreundl...
Ein Stern ist viel zu viel! Personal meist sehr unfreundlich, genervt und überfordert! Selten Medikamente vorrätig. Lieferungen ins Pflegeheim werden viel zu spät geliefert, wenn nicht sogar Tage später, ständig muss man hinterher telefonieren! Unmöglich!!!!!!
Der Inhaber sollte sich mal Gedanken machen!
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