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“Trotz Vorliegens einer Rechtschutzversicherung (Vorgangsnummer lag sogar vor, d. h. Deckung wurde erteilt) und genauer Beschreibung der Sachlage per Mail vorab wurde ein erster Kontakttermin vom Sekretariat abgelehnt, mit der Begründung, es sei keine Kapazität vorhanden. Man habe sich den Fall angeschaut und mich noch nicht einmal telefonisch mit einem Rechtsanwalt verbunden. Möglicherweise ist Kompetenz in Versicherungsrecht, obwohl beworben, gar nicht vorhanden.”
“Vorsicht: es gibt Anwälte bei Pfeiffer Link, die gar nicht dazugehören (z. B. Petroschka) für deren Arbeit sich Pfeiffer Link nicht verantwortlich fühlt. Solche Anwälte beraten schlecht und legen sogar ihr Mandat nieder, wenn sie nicht mehr weiterwissen. Pfeiffer Link stellt dann keinen Anwalt, um das Mandat fortzuführen.”
“RA Frankfurth hat den Anwaltstitel nicht verdient”
“Familienrechtssache; beim Kennenlern-Gespräch einen guten Eindruck gehabt, der allerdings schnell wieder zunichte gemacht wurde; wochenlang nicht erreichbar gewesen; wenig Eigeninitiative und Strategie erkennbar gewesen, musste größtenteils alles selbst machen; selbst vor Gericht keinerlei Unterstützung, musste völlig alleine argumentieren und kämpfen; undurchsichtige Rechnungsstellung; Fazit: Kanzlei ok (hatte eine frühere Beratung in einer anderen Rechtssache, die in Ordnung war), jedoch RA Frankfurth eine große Enttäuschung! Kann nur davon abraten...”
“Ein Anwalt (Herr FRANKFURTH), der behauptet, er hätte den Fall bei Gericht schon angemeldet, der mir neun Tage lang keine einzige Nachricht zu den abgegebenen Akten, weder über Telefon, über Email noch postalisch zukommen läßt, der nach Widerruf des Mandats, ohne daß je auch nur ein Gespräch stattgefunden hätte, "für seine Arbeit" fast ZWEIEINHALBTAUSEND EURO mit einer Zahlungsfrist von ACHT TAGEN verlangt, ist KRIMINELL !!! Ich möchte alle warnen vor diesem Schwindler!”
“Eine Kanzlei mit Herz.
Ich würde diese Kanzlei jederzeit weiter empfehlen.
Sie werden nicht enttäuscht sein.
Ich bin sehr zufrieden und habe schon von Anfang an festgestellt, dass ich in dieser Kanzlei gut aufgehoben bin.
Recht herzlichen Dank für alles Herr Rechtsanwalt Frankfurth.”
“Also die schlechteste Kanzlei die man sich vorstellen kann. Seit mehr als 5 Jahren wird verhandelt wegen meiner nicht zurück erhaltenen Mietkaution. Etliche Verhandlungen, aber keine zeitnahe Information. Auch als es im Juli 2020 endlich ein Gerichtsurteil gab, welches mir allerdings erst auf Nachfragen geschickt wurde, passierte nichts. Ich musste selbst bei den Gerichten nachfragen damit ein vollstreckbares Urteil zugestellt wurde. Schon in den Mails wird mir mehrfach mitgeteilt, dass ich nicht nach dem Stand der Dinge zu fragen habe, man käme auf mich zurück... Aber von wegen. Jetzt erhielt ich erst auf Nachfrage eine Mail, dass mir angeblich der Bescheid wegen der Zwangsvollstreckungssache zugestellt worden wäre, im Februar. Ich bekam aber keine Mail. Einen Nachweis darüber, dass die Mail geschickt worden wäre erhalte ich nicht. Und die Frist für einen Widerspruch der angebotenen Ratenzahlung könnte verstrichen sein. Also NIE wieder diese Kanzlei, bzw. Herr Frankfurth”
“Also ich kann das Genöle hier nicht verstehen.
Ich mußte meinen Arbeitgeber wg. einer Kündigung verklagen und wurde durch Hr. Linder super vertreten.”
“Ein Stern ist zu viel!!!!! Wir hatten 2016 einen Wasserschaden im Haus und mussten einen Anwalt hinzuziehen, da die Handwerkerfirma "gefuscht" hatte.
