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“Als ehemaliger Mitarbeiter kann ich die Vorwürfe nur bestätigen.
Ware wird schon ab Lager mit Beschädigungen geliefert und Reklamationen sollen regelrecht abgebügelt werden.
Das ist Firmenpolitik und nicht die Schuld der Mitarbeiter. Die werden getrietzt und klein gehalten. Wer nicht mitziehen will fliegt.
O-Ton des Chefs: Alles was aus fünf Metern Entfernung, ohne Sehhilfe nicht sichtbar ist, ist keine Reklamation.
Spitze Zinknasen werden als Qualitätsmerkmal verkauft.”
“Ich bin leider sehr enttäuscht von meinem Kauf bei 1A Zaun Discount.
Die gelieferte Ware weist mehrere Macken und beschädigte Stellen auf, bei denen die Beschichtung bereits abgeplatzt ist. Teilweise ist sogar das Metall sichtbar, was langfristig zu Rost führen kann. Für ein neues Produkt erwarte ich definitiv eine bessere Qualität.
Auf meine Nachfrage wurde mir erklärt, dass dies durch das Verzinken im Bad entstehen kann. Das mag technisch sein, aber für mich als Kunde ist das keine zufriedenstellende Erklärung – ich habe ein einwandfreies Produkt erwartet.
Insgesamt wirkt die Verarbeitung unsauber und die Qualität entspricht nicht dem, was man sich beim Kauf erhofft.
Ich würde hier nicht noch einmal bestellen.”
“Laut Website sollte die Lieferzeit 5 bis 10 Tage betragen. Da wir im Tierschutz tätig sind war es mir sehr wichtig, dass der Zaun schnell geliefert wird. Letztendlich haben wir zwei Monate gewartet, die Schuld wurde dem Spediteur zugeschoben, welches nicht der Fall gewesen ist, ich wurde immer wieder angelogen, vertröstet, unsere Tiere haben darunter gelitten, mir fehlten ein paar Lamellen, ich fragte, ob aus Kulanz diese kostenlos nachgesendet werden könnten, da wir wirklich sehr viel Unannehmlichkeiten dadurch hatten, auch durch die ständigen Lügen, das wurde quasi wortlos abgelehnt. Bezahlt wurde der Zaun direkt bei der Bestellung, alles andere war dem Anbieter egal.”
“Wir haben im April 2023 von Herrn Spanke
( Neueröffnung in Barge/ Schwitten)
eine umfangreiche Beratung erhalten.
Dazu ein sehr gutes Angebot, was wir nicht erwartet hätten.
Die Qualität ( Produktion in Wetter / Ruhr ) spiegelt die deutsche Produktion wieder.
Hochwertige Zaunanlagen zu guten Preisen.
Können wir nur empfehlen!
Beste Grüße aus dem Sauerland”
“Was macht man, wenn der Verkäufer nicht weiss, was die Farbe WEIß bedeutet? ?! ? Wer weiss als Endverbraucher was die Ralfarbe 9006 ist? Wenn man als Kunde von einem weißem Gartentor spricht, muss ich dann wissen, dass in der Bezeichnung 'Weiss-Alu" eine andere Farbe ist und nicht die Farbe weiß und das Material Alu? !? ! Jetzt kann man die Tür nur mit 20% Abzug für die Einlagerung zurück geben. .. . . was sind das denn für Methoden! ?? ! ?”
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