Wir beauftragten die Kanzlei Pfeiffer Link & Partner.
Bei der ersten Gerichtsverhandlung suchte unser Anwalt in seiner losen Ablage die entsprechenden Unterlagen, um uns zu vertreten. Bei der zweiten Verhandlung ließ er mich reden, da er anscheinend den Faden verloren hatte.
Die Schuldfrage war nun geklärt, allerdings war die Höhe der Gesamtsumme nicht zufriedenstellend.
Unser Anwalt hatte uns geraten, auf jeden Fall in Berufung zu gehen. Kurz darauf allerdings riet er uns doch davon ab. Dann ging unser Anwalt in Elternzeit, wovon wir nichts wussten.
Ein zweiter Anwalt hatte dann unsere Berufung eingelegt, allerdings mit einer viel zu niedrigen Summe. Auch ihn konnte wir nicht telefonisch erreichen.
Nach der Elternzeit unseres ersten Anwaltes, haben wir nach mehrfachen Anrufen erfahren, dass er die Kanzlei verlässt.
Auf Nachfrage, wer denn nun unser Ansprechpartner wäre, keine Antwort.
Unzählige Anrufe, E-Mails auch an Hr. Pfeiffer waren erfolglos!!! Es wurde immer wieder versprochen, dass man uns zurück ruft, vergeblich.
Die Berufung wurde abgewiesen, (der Anwalt, der uns das Schreiben weitergeleitet hat, ist Anwalt für Verkehrsrecht!!!!!) macht Sinn, bei Eigentum. Wir haben durch soviel Unproffessionalität viel Geld verloren, obwohl die Schuldfrage eindeutig war. Diese Kanzlei ist unstrukturiert und einfach nur chaotisch!!!
Ich kann nur jeden raten, sich eine andere zu suchen, anscheinend hat diese hier es nicht nötig!!!”
“Katastrophe - Kundenorientierung ist diese Kanzlei überhaupt nicht”
“Kommunikation sehr schlecht. Musste ständig nachfragen und bekam immer wieder die gleiche Aussage "ich werde zurückgerufen".
Leider ist die nie passiert und mein Fall läuft schon seit fast 2 Jahren. Mein zuständiger Rechtsanwalt ging in Elternzeit und danach hat er die Kanzlei verlassen ohne das ich je eine Info erhalten hatte. Ich würde Telefonisch belogen diesbezüglich.
Der nächste zuständigen Rechtsanwalt rief 3x mal und fragt jedes mal um was es noch mal ging. Als ich mich beschweren wollte, habe ich eine E-Mail an den Haupt Rechtsanwalt geschrieben und bis heute nicht von Ihm gehört.
Diese Kanzlei würde mir von meine Versicherung empfohlen was sehr traurig ist.
Ich würde wenn möglich eine andere Kanzlei aufsuchen.”
“Kommunikation sehr schlecht. Musste ständig nachfragen, um sowohl ein Update wie auch generell ein feedback auf meine Fragen zu erhalten.
Das Ergebnis war am Ende auch unbefriedigend, aber kritisieren möchte ich nur die nachlässige Art und fehlende Korrespondenz. Denn unabhängig davon dass es eher um einen geringen Betrag ging und die Erfolgschancen mittelmäßig waren, fühlt man sich nicht Ernst genommen bzw. sofort als C-Mandaten degradiert.
Schade eigentlich, weil der Erstkontakt war freundlich und vielversprechend.”
“Katastrophe - Kundenorientierung ist ein Fremdwort!”
“Beratung war 08/15 und lückenhaft. Das ging soweit, dass wir sogar einmal ein Urteil selbst ergoogelt und die weitere Vorgehensweise empfohlen haben - was dann auch erfolgreich war. Teilweise mehrere Wochen „Nichtstun“ bis zur Einleitung der nächsten Aktion (auch bei Standard-Korrespondenz). Auf Mails wurde nur in den seltensten Fällen geantwortet und auf zugesagte Rückrufe wartete man oft vergebens. Meistens tappte man im Dunkeln und musste ständig aktiv Feedback einfordern. Proaktiv lief da kaum was. Wir haben unsere Unzufriedenheit mehrmals dargelegt - geholfen hat alles nichts. Der Rechtsstreit hätte bei angemessener und zügiger Bearbeitung wahrscheinlich nur 50% der Zeit in Anspruch genommen.”
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